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当客户对“首期付30%，中期付50%，尾期付15%，验收后付5%”的付款方式持有异议时，应该怎样回答？: J d* @3 {: q* b4 [ 当客户询问“为什么物业管理部门已经收取垃圾清运费，你们还要收取垃圾清运费”时，应该怎样回答？ 2 K! e5 G6 k5 |3 [# g! _ 当客户询问我们是否能提供更多价格优惠时，应该怎样回答？ 当客户询问“你们公司的广告做的这么多，是不是把费用都摊在了我们客户身上”时，应该怎样回答？客户询问为什么由厂商铺地板价格较低，而由我公司来铺则价格较高时，应该怎样回答？ 2 [' G- E/ _0 U5 N8 z2 H% X+ r 客户觉得我公司的报价比其他公司高时，应该怎样回答？ 当客户只讲出大概要做出什么东西，就询问笼统报价时，应该怎样回答？, D+ H/ C4 z) {8 ]2 _当客户询问为什么交量房服务费，应该怎样回答？+ n* ?) r; Q: I4 [% y 当客户询问雨季施工会不会影响施工质量时，应该怎样回答？9 Q; E- j0 C0 Z. Y1 }* D* B 当客户询问“我自己存有少量材料，想用在工程中，你们愿不愿意为我装修？” 当客户询问实木与实芯有何区别时，应该怎样回答？ 当客户问铺实木地板好还是铺复合木地板好时，应怎样回答？ 当客户询问是铺地砖好还是铺天然石材好时，应该怎样回答？1 C' }9 A9 G" I( m; J! ?当客户询问是做清油的好还是做混油的好时，应该怎样回答？8 S& q7 e: A4 f* v 当客户咨询买家具与装修中现场制作的家具各有何优缺点时，应该怎样回答？2 G. i. j* }! p; g2 b% i2 l- F 窗还是安装铝合金窗、木格窗好时，应该怎样回答？ 当客户问施工中或施工后，工程出现质量问题时，该怎样办？ 当客户询问“你们公司管理人员这么多，是不是把管理成本都摊在了我们客户身上”时，应该怎样回答？9 p# q# e8 g$ I) c5 h6 z5 c 当客户询问我公司施工队以哪儿的人为主，有多少人，是公司内部人员，还是收编马路游击队？$ e) ~7 ]) b- \4 p+ k 8 Y* a m% }3 p* @6 V, f 当客户问，你们公司的精品设计师和普通设计师有何区别时，如何回答？ 当客户房子是小高层并超过6层，二次搬运费如何收取？如何解释？8 e9 i9 r) h4 ^* T- X, C当客户要求设计师做室外设计时，客户要求超过公司室内装饰范围的，应如何向客户说明？8 a* L! N) P/ `$ V7 H, r 你们如何保证工程质量？ - i- a' H6 N X' p0 H 环保检测何时进行，有哪些人员在场？ 。。。。。。。 82条问题绝对全 |
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发表评论58
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fm563941605 2016-12-24 08:57:277 N/ r" V6 ?' _ N0 t. P5 Y9 u
xie940343326 发表于 2016-12-23 16:36$ [! B' w% G- V, z: A2 a$ `
看帖回帖是美德！
enen谢谢光顾
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fm563941605 2017-1-19 11:11:09
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fm563941605 2017-2-7 11:01:40
嗯，免去了去培训的费用