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本帖最后由 binrong 于 2015-4-2 12:34 编辑 7 J9 @* b% Y) J / x v3 K9 G# w2 U- S/ p) k 资深设计师-谈单全部流程 在此与大家分享，学习，进步！！！% _( C4 F! |) M; R p! k8 h) `% s! O / O7 o; {8 u, \ 2 ?# x8 F; U2 H" @ 不是每一个方案都需要每一个细节化处理！！！6 n1 R( h, q% U! ?7 D. y( A; @ ' Z( d4 e# j- o7 B; I( { 设计方案难道非要做到面面俱到吗？不是的，第一，是客户在构思，你在设计，懂么，没有客户的构思，你觉得单凭你自己几天几夜的奇思妙想，不是客户心理想要的结果，他会满意么？想过吗？沟通时最重要的，要明白客户需要什么，客户需要的构思怎么和你的设计融为一体，最终表现出来，让客户明白，这个房子是在他的构思和你的辅助下完成的，明白吗？除非真的有些客户什么都不懂，那么就需要你内心最真实的想法体现了，一般有知识文化的客户，不需要你做过多的投入，你如果打开客户的心扉了，客户会主动和你沟通，告诉你怎么去设计，完成他内心的想法，体现在这个朝夕相处的家里面，让客户感受到房子的最终设计，完成效果是他心里最需要的，最想要的结果，明白么？ 所以，我只想说，学会沟通，同时学会认知，能和客户的心在一个位置，你得设计将会变得容易很多，这时候，重点来了，你再将客户的构思加以修饰，达到一个更高的设计水准，你觉得客户不会对你认可么？你被客户认可是一个沟通的过程，知道么，当你被认可之后，你觉得你所倡导的设计，客户不会承认吗？至少客户现在相信你了，对吧，既然相信你了，你觉得还可能没有一个好的设计方案吗？ 不要一味的追求时尚，最新的材料，最高端的装饰，最完美的方案，你都不知道客户需要什么，你都没有沟通，客户都没有相信你，你做的方案我真的想问，你给谁做的呢？对吧，我想现在你应该明白了吧！ 设计不是虚伪的，不是包装的，人还是需要信任的，懂么？不要试着去欺骗任何一个客户，所谓的包装只是你内心外的一层皮，明白了吗？你和客户都已经开始隔膜了，客户还会和你说出他心里最需要的东西吗？最想要的设计吗，会花上几个小时和你坐在一起，花几个小时和你谈论着他几乎花了半辈子（大部分客户都是）的积蓄买的房子需要怎么设计吗?是你 你会吗？你觉得呢，恩？! o/ f% W: V* X 好了，时间有限，希望你能明白，现在家装公司很多，设计师也很多，你不学习，不进取，不思索，不创新， 不去探索客户，不换位思考，不去学习市场的变化，不去同行之间摸索经验，不和客户心与心的沟通，你得设计会做的很难，至少同行会将会让你难堪！$ e1 H: ?- h1 s3 D" d6 R5 z ) K- {; J/ R s) W3 A + F: h. t$ l" w6 _9 j, V* E 希望大家共同学习、进步、分享！ |
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tuchengjiejie 2015-3-26 10:02:45
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