销售签单技巧,最重要的是要理解分析所面对的客户,知己知彼,才能更加的接近成功

2017-7-14/ 施工工艺/ 装修百科/ 只看大图 阅读模式
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十种最强效成交技巧
成交技巧不下百种,在过去十七年里,我尽可能地涉猎书报杂志上所有的成交资讯,并且把我认为有道理的技巧一一加以测试。就像炒菜一样,每位推销员都必须选择自己认为最拿手和证实效果最好的技巧。

有些广受欢迎的成交技巧可以回溯到19世纪。比如说有一种叫做“小狗狗”的成交技巧,也就是先让准客户试用你的产品或服务,直到他割舍不下(就好像他对从宠物店里的小狗狗难分难舍一样),而终于决定把产品留下来为止。

有一种叫作“本?富兰克林”的成交技巧,也就是你让客户在笔记本中画一条线,请他们把乐于购买的原因写成一栏,然后把不乐于购买的原因写在另一栏。

有一种叫作“锐角”的成交技巧,让你把反对意见转换成购买的理由。比如说,未来客户:“我没有办法负担每月的费用。”推销人员:“假如我们能够把这笔钱分摊到更长的还款期限,让每月费用降低,那么你会接受吗?”

还有“走开”、“带走”、“只限今天”等各种不同组合的结案技巧。身为专业人员,你必须是一位不会让人感到太大压力,甚至毫无压力的销售人员。你不可有任何意图操纵别人的言行,而危及维系销售.关系基础的脆弱信任感。

你对未来客户应行事光明磊落,直截了当,有凭有据,绝对不可以使用一些诡计,让客户觉得被迫做出违反自己最大利益的事。绝对不可以企图用任何方法操纵未来客户。

有十种和以上原则相互呼应的方法,能够将销售对话引导到对你有利的结论,并且维持日后的关系品质。我以我十七年的销售经历向你保证,这十种成交方法绝对会对你的推销事业有一生的帮助。


一、“我要考虑一下”成交法

我们在提议成交之后,一定会有客户作出拖延购买的决定,因为所有的客户都知道这些技巧。他们肯定会常常说出“我会考虑一下”、“我们要搁置一下”、“我们不会骤下决定”、“让我想一想”诸如此类的话语。……
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分析客户
当前,很多家装设计师在与客户沟通后,或到现场去量房回来后,立即开始做预算,有的公司采取免费设计,设计师回来

    后就立即开始设计效果图,辛辛苦苦忙了三四天,效果图终于出来了,结果预约客户就出了问题,有的客户还能过来看图,有的客户却一再拖延看图时间,有的客户干脆就不过来.即使客户过来看了效果图,但签单率也很低。很多设计师很苦恼,为什么我这样辛苦忙碌,签单率却很低呢?

    签单率不高有各种原因,比如竞争很激烈,别的公司在价格上比你低呀,或别的公司品牌实力比你强呀,或别的公司具备其它优势。但这些都不是主要原因,或者说只是客观原因,有一个重要的问题,就是作为设计师,我们没有认真研究客户的需求,我们所做的方案,没有真正抓住客户的心理。    我们缺少了一个环节:客户分析……

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珍藏分享,希望对大家有帮助,都可以天天签单,过上舒适生活,轻松沟通,轻松赚钱。

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发表评论12

  • wangziyuan 2018-7-31 17:02:32

    压缩包没有问题,可下,检测自己网速,如不可以刷新试试

销售签单技巧,最重要的是要理解分析所面对的客户,知己知彼,才能更加的接近成功
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