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当客户对“首期付30%，中期付50%，尾期付15%，验收后付5%”的付款方式持有异议时，应该怎样回答？/ }$ t/ ?+ {8 w2 k' F* | 当客户询问“为什么物业管理部门已经收取垃圾清运费，你们还要收取垃圾清运费”时，应该怎样回答？5 U& P$ }( v; g1 N7 n& v 8 L- N" ?, [! B" t3 o, R( `5 _8 u 当客户询问我们是否能提供更多价格优惠时，应该怎样回答？ 当客户询问“你们公司的广告做的这么多，是不是把费用都摊在了我们客户身上”时，应该怎样回答？4 L: u$ H( _% d P2 u客户询问为什么由厂商铺地板价格较低，而由我公司来铺则价格较高时，应该怎样回答？( M& G2 w, y: j5 T2 P8 w 客户觉得我公司的报价比其他公司高时，应该怎样回答？ 当客户只讲出大概要做出什么东西，就询问笼统报价时，应该怎样回答？2 }; @/ j* j8 |, [当客户询问为什么交量房服务费，应该怎样回答？ 当客户询问雨季施工会不会影响施工质量时，应该怎样回答？# e; k; C* q R( B [8 F 当客户询问“我自己存有少量材料，想用在工程中，你们愿不愿意为我装修？” 当客户询问实木与实芯有何区别时，应该怎样回答？ 当客户问铺实木地板好还是铺复合木地板好时，应怎样回答？ 当客户询问是铺地砖好还是铺天然石材好时，应该怎样回答？. e9 r9 y9 X9 s当客户询问是做清油的好还是做混油的好时，应该怎样回答？6 k8 g# U# B) O2 N! N" B 当客户咨询买家具与装修中现场制作的家具各有何优缺点时，应该怎样回答？( \4 {% h; E/ o# K, B7 y. v 窗还是安装铝合金窗、木格窗好时，应该怎样回答？ 当客户问施工中或施工后，工程出现质量问题时，该怎样办？! W* H( q# `5 |' E3 N9 v: m 当客户询问“你们公司管理人员这么多，是不是把管理成本都摊在了我们客户身上”时，应该怎样回答？ 当客户询问我公司施工队以哪儿的人为主，有多少人，是公司内部人员，还是收编马路游击队？5 M: b. x! X& u+ A7 a 当客户问，你们公司的精品设计师和普通设计师有何区别时，如何回答？ 当客户房子是小高层并超过6层，二次搬运费如何收取？如何解释？" V6 u7 E4 ?! B+ f7 u6 b当客户要求设计师做室外设计时，客户要求超过公司室内装饰范围的，应如何向客户说明？+ n% g$ z, V3 H, `; j# t: e 你们如何保证工程质量？& ?0 B$ E6 K* J8 l- I% _ 环保检测何时进行，有哪些人员在场？ 。。。。。。。 82条问题绝对全 , v r, N. _$ `! y) U |
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发表评论58
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fm563941605 2016-12-18 09:45:59) S* U& p, p/ _: y/ }9 {" Q- u) F
张美美1995 发表于 2016-12-18 09:44
嗯，免去了去培训的费用
我觉得也挺好的 讲的
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fm563941605 2016-12-23 09:36:19
杜妮美 发表于 2016-12-23 09:201 g0 m5 M( n! e+ h3 N
可以加个qq你发我吗
你的QQ多少 我发给你
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fm563941605 2017-1-19 11:11:09
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fm563941605 2017-2-7 11:01:40
嗯，免去了去培训的费用