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当客户对“首期付30%，中期付50%，尾期付15%，验收后付5%”的付款方式持有异议时，应该怎样回答？ 当客户询问“为什么物业管理部门已经收取垃圾清运费，你们还要收取垃圾清运费”时，应该怎样回答？ 5 Y; S; E" {9 Z( @ 当客户询问我们是否能提供更多价格优惠时，应该怎样回答？ 当客户询问“你们公司的广告做的这么多，是不是把费用都摊在了我们客户身上”时，应该怎样回答？2 ~* E2 K: ^5 p/ h' o$ t4 p5 h, }客户询问为什么由厂商铺地板价格较低，而由我公司来铺则价格较高时，应该怎样回答？+ I+ W5 R3 }. Q2 e 客户觉得我公司的报价比其他公司高时，应该怎样回答？ 当客户只讲出大概要做出什么东西，就询问笼统报价时，应该怎样回答？当客户询问为什么交量房服务费，应该怎样回答？ 当客户询问雨季施工会不会影响施工质量时，应该怎样回答？ 当客户询问“我自己存有少量材料，想用在工程中，你们愿不愿意为我装修？” 当客户询问实木与实芯有何区别时，应该怎样回答？ 当客户问铺实木地板好还是铺复合木地板好时，应怎样回答？ 当客户询问是铺地砖好还是铺天然石材好时，应该怎样回答？当客户询问是做清油的好还是做混油的好时，应该怎样回答？; z+ x5 `. x$ l0 w6 }& k/ ^ 当客户咨询买家具与装修中现场制作的家具各有何优缺点时，应该怎样回答？- R) h7 b: L( F; ~3 G8 c 窗还是安装铝合金窗、木格窗好时，应该怎样回答？ 当客户问施工中或施工后，工程出现质量问题时，该怎样办？ 当客户询问“你们公司管理人员这么多，是不是把管理成本都摊在了我们客户身上”时，应该怎样回答？ 当客户询问我公司施工队以哪儿的人为主，有多少人，是公司内部人员，还是收编马路游击队？ T2 @4 p. z2 @/ i/ Z# f : x- O3 Z& c8 l! d$ Z J; e! v 当客户问，你们公司的精品设计师和普通设计师有何区别时，如何回答？ 当客户房子是小高层并超过6层，二次搬运费如何收取？如何解释？* j; z5 m1 W# F, ?当客户要求设计师做室外设计时，客户要求超过公司室内装饰范围的，应如何向客户说明？2 d1 F3 D4 r" s) c8 D 你们如何保证工程质量？( n4 h+ g. w( e( J A + c1 b/ n- ^1 C" G! s 环保检测何时进行，有哪些人员在场？ 。。。。。。。 82条问题绝对全 |
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发表评论58
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fm563941605 2016-12-23 09:36:190 T0 H) t' h2 U0 A
杜妮美 发表于 2016-12-23 09:20, u" R* q2 j: [. i8 Y4 X6 O
可以加个qq你发我吗
你的QQ多少 我发给你
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fm563941605 2016-12-24 08:57:27# W5 P3 X* B% t( b+ \% E& {
xie940343326 发表于 2016-12-23 16:36
看帖回帖是美德！
enen谢谢光顾
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fm563941605 2017-1-19 11:11:09
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fm563941605 2017-2-7 11:01:40
嗯，免去了去培训的费用