转眼间辉煌的2015年即将离我们而去，盼望已久的16带着神秘的微笑正向我们招手!光阴似箭，岁月匆匆，时间伴随着我们的脚步急驰而去，穆然回首，才发现过去的一年并不能画上圆满的句号，内心不仅感慨万千，新的一年又开始了，在我们昂首期待未来的时候，有必要对过去一年的工作做一个回顾，总结以往的经验教训，以待在新的一年有所改进。

工作中取得的成绩

1、业务水平：在2015年里公司业务总体比去年有所下降，但是在日益强大的市场竞争中云上一直保持着领先地位。在市场中占有较大的市场份额。

2、管理水平：  刚接手设计部门时面临很多困难，设计人手不够，很多单子缺少人员来追踪服务。公司领导第一时间制定制度，稳定人心，高魄力高效率的完成了转接过度时间，把损失降低到最低点。交接量在1200万以上。第一时间联系客户，直言客户取得客户的信任和支持。让客户继续放心的把房子继续交给我们装修。

3、指导他人完成工作：设计部从一个刚开始只有3个设计，发展到现在拥有9个优秀设计师重要部门。刚进公司的设计师缺乏对公司的认知和对自己工作不自信。缺乏对公司的整体模式的了解。公司拿出培训方案，强调企业文化加强各方面的专业知识培训学习。尽快让新的同事融入公司。

工作中存在的不足

1、管理细节还需要进一步提高:  从目前公司的业务来看，所承接的单子多且广，这就对设计师的专业修养提出了更多的挑战，我也必须加强设计师的培训学习从各个方面努力提高设计师相关专业知识，把专业知识研究得更加深入，更加透彻，以满足不同客户的需要。

2、设计师的谈单能力还有提升的空间：由于很多设计师来公司的时间比较短很，客户量的阅历还比较少，因此需要在这方面重点提升设计师的能力，以适应公司的业务开展和专业交流的需要。  

3、对团队的管理还需进一步加强：  综合各方面的原因，团队的管理建设是一个十分复杂和艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、力度都还显得不够。对员工队伍建设方面努力还不足。存在着、质量意识薄弱、依赖心强、时间观念不强等问题，都需要转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要做。这也需要公司与同事一道共同努力，把团队建设好，才能保证完成好的设计作品，才能推动工作的进展。

在今后的工作中，我将努力学习新的运作模式，不断提高自身的业务及管理水平，争取为设计部以及公司的再次跨越腾飞做出更大的贡献！积极维护公司利益，为公司创造更高的效益，争取得更大的工作成绩！