销售技巧:教你怎么向客户要电话(室内装饰)

2012-9-19/ 站务签到杂烩/ 设计生活/ 只看大图 阅读模式
仅供分享不做任何商业用途,版权归原作者所有,谢谢配合。

马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册

x
   作为家装业务员,能否要来业主的电话是业务员是否成功的标准之一。其实,要业主电话的方法有很多,今天就给大家介绍众多方法中的其中之一,其他方法以后总结。
      当我们接触到一个有效客户并移交给室内设计师,可能是报价的问题,也可能谈的不是很成功,业主走了,电话也没有留,面对这种情况,作为家装业务员的你这个时候是放弃还是追上去要电话呢?答案相信都会说肯定,但是怎么能从已经对我们失去信心的业主那里要到宝贵的电话资源呢? 在这里教大家一招,这个时候你赶紧跟上,对业主说:“跟室内设计师对接上了么?还满意么?”业主可能说还行或者不满意,如果说还行的话,说明问题是出在了报价上!!那你这时候可以这么说:“我们前几天搞了个大型优惠活动,各个主材经销商**销售,无条件打折来配合我们举办的这次优惠活动。不知道您是否知道这个事情”。业主肯定会说不知道,(因为有没有你自己都不知道,呵呵!)但这时你要注意观察业主的神态,如果在回答的同时或过程中眼睛一亮,那就说明这个业主是属于物质型客户,注重报价。这时候你可以说:“诶亚,那真是太可惜了,这是我们的疏忽!上次活动举行的相当成功,优惠幅度很大,不过近期我们公司有可能还会在承办一次,我到时候是打电话通知你呢?还是发短信通知你呢?”他肯定是说随便或者说怎么都行,(这时候记住不能拿出你的名片,应该“掏出手机”。<这里面有一个心理学的问题,我们会在下一篇文章中更新>)作为家装业务员这个时候最忌讳说:方便留下你的电话么?看似礼貌的提问却把你前面的铺垫清零了! 应该这样说:“这样吧,把你的电话告诉我,方便我通知!”把主动权握在自己的手里,方法就是这样,只要你用词没有变化,我相信成功几率有80%!
标签: 果汁
精华推荐
换一换

发表评论12

  • J__、 2012-9-19 11:45:53

    youchun 发表于 2012-9-19 11:35
    谢谢分享。。。

    {:soso_e100:}

  • ywcandy 2016-8-6 16:52:22

    难怪都要不到号码了。菜鸟每次都直接问,要不留个电话

  • x65478950 2016-8-6 17:12:15

    不错,可以。以后不能再说方便留电话这类的话了!

  • sherlyn 2016-8-7 16:05:52

    明天就要学者跑业务了,说是设计师的必修课,唉~

销售技巧:教你怎么向客户要电话(室内装饰)
拓者推荐
  • 【上海站】获客实操训练营
  • 风水丨设计与签单必修课
  • 全新设计家装各空间动态图库
  • 【上海站】户型优化总监内训课
  • 【上海站】全案设计&落地管理
  • 2025拓者年费+案例Vip会员说明!
  • 【 拓者年费--CAD图纸】
  • 【 拓者年费--户型方案】
  • 【 拓者年费--豪宅视频】
  • 【 拓者年费--灵感图库】