与女客户沟通的话题 1、您身材这么好,有什么瘦身秘方吗? 2、您皮肤这么好,有什么保养秘方吗?& B) W _+ V/ Q5 h 3、最近蔬菜涨价很厉害啊? 4、听说某商场正在搞促销,过去看吗? 5、最近一部电视剧很好看,你看了吗? 6、听说**要来开演唱会,去不去看呀? 7、听说今年中国首富是个26岁的女孩吗 与男客户沟通的话题" r2 Q% V6 c- v/ R: O+ P4 Z4 z 1、最近看中国足球队的比赛了吗 2、听说伊拉克局势最近很不好/ n7 W( H, `# L 3、你太太有什么美容秘诀呀,那么年轻 4、你和太太在一个单位吗6 m' E6 a5 S* E 5、有没有打算明年去看奥运会呀 6、最近有个车展过去看了吗5 y3 u1 N W8 G/ s& t& H* m% r 7、最近这物价纷纷上涨啊 与年青客户沟通的话题 1、你们打算什么时候要孩子啊? 2、你孩子现在在哪上学呀? 3、你们单位一周休息几天呢?0 h* o: e$ q! l8 E* Q6 n& p 4、周末一般参加什么活动吗? 5、您有没有打算自己创业呢? 6、现在要创业还真不容易啊; P8 ^3 I5 p0 H6 u 与老年客户沟通的话题 1、您年轻时候,都做过哪些工作?$ ?! b- E8 v3 { _$ Z- G$ J5 U0 b 2、你们年轻的时候都吃了不少苦吧? 3、您有几个孩子,都做什么工作呢? 4、您孩子经常回来看您吗? 5、您现在还出去参加什么老年活动吗?7 N: I2 L+ T+ ?' l+ R0 H7 j 6、您对年青人做人处事有什么指导的吗 7、您年轻时都去过哪里 8、象我这么大的时候您在做什么呢? 与外地客户沟通的话题 1、你们老家现在发展也不错呀9 a/ l! T9 g. }9 t( G+ s8 Z$ q1 X 2、你们老家说话是不和我们这里不同啊 3、你们那边有什么特色小吃吗 4、从这上你老家有多远啊6 {) j+ Y8 s1 b$ G0 U! c8 N 5、你每年都回一趟老家吗. f& Q1 r! S1 c+ {, [ 6、你父母现在和你们一起住吗 7、有没有想过回老家创业呢/ G- P2 c3 ~4 N3 t% g; e 与儿童沟通的话题 1、你今年上几年级了? 2、现在老师布置的作业多不多呀? 3、平时喜欢看什么类型的节目呀?1 q. g r6 Z) x* @ 4、平时上爷爷奶奶家去吗? 5、暑(寒)假上哪里去玩了? 6、新房子你喜不喜欢呀? 7、你喜欢什么类型的玩具呢? |
我们与客户交往中,为了增进双方的了解,密切双方的关系,就需要通过一些家装以外的话题,赢得客户的好感,往往不在于你设计得多么专业,而在于你与客户的关系近到什么程度。而少谈装修,多谈一些双方感兴趣的其它话题,既对设计师有利,转移了客户的视线,又让双方多一些了解。但交往需要选择话题,有些设计师就是不知道该和客户谈什么,导致气氛有时显得比较尴尬。这里介绍几种:
精华推荐
换一换
强啊!
' F$ b5 C- C* l! Q6 H" H, k" L
细节很重要!