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本帖最后由 蒙汉岳 于 2016-10-9 14:43 编辑 一键破解小公司总也长不大的魔咒 “彦祖，上次你给我讲设计管理时，提到有些设计公司总是做不大，像是被诅咒了一样，现在我创业了，所以对这个话题很敏感，你能详细聊一下吗？”小梅设计师问。 6 B5 d/ g# Y3 a, g0 Y “好，七八年之前，成象设计还是一家小工作室，以画效果图为主要业务，偶尔会有一些项目能收设计费，日子过得不紧不慢。 / {7 C. t9 c9 F. e# F 但是我发现成象设计在五六年的时间里，总是在两三个人到七八个人之间徘徊，不但营业额很难增长，而且人还总是一波一波的走，好像是一种诅咒一样，成象的规模一旦接近10个人马上就动荡，人员就不稳定，于是积木坍塌从头再来，甚至每一次有离职的同事，都要挖走成象的客户，我也总是痛苦不堪。 后来同行业之间聚会交流，我了解到一些前辈设计公司也是这样，长久以来就是十个人以内居多，大部分时间是五六个人。 : F' P4 ~8 n; I' r. H* |4 D$ X2 R, I 其中一位前辈大哥抱怨: 人培养出来就跑，甚至拐走客户和同事。比如那个画效果图好的，到处有人找他画图，公司也留不住，以后咱们不如不培养人了，我们几家联合起来，共同养几个画效果图的和画施工图的，这样，这些人的工作量大了，收入也高了，不想三想四的了就容易稳定…… 听到这的时候，我就走神了，我知道我在设计师前辈身上找不到答案了，于是我带着这个问题请教行业外的一位大哥。 大哥说: ……………… : s: L+ B( G. ?% }: A 于是我把早期成象设计的兄弟遣散，我自己加入了济南最大最优秀的一家家装公司，开始了我的勤工苦学阶段，而这个阶段也直接奠定了后来的成象设计……”老岳说罢，陷入了回忆当中。 “老岳后来呢，魔咒呢？大哥说的是什么呢？”小梅着急着问到。 @, p( Z1 J/ O4 s) q1 d “兄弟你先别着急，我们慢慢说，把事说透。" 痛苦 "在我去了那家最好最大的家装公司之后，我作为一个新建项目公司的负责人，不但每周都能和老板们开会，也见识到了一个健全公司里都要有哪些职能、哪些部门。但是我依然对我当时的职位没有角色感，始终在用一个设计师的心智来面对这一切，很快公司的新项目在我的领导下非常糟糕，我也被公司替换，开始了我在这家公司的家装设计师的生涯，从而彻底退出了公司的管理。 直到2010年，我才离开这个家装公司，和两个小伙伴一起，开始了成象设计的创业之旅，那时我已经非常的自信了，因为我知道我通过两年的锻炼和学习已经不再是设计师了，而是一个创业者。"老岳说。 "老岳，区别在哪？你学到了什么？"小梅说。 "很简单，概括起来，我在两年的时间里完成了角色转换，从一个设计师到一个设计运营者的转变。 ) r, F; Q: n" t; R& c9 B 从那个时候起，我非常不喜欢别人把我定位在设计师这个角色里了，因为我知道，设计师是为作品负责的，而运营者要为一家公司负责。 至于这家公司在发展过程中需要我做一个设计师的时候,那我就是岳设计师。 这个家公司需要我做领路人的时候，我就是岳总。 ! k' o& X% i2 p" m* ~ 这家公司需要我做客户维护的时候,我就是小岳。 你看，我不再固定自己的角色了。 0 N% O: ~6 Q; ]/ O 我开始尝试适应让角色塑造我。"老岳说。 * t3 R1 Y2 ^1 L* W4 ^ "你能具体的说说有什么不同吗？设计公司怎么运营？运营和公司做不大有什么关系？"小梅问 "好吧，我们把问题分解一下。 我们先来看一家设计公司的运营是什么。 6 A M( n5 s* f- q' ~) d# h0 O 无论是家装公司还是设计公司，一般来说都可以分为两个运营部分： 输入部分和输出部分 ! i/ q& k0 {/ a, C 输入部分就是：市场里流向公司的需求。说白了就是：在这个市场里有多少客户能够找到你，和你发生交易。一家公司如果没有客户，那么这家公司就没法生存而退出市场。 ; t# h" Y/ P& e+ Q4 w 输出部分就是：公司向市场提供了多少价值。说白了就是：活来了，客户来了，你能生产多少？怎么生产？一家公司即使客户盈门，但是他的生产力有限，没法满足客户需求，那么这家公司也无法长大。"老岳说。 "你看，之前我们所说的设计公司、设计工作室总是无法生长发育的根本原因，其实就是没有运营能力。" $ f. u# G6 o8 ?* F1 Q$ K9 s "一家公司，假如输入还是输出问题都很多，那么恭喜你，你已经强过多数小设计公司了，因为你的问题是运营的好坏，而多数的设计公司的问题是压根就没有运营。 ! F" {: D( n3 `5 \# j 一般设计师创业的故事模版几乎都是：在一家公司或行业里积累了一些人脉资源（挖原公司墙角），然后拉几个设计师同事一起出去创业，因为都是设计师，思维方式一致，所以提供的价值也一致，虽然沟通方便，可是价值重叠了，后期容易闹矛盾，如果一起出来创业的小伙伴，人人都有大师梦，那就更要命了，最后一定不欢而散。 $ f; V/ c4 ?4 E% A7 E 因为人人都想做设计大师的组织里，不会有人去做运营大师、去做管理大师、去做制度大师、去做传播大师，于是根本就不可能出现NB健全的企业，所以即使企业里有潜质十足的设计师，但由于缺少成为大师的机会和土壤，也不可能成为设计大师。"老岳说。 "老岳，你的意思是说，大多数的设计公司压根就没有建立运营是吗？"小梅问。 * u! r& |" F9 l: Q q7 x! t3 d+ q% S "是的，公司没有建立运营体系不可怕，可怕的是公司的管理者脑子里没有运营体系这个才可怕。"老岳说。 9 {, k1 \2 P' ~( `1 E4 D5 m: m 狙击手 “一名好的狙击手是子弹喂出来的，是训练成就出来的。 设计大师也一样，牛逼的公司也是如此，之前我的文章（从设计屌丝到设计大师的学习方法 注：这篇文章里老岳解释了什么是大师这个概念，都是老岳有趣且独有的认知，大家可以看看）里，提过非陈述性知识的概念，其实设计技能就是典型的非陈述性知识，和钢琴枪法一样是讲究手感的，需要大量的练习才能成就，可是练习从哪里来？子弹从哪里来？ 这就不得不提到之前说过的输入部分了。"老岳说。 % T7 _8 T) J2 }( r. l2 c$ L输入 "输入就是：找吃的，如猎人出去找猎物。 是公司就要来找客户，以维护自己生存。 : l2 Y5 D7 R7 @' ?6 r/ j 这个部分也就是常说的市场运营。 4 M+ o0 q5 f3 G" G' J3 T3 n 而在文章开头，我常说的，总是无法长大的设计公司的创建初期，总会积累几个固定提供业绩的客户，大差不差的能满足一个小公司的生存需要，哥几个一合计，就出来创业自己当老板了，心里想着服务好客户，期盼能够实现客带客。 8 M/ c4 ~% O5 \4 G( K' \5 _ 可是现实情况是：公司越忙的时候，客户越挤到一起，于是公司天天加班，为了赶工完成，原来说好的服务好客户，好像也不能做到，而有时候，公司会松下来，没有事情做，大家闲的心慌，于是这个时候最容易爆发公司内部矛盾，一般而言员工往往不是忙的时候离职，都是公司闲的时候辞职的。" "老岳，你说的太及时了，我们这个刚创业的公司目前就是一阵非常忙，一阵非常闲的状态，怎么办？"小梅说。 - i: q6 ]* g& M. V7 J, G7 w7 g "没关系，小梅兄弟，发现问题，就等于解决了一半的问题，你如果能把运营问题解决好，公司业绩会有持续稳定的增长，管理也会相应好做的多！下面我们来讲讲具体如何做运营。 一般而言，输入部分，可以分为三个等级，分别是： 1、市场动作 2、营销动作 3、销售动作 * W0 p! @ O; G" i7 W& { 这个三个动作可以被想象成一个漏斗 如图： 1：市场动作 市场动作的先觉条件是：定位。 定位是要思考一家设计公司要做什么产品？ " h. o- T" T' I+ O 思考这个问题时不应该首先考虑自己会什么，而是应该首先考虑市场上有什么样的需求，这个需求的市场有多大？ 紧接着要考虑，面对这个需求，什么产品能解决这个需求？ 5 P Q8 n" a+ B 然后要搞清楚自己已有的技能怎么和这个需求对接。 比如，因为10年前房地产行业的繁荣，释放了很多需求给设计市场，在房地产行业创造的市场里，室内设计仅仅是需求环节上的一个小点而已，地产行业上游有规划、建筑、园林景观、然后是公共建筑、酒店会所、商场、办公，再之后是住宅，包括样板间、精装修、家装、软装配套。 & H) V2 l+ J/ k. _ 你首先要考虑的是在这么长的链条里你能做什么？ 即使你告诉我你要做住宅？ 那么你是要做样板间？ $ a9 b4 |- ~% M4 w! e M 还是要做家庭装修？ 还是仅仅只做软装？ 8 r2 v* E! X' k/ V: q o7 g, x; W 这些方向都是需要选择的，要有个相对清晰的定位。 / y6 l2 z Z5 J7 D$ u. Y 比方说，市场上那么多的大师，如梁志天大师、邱德光、戴昆、琚宾、葛亚曦等等，都是做地产公司的样板间产品而扬名立万的。而现在房地产进入新的时期，市场一定会发生变化，至于到底是什么变化，变成什么样？谁也说不准！但是有一点可以肯定，就是开发商的市场需求不会有那么大了，但是普通客户的市场却有可能不断的扩大。 , K# E% a( R7 B& W 于是你会看到，从邱德光老师到戴昆老师，再到葛亚曦老师都展开了产品化的布局，他们开始做自己的品牌的家具饰品等等，他们的产品不仅仅局限于地产商的市场，而是面对广大的民用消费市场，这样还能把这些年在设计师群体里积累的知名度转换成商业成就。 % i$ K, Z: Q D0 m" H你看这些大师们的做法，其实就是为了未来市场的变化做的部署，属于市场上的定位动作。” 0 w, |9 O& u# I! }* B “老岳，我们作为小公司，没有那么多的资源怎么做市场的动作啊？怎么做产品啊？” ~1 x# X) Q7 Q3 @' f' [ i! q “小公司没有很多的资源，但要有对市场整体的思考和定位。 ! v, C" ]$ s4 Z6 H0 |8 ^ 比如你工作几年了，对市场大体有个宏观的判断对吧？ 多少也总有点自己的发现吧？比如:你在家装公司，你发现如何服务客户可以提高客户的满意度，而你的这个招，可能对某个类别的客户特别管用，那么你出来创业就要集中精力死磕这个领域和这个类型的客户，把自己优势最大化。 也就是说你对市场这个维度，最重要的动作就是: 思考！ 如果你连思考的能力都没用，那就不要创业了，安心打工岁月静好，不是很好吗？”老岳说。 0 |8 n. H+ s& p, f8 @- ]4 X4 q 2：营销动作 : @7 z8 K; y3 v( W “有了基本的思考（市场宏观的定位和战略），我们才有可能聊一下营销。 因为没有方向的努力就是在浪费资源。”老岳说 + \' f4 l3 \* ]2 x “老岳，一家设计公司的营销，不就是包装吗？包装需要什么方向啊，不就是做个微信号，发个微博，搞个发红包转发的活动，经常发个动态得了啥奖，参加了啥活动不就行了？”小梅说。 “好吧，几年来总有人说:老岳你们公司包装的不错啊？ 我听到了总在心里默念:卧槽，这个SB是怎么出现在我朋友圈的？绝对拉低了我朋友圈的逼格…… 于是我总是礼貌的回复:科科……然后默默拉黑。”老岳说。 : Q; J; Q: ^: _+ z2 B, O3 p7 p! H1 L “哈哈哈，好吧，彦祖威武，一言不合就拉黑，但你能告诉我为什么嘛？”小梅说。 * u; M; I3 V- s “营销不是包装，如果一个人把营销理解成包装那就太鸡巴low了，说明这个人对现代商业社会的理解和知识储备还停留在义和团阶段，完全不具备沟通的可能，于是我只能维护我的朋友圈的平均智商了。 营销从公司体系来说，核心目的只有一个：让更多的客户发现你并认可你。 而让更多客户发现你叫：传播力。 U5 S5 b2 Q6 q- o, L/ c 让客户认可你叫：说服力。 什么是： 传播力 传播力是针对目标客户，你的产品的传播范围和力度有多大？比如微信上经常会被一些文章和好作品刷屏，这个就是传播有力！而一些公司发布的文章阅读量少的可怜就是传播乏力。 " ~+ K; _6 a( E5 o. u 可是问题来了，一家设计公司怎么做传播？ 首先要有传播的途径，也就是我们所讲的： 传统媒体：电视、广播、报纸、杂志。 + r+ y) _; p K5 Y3 M 新媒体：微信、QQ、微博、论坛等等互联网渠道。 以前传统媒体是要花很多费用的,现在互联网时代传播渠道都是免费的。 可是以前的电视广播都是有强制性属性的,你只要看电视，就一定会看到广告，你逃不开，没选择。而现在互联网媒体，对观众是没有任何强制约束性的,因为我随时可以选择不看。我不看微信，也可以从微博获取相同的资讯。 既然渠道对观众，对你想要传播的客户没有束缚力了，那么内容就变得无比重要。 所以当我看到无数家设计公司，在别的地方搬来的图或者文章，放到自己的公共账号上来，做内容的搬运工时，我就好想大喊：你们的动作错了！ 这些文章的阅读量也就百八十人，估计还都是自己人，根本没有什么效果，因为你的内容里没有任何有价值的东西。 # l, M v5 O! `3 f% ` 还有一些很low的家装公司，除了做各种诱导转发基本就没有别的招了。也就是说他们提供内容的质量渣到爆了，到了必须要贴现金才能有人转发的程度了。 这种内容质量在任何渠道上发送，除了制造信息垃圾之外不会有任何作用。 * v: Z. @2 S7 p% n4 [4 u5 I 所以，这样说来，想要充分利用免费的渠道，你提供的内容是否有质量，是否有足够的粘度，吸引人主动来看、来分享就是最重要的事了。 可是对于一家设计公司来说什么才是内容的核心呢？ 我觉得当然是：作品！作品！！还是作品！！！ 那么对一家家装公司来说什么是最重要的内容？ 当然是你为客户提供的最终结果，包括一个能称之为作品的设计师和客户都有自豪感的家，包括建造过程中的贴心服务。 当你能够产出具有你特点和识别度的内容的时候，你还要注意内容的： 说服力 8 R+ A7 R( a$ [ 内容对于企业来说只有一个目的就是：说服你的潜在客户。 那么企业该怎样用内容去说服潜在客户呢？ ! X& y! e; o* ~* C 要搞清楚这个问题我们先要搞清楚说服力的三个等级。 1、苟同 2、协同 3、认同 苟同： & n: L4 a& z4 y0 O" y" O5 Y4 A$ } 苟同这个很好理解，比如你搞定了某领导，然后某领导给你批个条子，你拿这个条子去办事，你不需要费什么口舌，这个条子就是最大的说服工具。你也可以把这个苟同想象成权力的尚方宝剑，能逼迫别人让他采取符合你意愿的行动。 想一想，以前牛逼的装饰公司都是这个路数，都想做红顶商人，看看装饰行业最早上市的金螳螂其创始人的故事，大家应该马上就能明白了。 协同： 协同就是提供了明显的利益和好处。我优势明显，你要不是傻子你就来选我，正因为如此，我有充分的利诱条件，让你采取符合我意愿的行动。 你想一想多少超市里一早就有大妈排队去买鸡蛋？再想一想互联网公司电商最常用的说服工具不也是这个吗？比如，小米公司从手机到产品都是这个路数，便宜到让你不买都觉得吃亏了。 8 N) H0 g7 }( a6 F6 W 认同： 认同就是我打心眼里欣赏你，认同你的价值观，我也想和你变成一类人。 对了，你猜对了，这个就是所谓的情怀，是罗永浩为首的锤子手机所鼓吹的，虽然我也是个锤子用户，但是我极其不喜欢情怀这个词。 其实苹果也在传播价值观，是打认同牌的鼻祖大师，为什么苹果没有被那么多人黑？ 很简单，苹果的产品支撑得起他们传播的价值观。 同样的道理，对一个设计公司来说，你的产品也要支撑你的传播，如果你有特牛逼的作品，你甚至不需要知道老岳今天所说的这些，你继续一心一意的搞好作品，就够了，因为你能有好作品，你就同时可以完成说服力这3个等级的建设。 ( @6 C5 e L( c. g4 d' C 一个好设计作品首先反应了价值观，最起码是设计师所认知的价值观。 % [- U" I6 G4 Z* a9 w 其次，一个好作品能给使用者带来利益，给委托设计方带来惊喜和回报。 最后，一个好的作品，一定是稀缺的，不是满大街都是的那种飞机稿，稀缺带来的一定是千金难求。 " }+ a1 i& x- R; x% l8 H 现在很多企业把刷存在感当作了营销，这是不对的，比如好多的设计企业微信号，打着赏析的名义转发了很多的国外的案例，如果你是一家做设计师平台的号，这个没有问题，比如《设计联》、《设计腕》，可是如果你是一家设计公司，你转发国外赏析案例后，你的潜在客户看了虽然也觉得挺好，可是这个和促使潜在客户选择你，没有半毛钱关系。"老岳说。 / l u/ u1 K$ `- u2 J* u 3：销售动作 4 [- I) z) \ p0 f( {5 h/ I "我们说过了市场和营销，接下来该说说销售了。"老岳说。 ; a. i: O6 M2 D/ p' l "啊，营销不就是销售吗？我原来总以为这两个是一回事的！"小梅说。 b1 h# e9 d% u0 a7 Q u "不是一回事，营销面对的是一个群体，是大面积的轰炸，让潜在的客户群体来发现你，而销售是在这个客户群体里筛选出来，离成交最近、最有可能交易的客户，并把他转换成交易状态和他签约。 : y8 }" }" R2 R- N @& h" l: Q 其实，好多设计师的业绩好不好，大部分发生在这个层面。 7 T& ^7 K! @7 c% B+ k2 C3 F9 { 我之前有两篇文章是专门介绍设计师在这个层面上该如何做的：（1.几个套路就让你秒变营销型设计师2.设计师谈单没经验？那就让老司机来带带路！）对一家家装公司而言，约访来的客户、考察来的客户挺多的，可是就是签单效率不高、转换率不高，那么问题很可能就处在这个环节。 举个例子，成象软装公司去年面对这样一个问题，来成象考察的客户不算少，可是有些地方性开发商的项目设计师就是把握不好，这些设计师去处理一线大开发商的案子时非常通畅，因为一线的开发商已经具备常识和丰富的经验了，对于什么是好的，自己想要什么比较清楚了，软装设计师和他们打交道很顺畅，可是一旦到了地方性开发商，特别是在一些没有经验的开发商那，我们的成交率在一段时间里都不算高。 我找成象软装的CEO一起商量对策，一方面我们反思了自己的客户管理，是不是这一部分的客户我们不应该做？即使做，要做哪些类型的，怎么选择？ 1 L# a T6 D/ @! P. x2 ~) ? 另一方面我们探讨了怎么解决这个落单的销售问题，最终我们设置了一个专门盯销售的经理岗，协助设计师，从头开始，从客户管理开始，先论证这个客户做不做，研究怎么做？再到后期，经理要一直跟到落单，反馈意见，协调甲方，最终在一段时间以后，成象软装的这个问题得到很大的改善。"老岳说。 $ t- Z/ w! S; U1 a# q 大师梦！ "其实对绝大多数的设计公司而言，公司里基本都是技术岗，最多有个后勤，更不用说有人专门盯销售、盯营销、盯市场了。 于是造成了一个公司的输入不够多，活不够多，所以设计师们犯错的机会，学习的机会就比较少，这种情况下公司的技术水平是不可能进步多少的。 * P/ Q/ ~- t/ |8 E: b) }2 l 其实这也不要紧，只要公司老大亲自盯输入问题，这个问题也可以解决，但这就要求一个设计师要从技术角色转换成运营角色，这个往往是最难的，难的不是技术反而是心理。 + Z+ t& p7 _9 C x: e0 a$ l 为什么是心理坎难过呢？ 因为设计师都不愿意放弃自己的设计师角色！即使他的设计特烂，他也一样执着的追求大师梦。 其实我们设计师一旦有了大师梦，就容易产生幻觉，好像这个世界上除了设计就没有更牛逼的职业一样，老岳当年也有这个大师梦，直到有一天，在一个工地，亲眼目睹某大师，被包工头出身的老板呼喝到："那个画图哒........." 5 m$ f: o2 g8 C# L4 a1 x* c% Q$ b 操，那一瞬间老岳的大师梦崩塌了，但也由此解锁了设计技术的局限，让自己的知识边界扩大了一圈。 于是老岳的梦想从：做一名牛逼的设计大师，变成了做一个牛逼的人。是的，去掉'大师'和'设计'这俩字。"老岳说。 技术流 3 q0 W* v; E1 K% q/ J# }4 P "我始终认为技术是营销的基石，我坚信，对一家设计公司而言，技术就是我们最重要的事，技术的结果就是作品，有了好作品，就是最好的营销，最好的销售，你不用抖激灵来做其他的事，就可以在这个渠道扁平的时代称王称霸。"老岳说。 S8 z8 [8 E4 ] s$ |% F) n, G "营销不是很重要吗？怎么又拐弯到设计技术了？我有点糊涂了。"小梅说。 7 H$ E8 y" {; B# o. m; E1 U "不矛盾，在这个互联网时代，一个好作品就囊括了所有的传播要素、营销要素、内容要素。 6 O- f' r* ]% p, a0 {8 b# o 假如你有能力在一年中，持续的发表了3－4篇极其牛逼的作品，基本可以确定，你不需要再做其他的努力，你的知名度一定会暴涨，慕名来找你的客户一定非常多。 举个例子，我们成象设计基本每个月都会发表一个作品，我本人也是从文案到排版，甚至选择音乐都事无巨细都要过手，但是成象设计依然没有出现过，我称之为'爆款'的作品，就像是琚宾老师做的《北居然.琚宾之家》那样，刷爆朋友圈的作品。 + b' r3 L- d. R) D% i3 X 其实很多牛逼的公司，比如葛老师、戴老师、吴斌老师等，一年里并没有像我们那样每月发布作品，而是一年发布几个重量级作品，一出手必是精品，必是刷屏级的，必是爆款的作品，这样做造成的影响反而远远的大过我们。 所以内容的质量一定是大于数量的，当然内容一定大于手段。 & }/ M8 w; G2 r7 v" J 所以营销？营销个屁，抖那机灵干什么？ # O$ a- c8 M4 e% F# n( Q你看，只要你能提供好作品、好内容，这篇文章你可以不用看了。 "老岳说。 ; E2 d: Y- C9 Y5 v4 j; R6 { "好了，讲过了'输入'我们接下来就讲一下'输出'。"老岳说。 岳蒙 |
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发表评论82
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栗子子 2016-9-12 15:04:48
这几天，都在看成象的作品，写的十几篇文章也是从头看到尾，用老岳教的方法在研究成象的作品，看看成象做的中式，从厚重的慢慢变到写意的，走了几年的路，看的到成象的成长，转变，可惜看不到14年以前的作品了，对于之前的作品我还是很好奇的，想通过作品了解成象是怎么一步步成长起来的。
文章而言，我是非常受益的，毕业出来我就去了一家样板房设计公司上班，现在在做家装，快一年了，做的很烂，成交率很低，不会把握客户，老岳的文章把握从意识层面唤醒，以前要是碰到业主喜欢那种很土的设计，感觉分分钟要爆粗口，再也不想看见他，我还是停留在设计师这个小角色里，不懂营销不懂运营，天天苦逼的要死累死在技术岗，然而收获甚微，支持老岳现身说法，给后辈指点迷津，大爱！
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叮叮叮叮叮 2016-10-4 18:09:22
栗子子 发表于 2016-9-12 15:048 T* t7 g4 @/ X! J. \2 ]5 ?
这几天，都在看成象的作品，写的十几篇文章也是从头看到尾，用老岳教的方法在研究成象的作品，看看成象做的 ...
看了你的评论，突然明白了老岳说的跳出设计师这个角色是什么意思了。确实要懂营销和运营
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叮叮叮叮叮 2016-10-4 18:10:37" b o- D* M ?! {- c
panpan1211 发表于 2016-9-17 14:09# a3 e7 c: e7 ^7 P% E: ]* H( V4 g
没看太懂，理解能力太差了？
同感，看的不是太懂，迷迷糊糊的，不知道什么原因，我理解能力应该没问题
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panpan1211 2016-10-5 14:55:180 c. R5 n* n, `0 g
叮叮叮叮叮 发表于 2016-10-4 18:10
同感，看的不是太懂，迷迷糊糊的，不知道什么原因，我理解能力应该没问题
说明咱俩一个级别的。
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蒙汉岳 2016-10-8 16:07:04/ V5 s4 S: Y2 V
叮叮叮叮叮 发表于 2016-10-4 18:10; a% k: S+ W0 ?
同感，看的不是太懂，迷迷糊糊的，不知道什么原因，我理解能力应该没问题
同意，你理解力确实没问题，你只不过看了不该看的文章而已，谢谢
xiexiexiexiexiexiexiexiexiexiexiexie