当客户对你的设计方案不满时，你该如何回答？
当客户提出本公司的价格为何比其他公司高时，你又该如何回答？


遇到很多这样的客户，我想知道大家都是怎样面对的。请留下你们的答案songhua

当客户说方案不满意的时候你只能去该了
该到满意为止
毕竟我们的服务对象是客户
客户同意签单了我们才有钱挣
对于报价高我一般会这样和客户说：
这只是个基础报价  您看要做的项目就好了
价钱我们还是可以再商量的
在就是我们公司用的材料好的
一分价钱一分货嘛
我敢保证  我们公司用的材料在任何一个小区虽然单一材料部敢说是最好
但总体材料一定是全小区第一
... ...
说白了就是忽悠嘛  hehehehe

哈哈~~看来版主还是签单高手哦，thankyou

哈哈~~看来版主还是签单高手哦，thankyou
274502570 发表于 2009-7-14 11:09

不是了 只是自己的一些小看法

怎么都没人来发表意见啊？

这个过程的出现有很多愿因,
第一就是对客户不够了解
第二就是还没知道客户的要求或者说是审美情趣
第三如果上面两点都做到了那就是你的设计没达到客户的要求或者说是你确实设计得不好
第四分析以上愿因并得出结果,地设计出令对方满意的作品
第五就是加强自身的设计水平和谈客户能力.这就要学学本山大叔了^-^

这个过程的出现有很多愿因,
第一就是对客户不够了解
第二就是还没知道客户的要求或者说是审美情趣
第三如果上面两点都做到了那就是你的设计没达到客户的要求或者说是你确实设计得不好
第四分析以上愿因并得出结果 ...
redbull 发表于 2009-7-15 11:15

嗯  不错 支持下

难怪不会签单~·主要就是不会忽悠~~~~··haha

难怪不会签单~·主要就是不会忽悠~~~~··haha
毛毛虫 发表于 2009-7-15 13:52

谁来教我怎么忽悠客户啊

谁来教我怎么忽悠客户啊
潇湘雨 发表于 2009-7-15 14:28

有的没的一起说就好了
现在慢慢的觉得做老实人也不好
在社会上吃不开

学学赵本山啊呵呵

学学赵本山啊呵呵
shenglan5165985 发表于 2009-7-15 15:05

只是忽悠也是不行的

怎么也的有点实力haha

公司分三六九等,好的设计师在小公司费了劲不签单,可在大公司设计都收费,签单不费劲,可以考虑换公司了
搞设计也分三六九等的,要包装好自己,不要被客户把自己看扁了,大胆的和客户说你方案的好处,找出和客户的相同点(察言观色),
客户也是分三六九等的,听他说不满意的地方说完,凭经验考虑一下
1,客户根据自己的实际情况说出合理不满意的地方,那是要改的,同时自己也学到了知识.没签成不要紧,吃一欠长一智吗
2,客户根据风水之类的说出不满意的地方,也是要改动的(明明他(她)说的很可笑)
3,客户说出毫无意义的不满意,你说出的意见他没采纳,没签成单,不是你的错 ,客户就是一傻B,仍掉不可惜
设计不能一味的设计,要成多面手
当客户说方案不满意时,设计师微笑说:有那些不满意的地方摆出来,我们共同讨论,修改方案,这是我们的项目经理,他有**年的经验(自己搞不定,拉经理一起和客户谈,显示团队合作的威力把客户搞定)
当客户说价高时,可拿质量比较,(精品店的衣服能和地摊的衣服比吗,)如客户看中图,可拿图,方案,公司实力说服客户,总之,讲完,问他(她)今天能不能签订,给你公司最低价

公司分三六九等,好的设计师在小公司费了劲不签单,可在大公司设计都收费,签单不费劲,可以考虑换公司了
搞设计也分三六九等的,要包装好自己,不要被客户把自己看扁了,大胆的和客户说你方案的好处,找出和客户的相同点(察言观色),
客户也是分三六九等的,听他说不满意的地方说完,凭经验考虑一下
1,客户根据自己的实际情况说出合理不满意的地方,那是要改的,同时自己也学到了知识.没签成不要紧,吃一欠长一智吗
2,客户根据风水之类的说出不满意的地方,也是要改动的(明明他(她)说的很可笑)
3,客户说出毫无意义的不满意,你说出的意见他没采纳,没签成单,不是你的错 ,客户就是一傻B,仍掉不可惜
设计不能一味的设计,要成多面手
当客户说方案不满意时,设计师微笑说:有那些不满意的地方摆出来,我们共同讨论,修改方案,这是我们的项目经理,他有**年的经验(自己搞不定,拉经理一起和客户谈,显示团队合作的威力把客户搞定)
当客户说价高时,可拿质量比较,(精品店的衣服能和地摊的衣服比吗,)如客户看中图,可拿图,方案,公司实力说服客户,总之,讲完,问他(她)今天能不能签订,给你公司最低价

公司分三六九等,好的设计师在小公司费了劲不签单,可在大公司设计都收费,签单不费劲,可以考虑换公司了
搞设计也分三六九等的,要包装好自己,不要被客户把自己看扁了,大胆的和客户说你方案的好处,找出和客户的相同点(察言观色),
客户也是分三六九等的,听他说不满意的地方说完,凭经验考虑一下
1,客户根据自己的实际情况说出合理不满意的地方,那是要改的,同时自己也学到了知识.没签成不要紧,吃一欠长一智吗
2,客户根据风水之类的说出不满意的地方,也是要改动的(明明他(她)说的很可笑)
3,客户说出毫无意义的不满意,你说出的意见他没采纳,没签成单,不是你的错 ,客户就是一傻B,仍掉不可惜
设计不能一味的设计,要成多面手
当客户说方案不满意时,设计师微笑说:有那些不满意的地方摆出来,我们共同讨论,修改方案,这是我们的项目经理,他有**年的经验(自己搞不定,拉经理一起和客户谈,显示团队合作的威力把客户搞定)
当客户说价高时,可拿质量比较,(精品店的衣服能和地摊的衣服比吗,)如客户看中图,可拿图,方案,公司实力说服客户,总之,讲完,问他(她)今天能不能签订,给你公司最低价

难怪不会签单~·主要就是不会忽悠

那就是改  改到自己吐为止就好了

luguoguaihaha