本帖最后由 疯狂的辣石头 于 2012-12-13 19:46 编辑
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| | 王飚是一个非常理性的人,理性这个关键词贯穿他的整个职业生涯。作为衣柜领军品牌中的资深人士,他认为,选衣柜其实也跟做人一样,需要理性,20年后你仍然觉得好看的衣柜才是好衣柜,选择任何华而不实的都只是一时冲动。 |
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| 自我定位:理性的职业经理人 在衣柜企业中,索菲亚算是个明星企业,而王飚,则是这个企业中的明星人物。他自己对自己的定位倒是很谦虚——就是个职业经理人。“我们说职业经理人的前提是职业嘛,所谓的职业就是要很清楚自己的规划,对自己的长处、短处要有比较清晰的认识,同时要有比较强的自控能力,因为你在为一个企业一个品牌做事,你一切是以企业的利益和品牌的定位为前提的,所以我不认为有什么明星的经理人,也没这么定位自己,我认为就是要让自己变得更加职业,职业经理人是永远保持理性的。至少在思维逻辑上是永远保持理性的。”
n* a* h2 i! y0 M. z+ Q2 N, E8 B | 职业生涯:有遗憾,但更激起做好的欲望 在十几年的衣柜行业生涯中,王飚是不是一帆风顺的呢?王飚觉得,“遗憾其实还是挺多的。都想当冠军,但是冠军只有一个,会有各种各样的因素导致你没有实现自己的这个宿愿,所以真正有这种做第一品牌愿望的人,可能在他职业生涯里面机会只有一次,其余都是遗憾。说回我自己,原来最早有机会把一个品牌做得很好,但是因为一些体制方面的原因,没有把它真正做成自己心目中想要的品牌,这个就是遗憾,这种遗憾积累得越多,你想把一个牌子做得妇孺皆知的欲望就更强。”
0 C; m* u0 t) s; L: I, }$ q% t | 职业观点:有平常心就没有压力 如果你认为坐在他这个位置上压力很大,那你就错了。在王飚看来,一切都是工作和市场竞争的常态,是一个“理所当然的东西”,用平常心去对待就毫无压力了。 “我觉得职业我来说就没压力,为什么?抛开保持什么领先地位不说,即使不是以这个为目的,只要放在市场竞争里面,要保持企业的一个健康正常发展,支持我们底下这么多的伙伴、同事的发展,那你就必须要谋求在市场竞争中的比较优势,这个本来就是一个常态化,每天的工作其实就是为了谋求在市场竞争中有更大的优势。这就是工作,它已经成为一个常态化的东西,就是你生活的一部分,甚至比你日常吃饭睡觉更常态。” " w6 } O$ D( Q1 ?
| 成功秘诀:顺应爱好,顺势而行 至于为什么能做好一个品牌,王飚都归结为是“顺势而为”。 “首先,我自己也比较热爱去做品牌,自己也真的是比较享受这种把一个品牌做到妇孺皆知的这种感觉,这个符合我的爱好;其次,我认为必须本身是有天然的欲望去做这个事情;最后成功不成功这个不是看个人,还是要靠顺势,势顺对了就成功一点,势顺得不够对就不够成功,这就是所谓时势造英雄。我是正好顺应了衣柜行业发展的势,就觉得好像做得还可以。”
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| 王飚自己家用什么衣柜? |
$ E j+ e3 i- h/ V" [ | 王飚说自己是一个非常理性的人,那么一个理性的人会选择一个什么样的衣柜呢?王飚家有一整个的衣帽间(当然是索菲亚的),与太太共用。一般都是女主人占用的空间多,在他家恰恰相反,王飚太太是老师需求比较单一,而王飚占用了一个小衣帽间和大半个衣柜,还是觉得不够用。 说起来,王飚放在衣帽间的东西确实很多:一排排的职业装、各种各样的衬衫、大大小小的行李箱、收藏的手表和茶壶……作为一个经常出差的人又比较讲究的人,衣服配件行李箱自然要比别人多一些,而他对衣柜的要求就是——能符合我的生活需求,尤其是我的职业需求。因此他对衣柜的分区收纳要求也很高,比如叠放区和挂区都必须很大,能以放很多的衬衫,挂很多的职业装,还要有地方放休闲装,让自己找起来很方便的。 其实王飚家的衣柜款式并不复杂,平板分三个,都是最经典的款式,有百叶也有立体横框,都是流行了很多年的了。在王飚看来,选择什么这个图案那个图案的,都绝对是一时冲动,而理性的他是绝对不会犯这种错误的。一个这个衣帽间用个十年八年,你看着它不觉得累,不觉得闷,不觉得刺激你这种放松的感觉,那么这个衣柜就选对了。 在当初设计衣柜的时候,就已经把各种需求的位置都预留好了,比如他的收藏。谁也想不到王飚家的衣柜里居然藏着那么多的茶壶。这也算是一种生活热情吧,因为跑的地方多,而本身又喜欢紫砂壶,于是衣帽间里就有了一个收藏紫砂壶的地方,放得高高的,小孩够不到。所以说,这个衣帽间把“衣食住行”几乎都囊括进去了,把王飚自己喜欢的生活方式都承载了进去。 # \3 A8 Y+ _. U+ e
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| 舒淇在选衣柜方面,想法跟王飚比较有共鸣:不要花俏,要能承载自己的生活。对于舒淇来说,最主要的就是收纳功能,你必须满足她这个功能。于是,舒淇家衣帽间最大的特点就是大,什么东西都放得下,而且分门别类非常清楚。衣柜没有柜门,很常规的一格一格,如果非要说特点,那就是每一格都很大,收纳第一。柜门都没有,就别说什么花纹了。 |
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8 j) L3 ] B3 `6 U4 [. |! F, [ | 【人物问答1】——关于衣柜
' P8 q! {, g. B6 [0 ]* J; ^" ] | Q:什么样的衣柜算是好衣柜?A:能承载生活方式和兴趣爱好的就是好衣柜。“什么样的衣柜才是好衣柜?其实就跟回答什么样的装修才是好装修一样,前提就是你必须符合自己的情趣和爱好,就是它要能够融入你的生活方式,能够自然地承载着你的情趣爱好,这个是必要的前提。” “另外,好衣柜还有一个标准,这也是索菲亚的标准,就是能够跟你的卧室的整个环境很自然的融在一起。除了衣柜外,卧室还有床,壁纸、门等,所以它不应该是那种乍一看很漂亮,但是时间一长就发现跟环境的相容度比较低的那种。同时你会在十年、二十年以后看着它,还是觉得是舒服的,才是对的衣柜。” |
| Q:你觉得一个衣柜用多少年合适?A:二十年至少。“房子的装修周期,高质量的装修,我认为至少要十五年以上,只有很差的装修才五年换一次。衣柜你看久了就是房子的一部分,我希望他搬家都直接挪过去继续用。衣柜本身是耐用消费品,用几年就换,那花这个价钱买哪里值得?如果企业希望通过换代来增加企业销售,那是狭隘的,我希望消费者买回去不要换,希望他用二十年以后还说索菲亚衣柜还那么好用。当然,科技和工艺是一直在进步的,我甚至以后会为这些老用户,为他增加更多的一些小改动,让这些老衣柜更适合他使用。”
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Q:你觉得什么样的衣柜花纹最受欢迎?A:最受欢迎的都是已经在国外卖了30年的经典款的。“索菲亚有一些主流的款式,其实这些都是卖了三十年的在欧洲,法国的可能卖了三十年的款式,现在我们在中国我们回过头来看统计,也还是那个卖得最好。其余的雕龙画凤的贴照片的都不成熟,而像洛可可的、巴洛克的真正欧洲宫廷的风格的,是需要有很多元素的配合,如果是个平层的单位,又不是别墅,你还搞那个干吗?看起来太突兀了。”
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| Q:你如何看待衣柜的智能化?A:未来衣柜智能化是一个趋势现在年轻人越来越喜欢智能,未来衣柜适当的往智能化方向走一点,逐步的走向智能,这也是一个趋势,或者一些主要的需要智能化的部件,我们把它智能化,这也是一种方式,我们就是这样规划的,我们甚至邀请一些老用户回来,看看我们现在这些新功能他有没有喜欢的,把我的新功能引进他的老衣柜里面,这才是我们想做的。1 [0 o# L8 v( h- i: w
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| 【人物问答2】——关于索菲亚
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Q:有网友说,“索菲亚是不错,但是就是贵”,你自己觉得你们的产品贵吗? A:一句话总结——“贵一点,好很多!” “觉得索菲亚贵,其实是有一定的误解,误解可能来源于索菲亚本身的定位或者形象给人造成蛮高贵的印象,就想当然觉得贵。” “从直观的标价来讲,我们一定比装修公司做的贵,真正跟装修公司去核算,大概贵10%—20%之间,但实际上我们每个客户真正做完了之后,他发现我们比装修公司贵的幅度,他是完全可以承受的,但是贵了这一点带来的好处却是非常明显的,应该是贵一点,好很多这样一个概念。很多用过的消费者告诉我们,性价比还是很高的。” 3 s$ {- w1 y- o# X
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Q:大家都在讲“整体全屋定制”,索菲亚却还在专注诠释衣柜吗? A:客户有需求,我会去满足,但不做目前不擅长的东西。 “说索菲亚专注诠释衣柜,是因为目前定制衣柜是这里面最受欢迎的一个品类,什么全屋定制,我们不把它当做一个概念来做,我们是把它当做一件事来做。其实我们也为客户做了很多,不只是衣柜了,我们一直顺着客户的需求在发展。比如客户想要强大的收纳功能,不仅仅是衣柜,还包括酒柜、入户柜等,这些跟定制衣柜是一脉相承的,也是我们的优势项目,所以自然要满足客户客户有需求,我又能满足,那我就去做。有客户的需求,以我现在的条件工艺满足不了的东西,我就不做,不然给客户做了不具优势的东西,反而让客户体验不好。” ! B* u! L8 X: y; _9 h% k7 z
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香堡年轮红橡木 |
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咖啡米兰
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- E0 h/ Z7 B7 b8 S- w: b4 m | 【人物问答3】——关于行业
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Q:目前中国的衣柜行业发展处于什么阶段?A:比初创期成熟一点了,还需要多“练内功”“国内衣柜行业刚刚开始发展,还没到成熟。相对初创期而言现在是成熟一点了,还是属于发展期。行业发展目前来说,瓶颈主要在于支撑能力,就是后场的支撑力,所以每个企业都是在加强这个,尤其是都说在练内功,就是在背后的一个服务的、供应的能力,包括设计的能力。” “还有一个比较弱的地方就是缺乏一种整体和持久的美感,我们很多东西稍稍短期一点,或者对这个事情没有经过沉淀。”" i$ X2 |$ c0 ~5 I& a! Q1 q' G
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| Q:你如何评价中国衣柜企业在国际中的地位?A:中国定制衣柜开创了一个新的形式“如果说我们做定制衣柜做到这个份上,先不讲单纯的设计,因为设计可能本来中国人比较弱,但是从整个衣柜,无论是品质,还是提供的综合性的服务,我认为全世界都难找。所以中国的定制衣柜从整体来说,我觉得是开创了一个新的形式,甚至它是领先世界的。因为中国人追求的无论是材质、风格都特别的多样,所以我们中国定制衣柜整个行业所提供的东西,远远比国外能看到的多。至于设计赏的抄袭,那当然也有,比如小牌抄大牌,这个可能在中国任何行业都存在,但是自己也有很多创新,不能说中国的定制衣柜没有创作跟设计能力。”! b" _) m, [. ]0 H% x4 W; r$ P
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人物看世界
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! b8 x/ N1 K+ b9 f | 怎么看待奢侈品牌?
5 g8 ]: h- I! c3 u3 ? | “奢侈品牌其实卖的不是产品,而是一些精神层面的共鸣。喜欢logo那是属于浅表的追求,奢侈品牌之所以成功,不是因为那个logo,肯定是有他对生活独到的理解,这种理解跟消费者产生了高度的共鸣。我们也是一直思考这个问题的,所以我们没有简单的强调好就一定是材质的好,尤其是定制衣柜,我们一直强调这种对生活的一个理解。这个跟奢侈品牌是有相同之处的。”
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. V; h0 Q9 E, G' E. A. A | 怎么看待京东国美苏宁价格战? 8 ]9 h- L' E" c3 v" u# P
| “我觉得挺好的,它那个价格战我觉得最后大家都得利,它改变了消费者的行为,倡导消费者行为尽快向网购转变,我觉得这个是一种对消费行为的很良性的影响,像原来不关注网购电器的人也开始关注了。” |
* \# k0 G: x% N/ z; T4 e | 怎么看待卖场的撤店潮?
0 Y3 S& u" G4 d4 ^+ u+ L# Q | “目前来说我觉得是,短期局部的现象吧,因为经济比较淡季,消费需求受到了一定的压抑,肯定是有短期和局部性的撤店,包括卖场如果本来先天就不够好,生存的能力就差一点。但是这个在中国如此广大的市场,我觉得这个还是看好的,而且建材领域很多又是需要实地体验的东西,怎么可能不要卖场呢?那些经营不好的,那是卖场对形势、对自己形势的判断过于乐观,在选址或者布点的数量上不够慎重造成的,不等于说卖场这个事物本身有问题。” |
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人物语录
- J9 k" m' {- T. g! F | ——怎么看时机成不成熟?消费者喜欢的,就是时机已成熟。
6 q: E0 ~) j, D z4 F, z! C( D) Q——职业经理人是永远保持理性的。
; ?' v/ @9 ?2 d. s0 V% W1 Q( A——如果消费者不知道我们能提供什么,这跟产品规划没关系,是沟通方式出了问题。 |
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衣柜好说,做人就需要万分理性