包括以下内容：
) T7 E/ k7 D$ \3 X' F! _设计人员营销能力培训教材1 N4 |$ L& c; O* m+ R/ U
第一章：基础培训
1 i [- t y6 z9 ^9 h( I7 `' H第一节 什么是市场营销能力 第二节 市场营销手段在家装行业中的作用 咨询解答培训 第一章 咨询解答培训 第一节 客户消费心理分析 第二节 设计人员回答客户咨询时应遵循的原则 第三节 客户疑难问题解答/ H5 h: N8 _' r1 X5 N
（一） 关公司方面% [7 P$ M8 o- ?& o) T6 Q% L
（二） 有关报价方面
/ _' i: {+ S' r" c! s- m（三） 关材料方面7 ?9 X4 W' ^ y$ E/ h
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