去年在网上看了一篇文章，（我想大家都看过）《设计师与妓女》看完之后感触颇多。它反映了一个很残酷的现实。

　一直到近期我才找到问题所在。但是这种现实是能改变的。

　那就是设计师的自我保护意识要增强。

　其实陪客户购选材料。被客户扼杀方案。客户追究责任等等。诸如此类的情况是要作为设计师的你和我共同改变的。

　之所以陪客户购选材料是因为设计师对市场不够了解。所以只好陪客户到市面上找。

　有人会问：市场上材料那么多，更新那么快怎么能了解那么多？

　你误会了一个问题，购买和选材是硬装饰的材料，不是软装饰。沙发，床等软装饰多，更新快。

　但是板材、石材、壁纸、玻璃等硬装饰材料不会你不了解吧。还有软装饰是要收费的。

　这需要我们共同改变老百姓认为设计师应该给客户提供软装饰意见的状况。

　被客户扼杀方案。我觉的这个问题是每个作为设计师的每一个人都碰到过的，尤其是四十岁以上的客户群体和爆发

　户。有时我们为了胡口不得不做这样的客户群体。

　所以我们要明确一个问题。就是，不是每一个案子都是当作品来做的。（现实就是这样）

　对待这样的客户的办法就是做他们的“绘图员”。

　但是他们所确定的每一个方案都的要他们签字。这样你不会浪费太多的精力。也不会有被扼杀的感觉。

　因为你是以挣他们的钱为目的。还有就是被客户追究责任。我想这是作为设计师必须的自我提高意识。

　（希望大家共同努力）充分的了解材料，工艺，造价。

　还有就是要客户和工人认真的确认每一道工序和工艺。设计师也有责任解释给他们听。

　只有你前期的工作仔细严谨。后期才不会有麻烦。让客户知道我们的每一步的工作都不是白做的。

　我曾经工作的地方就有过设计师出门要收费的。（怎么和出台差不多？）

　其实就是这样。我们的时间是很珍贵的。还有我们也会经常碰到客户在材料和造价上和我们纠缠不清。

　很简单。材料，之前你已经做了严谨的材料确认。就不会出现这种情况。

　造价上，尽量少做可移动装饰。客户自购，那造价上主要就由客户自己把握了。（可以推卸责任）

　还是回老问题，要我们帮他把握后期装饰，收费！（有志之士共同努力吧！）

　还会碰到很急的案子。加班加点的干，累出了诸多病等等。不要随便答应客户出图时间。

　别人答应的叫他去做好了（业务员等人）。你要表示出轻狂。不是我们真的狂。而是这种狂是让客户有种崇拜感。

　你要让他感觉你深不可测。能达到这种境界。那就要自己的洽谈水平更高。让他感觉对你的话似懂非懂（在未出方

　案前）。这样才能抓住他的心。

　写了这么多，很杂很乱。希望大家不要介意。我只是对室内设计师的现状感觉愤慨。我做这行两年多，真实有种挨

　不下去的感觉。后来发现，最主要的是我们的自我保护意识。

　我希望大家挟起手来共同改变这个现实。多多提出设计师的困惑。 　我们共同解决。总有一天设计师会成为高尚的职业。为了我们的未来

燕过留痕，人过留声！
   大伙给小弟回个贴！在此谢过了xiexie

呵呵，不错

大伙给我顶起，我还有很多关于设计方面的资料
    到时候一并奉上

shenme多多益善。

怎样与客户签单
八大技巧：
1，预先框视法（让客户没有压力，如客户开始就感觉有压迫恐惧的话，你就很难完成以下的过程了！）
2，假设问句法（对最终利益用问句方式向客户询问）
3，下降式介绍法（将客户把装修交给你做的最终利益一步步介绍给客户，把对他最主要的，最吸引他的入在前面讲）
4，找出樱桃树（我们要想尽一切方法了解，找出客户的购买点，观察其诱因及其利益点）
5，倾听的技巧（A，不要打断客户讲其自己的想法。B，当客户讲完后，要你讲时，你应该暂停3-5秒，向你问题时也应一样。C，保持微笑，可以模仿客户的动作。D，如有不了解应询问，与客户接轨）
6，互动介绍法（我们尽可能让客户参与到自己的设计中来，我们签单的整个过程像一球赛，你是队长，顾客是球员，在这里没能观众哟！随时注意调动客户的心理状态，保持幽默感）
7，视觉销售法（运用此方法让客户想像他给你设计后的好处和利益的情景，如你可以找一张效果客户感觉不错的效果，并且跟他说他家的房子设计差不多像这样，但这张设计还有些不到位的地方，在您的房子设计中我会把它做得更全面些，这样他对自己家的感觉是完全不一样的）
8，假设成交法（找出樱桃树，介绍自己的设计时所应考虑的细节中，客户在乎的什么，找出其购买的价值观，三个利益点中最重要的一个是什么）
整个过程中，我们还应注意不要只会自己讲不给客户讲话的机会，应不断让客户参与到设计中来，我们应让客户面前的灯亮得更多，（假设你与客户面前各有一盏灯，谁说话谁面前的灯就会亮）

希望这些技巧能给大家一些用处！