当客户对“首期付30%，中期付50%，尾期付15%，验收后付5%”的付款方式持有异议时，应该怎样回答？
当客户询问“为什么物业管理部门已经收取垃圾清运费，你们还要收取垃圾清运费”时，应该怎样回答？

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当客户询问我们是否能提供更多价格优惠时，应该怎样回答？

当客户询问“你们公司的广告做的这么多，是不是把费用都摊在了我们客户身上”时，应该怎样回答？
客户询问为什么由厂商铺地板价格较低，而由我公司来铺则价格较高时，应该怎样回答？

客户觉得我公司的报价比其他公司高时，应该怎样回答？

当客户只讲出大概要做出什么东西，就询问笼统报价时，应该怎样回答？
当客户询问为什么交量房服务费，应该怎样回答？
当客户询问雨季施工会不会影响施工质量时，应该怎样回答？
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2 U! w, q. {  h9 H+ Q. K

当客户询问“我自己存有少量材料，想用在工程中，你们愿不愿意为我装修？”

当客户询问实木与实芯有何区别时，应该怎样回答？

当客户问铺实木地板好还是铺复合木地板好时，应怎样回答？

当客户询问是铺地砖好还是铺天然石材好时，应该怎样回答？
2 u* p% ^6 m; T! S) H( ~当客户询问是做清油的好还是做混油的好时，应该怎样回答？
  Q, ?  G! i, M7 o当客户咨询买家具与装修中现场制作的家具各有何优缺点时，应该怎样回答？
窗还是安装铝合金窗、木格窗好时，应该怎样回答？
& x  f" o, W! B' u: A当客户问施工中或施工后，工程出现质量问题时，该怎样办？
; Q7 R9 w4 `7 E4 P1 E9 m当客户询问“你们公司管理人员这么多，是不是把管理成本都摊在了我们客户身上”时，应该怎样回答？
% L" D- b; _, O- G' D当客户询问我公司施工队以哪儿的人为主，有多少人，是公司内部人员，还是收编马路游击队？
5 e9 ^! \7 b7 ?# ~; }' C( p. q  J

当客户问，你们公司的精品设计师和普通设计师有何区别时，如何回答？

当客户房子是小高层并超过6层，二次搬运费如何收取？如何解释？
  K7 e5 v* v# q9 u# V* r当客户要求设计师做室外设计时，客户要求超过公司室内装饰范围的，应如何向客户说明？
你们如何保证工程质量？

环保检测何时进行，有哪些人员在场？

。。。。。。。     82条问题绝对全

2 _$ x0 v# L: x4 P! W) O9 r: e2 J

嗯，免去了去培训的费用

张美美1995 发表于 2016-12-18 09:44
嗯，免去了去培训的费用

我觉得也挺好的  讲的

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下载不了是什么鬼

可以加个qq你发我吗

杜妮美 发表于 2016-12-23 09:20
' Z8 ~, A; S4 |# B3 L可以加个qq你发我吗

你的QQ多少 我发给你

我觉得很不错，很值得我们学习 谢谢

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认真学习，增强自我

看帖回帖是美德！

xie940343326 发表于 2016-12-23 16:36
, @% ?! L- b( n, Y% r+ C7 k( i看帖回帖是美德！

( z" m1 r9 v  y2 _) v/ Renen谢谢光顾

谢谢分享。。。。。。。。。

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