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当客户对“首期付30%，中期付50%，尾期付15%，验收后付5%”的付款方式持有异议时，应该怎样回答？1 y: w1 M; Y1 A( E5 s 当客户询问“为什么物业管理部门已经收取垃圾清运费，你们还要收取垃圾清运费”时，应该怎样回答？ Z2 {, ~0 ~0 }( w * B& r$ H; `; ]$ H) ~9 r/ } } 当客户询问我们是否能提供更多价格优惠时，应该怎样回答？ 当客户询问“你们公司的广告做的这么多，是不是把费用都摊在了我们客户身上”时，应该怎样回答？客户询问为什么由厂商铺地板价格较低，而由我公司来铺则价格较高时，应该怎样回答？ . w- u* l; v. c' d" B4 }; L" w& K 客户觉得我公司的报价比其他公司高时，应该怎样回答？ 当客户只讲出大概要做出什么东西，就询问笼统报价时，应该怎样回答？( I {$ e% G3 `- h6 |7 m: Y当客户询问为什么交量房服务费，应该怎样回答？) A/ ^# j2 H; E$ |* f9 V4 O 当客户询问雨季施工会不会影响施工质量时，应该怎样回答？! p4 Z9 ]2 Z4 {9 O+ U, [ p " c$ _) E3 C8 Z) A ]" J3 `5 l 当客户询问“我自己存有少量材料，想用在工程中，你们愿不愿意为我装修？” 当客户询问实木与实芯有何区别时，应该怎样回答？ 当客户问铺实木地板好还是铺复合木地板好时，应怎样回答？ 当客户询问是铺地砖好还是铺天然石材好时，应该怎样回答？当客户询问是做清油的好还是做混油的好时，应该怎样回答？- A7 [4 V3 W: W& D2 P8 u# h 当客户咨询买家具与装修中现场制作的家具各有何优缺点时，应该怎样回答？) Y' {& g E; `+ ?$ o# A2 X) K# P 窗还是安装铝合金窗、木格窗好时，应该怎样回答？3 h8 Z) l1 d) m) V6 Y: Y6 b 当客户问施工中或施工后，工程出现质量问题时，该怎样办？* t6 R* Z$ m+ { 当客户询问“你们公司管理人员这么多，是不是把管理成本都摊在了我们客户身上”时，应该怎样回答？' g" |) o3 d; V$ A- W8 T 当客户询问我公司施工队以哪儿的人为主，有多少人，是公司内部人员，还是收编马路游击队？ 当客户问，你们公司的精品设计师和普通设计师有何区别时，如何回答？ 当客户房子是小高层并超过6层，二次搬运费如何收取？如何解释？当客户要求设计师做室外设计时，客户要求超过公司室内装饰范围的，应如何向客户说明？ 你们如何保证工程质量？ ' H* {8 h0 `$ W+ ?, R- ` 环保检测何时进行，有哪些人员在场？ 。。。。。。。 82条问题绝对全 : G1 \/ _. |% @7 y, y+ E7 u |
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发表评论58
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fm563941605 2016-12-23 09:36:19' b8 p K# i; N L3 E
杜妮美 发表于 2016-12-23 09:20* D4 S" T# |! S
可以加个qq你发我吗
你的QQ多少 我发给你
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fm563941605 2016-12-24 08:57:27* d( M# R/ X g" [1 X, `! b% ^
xie940343326 发表于 2016-12-23 16:36
看帖回帖是美德！
enen谢谢光顾
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fm563941605 2017-1-19 11:11:09
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fm563941605 2017-2-7 11:01:40
嗯，免去了去培训的费用