|
当客户对“首期付30%，中期付50%，尾期付15%，验收后付5%”的付款方式持有异议时，应该怎样回答？ 当客户询问“为什么物业管理部门已经收取垃圾清运费，你们还要收取垃圾清运费”时，应该怎样回答？. d$ _5 m+ f4 t4 S- `: H 当客户询问我们是否能提供更多价格优惠时，应该怎样回答？ 当客户询问“你们公司的广告做的这么多，是不是把费用都摊在了我们客户身上”时，应该怎样回答？客户询问为什么由厂商铺地板价格较低，而由我公司来铺则价格较高时，应该怎样回答？: F$ ?4 A }9 D+ X3 e" D $ s( _) N% ?- S3 B0 b+ \ 客户觉得我公司的报价比其他公司高时，应该怎样回答？ 当客户只讲出大概要做出什么东西，就询问笼统报价时，应该怎样回答？' g- B( R( ?) L& s; B( E, W% E3 ?& f2 N当客户询问为什么交量房服务费，应该怎样回答？ 当客户询问雨季施工会不会影响施工质量时，应该怎样回答？ 8 c- s) v" E( I& m% v0 v0 ^ 当客户询问“我自己存有少量材料，想用在工程中，你们愿不愿意为我装修？” 当客户询问实木与实芯有何区别时，应该怎样回答？ 当客户问铺实木地板好还是铺复合木地板好时，应怎样回答？ 当客户询问是铺地砖好还是铺天然石材好时，应该怎样回答？' @. M* h) p c! F6 H# P当客户询问是做清油的好还是做混油的好时，应该怎样回答？ 当客户咨询买家具与装修中现场制作的家具各有何优缺点时，应该怎样回答？2 w/ o% q! C1 ]7 e2 ^ 窗还是安装铝合金窗、木格窗好时，应该怎样回答？ 当客户问施工中或施工后，工程出现质量问题时，该怎样办？ 当客户询问“你们公司管理人员这么多，是不是把管理成本都摊在了我们客户身上”时，应该怎样回答？ 当客户询问我公司施工队以哪儿的人为主，有多少人，是公司内部人员，还是收编马路游击队？ 当客户问，你们公司的精品设计师和普通设计师有何区别时，如何回答？ 当客户房子是小高层并超过6层，二次搬运费如何收取？如何解释？当客户要求设计师做室外设计时，客户要求超过公司室内装饰范围的，应如何向客户说明？ 你们如何保证工程质量？2 g! F8 x A V+ s# m$ @0 u 环保检测何时进行，有哪些人员在场？ 。。。。。。。 82条问题绝对全 |
精华推荐
换一换
发表评论58
-
fm563941605 2016-12-24 08:57:27; u$ o2 k0 M9 P, Z$ p0 m+ W# P Y) C
xie940343326 发表于 2016-12-23 16:36
看帖回帖是美德！
enen谢谢光顾
-
fm563941605 2017-1-19 11:11:09
.gif" smilieid="74" border="0" alt="" />
-
fm563941605 2017-2-7 11:01:40
嗯，免去了去培训的费用