看

看

看看

哈哈

xiexie

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woding很快很快将

学习。。。。。

学习吃了坎坎坷坷卡

xiexiexiexie

xuexi 学习

1 d) y& K5 j* J7 R. @1 R$ r) g

看看......

看帖又顶贴！

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wodingwodingxiexie

办公复合管

我看看.正在学习中

了解了解先

dddddddddddd

看看看看看看看看看看

bubucuocuo

舒服二位玩儿完

看一下喽。。。。

wodingwodingwoding

好吧好吧好吧

haixiu                                                     

wodingwoding

给瞅瞅评评分

看看看看看看看咳咳咳咳咳咳咳咳咳

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xie                     xie

看不看得到啊

好好学习 天天向上

61206510654098

wodingwodingwoding

顶一下学习学习

sadsadsaasddddddddddddddddddddddddd

一、设计师的基本要求
1、能说出5-10条本公司的优势；
2、能说出本人的3-5条优势，学会用分解法来处理问题；
* T$ f2 M# m$ e3、公司的营销要清楚会讲；
0 I( z: K/ |4 \6 B2 A& [4 }) j4、要懂得工程管理及工艺，全程跟踪1-3个工程；
5、找出同类公司优劣比，到优秀的公司聊天等；
6、客厅设计最常规的数据要知道；
7、中式、欧式、简约式等风格要领要懂；
; X% R9 n) c& P/ ~. n8、常用吊顶、玄关等造型要知道几种；
9、其它家具的价格及款式、做法要知道。
二、设计师提高的技巧
- }; @: p) T2 M1、析
  a! b3 H/ k; q. O% f9 ?A、区域分析，各区域的财富不同，文化略有差异
B、年龄分析，不同的年龄段的需求不同。
7 p# e/ x: k6 ~2、找
A、找对话题，找其所好才能攻其所短。
: h) [5 s) c1 T) w; Q+ QB、找出觉策者，这家人谁说了算。
' \$ o( b: F. }, uC、找出重要人物，以谁为主。
3、立
  O: N* p. s$ e; t. ~! |/ tA、立设计产题
B、攻心主题（客户最想了解的问题）
C、颂扬主题，   你设计的房间是什么样的氛围。
D、差异主题，每个人都是不同的，客户都希望自己是独一无二了，你给他设计的独到之处是什么？
: E. A6 U$ t& z5 D  t: w# i4、显
A、表显出你的设计个性是独一无二的；
+ k) g& _- E' }" |! ]' t: |; s% @+ \2 _B、表显出你的专家知识、独到见解是让人折服的；
C、表显出你的人文关怀，多提供些相关的材料建议及书是让人亲近的；
, z% H* d9 Y3 S5 I) W' v1 V  `# }D、表显出你的实力规模是让人放心。
0 x0 l0 j, Z) j; j5、辅
A、辅之以行，它是第一印象；
B、辅之以勤，它是你成功的关键；
C、辅之以态，它是缩短你和客户之间距离的法宝；
D、辅之以全，它是你最终拿下客户的绝杀。
三、设计师的成功四要素
1、准备工作，把你所能预见的问题提前做好准备，时刻准备迎接客户的到来，想像一下3秒客户就登门了你应该做些什么？
2、谈单前的心态调整，你每天要面对很多客户，你也不是客户见的唯一的设计师，在很短的时间内你就会给客户留下印象，优劣也就产生了。所以你要用最饱满的状态来迎接你的客户，状态不佳时主动给负责人提出，交由其他设计师接待，要知道保证团队的利益就是保证你自身的利益。
- R% ~  W! b- Y0 W3、要掌握一般的技巧（设计师的基本要求）设计师要提练出客户的问题，可以模拟客户一问一答的方式来加强练习。（如何介绍才能让客户心动，客户对你对公司产生怀疑怎么办？）
4、辨别消费者的类型，准确确立客户的需求，
四、怎么套价位？
通过交流从侧面了解客户的经济状况，消费能力，及喜好风格、装修意愿等，要尽可能多的去了解沟通。然后大概的报出装修风格，大概的报出所需费用，观察客户反应，并及时做出调整，工作经验、临场发挥是很重要的。
2 m4 E: C! z: d% z& I7 k五、沟通技巧

; B, m/ K# c( j0 N7 V! \9 u
团队的完善
7 r+ M% H% f6 _! V& O6 {9 `7 L4 w1、        核心领导（相当于店面经理，是要具体办事的；代领弟兄们冲锋陷阵的；统一运筹帷幄的）的确定。
2、        建议核心领导需要解决的问题
0 j) G  b  w+ S  ~0 k8 Q0 bA、      培训，
做好培训计划，根据需求拉出长、短期培训计划；
$ K* e  w8 ]# v" Q* JB、       危机处理及利用；
提前对所能预知的问题做出解决方案，如客户对公司对你产生怀疑怎么办？
" H/ E1 F3 _1 |" MC、       日常管理制度；
; X! y9 v: ~* Y' |! ~3 m7 C& B     
& ^7 t5 {1 u' X8 U" |D、      态度
E、       团队建设
6 ~6 r' H$ [" z& tF、        财务管理
3 l* M& m2 G/ p; u9 FG、      关系
H、      实现业绩
+ f) G% d4 H5 A6 {5 X* Q一名成功的设计师首先要学会室内设计的理论知识，其次最重要的就是签单...只有签单才有高提成，只有签单才有事做——
0 h0 M! t1 w& E+ ~, l: X       熟练运用独特的沟通技巧在你获得了更多的客户信息的同时,也引发了他对家居配饰品提升生活品质的兴趣
) U* N+ O& H& a( U客户都有一定的知识水平，也就是说文化素质比较高，能够比较冷静地思索，沉着地观察设计师。他们能从设计师的言行举止中发现端倪和真诚，他们就像一个有才能的观众在看戏一样，演员稍有一丝错误都逃不过他们的眼睛。他们的眼里看起来空荡荡的，有时能发出一种冷光，这种顾客总给设计师一种压抑感。
　　有些顾客讨厌虚伪和做作，他们希望有人能够了解他们，这就是设计师所应攻击的目标。他们大都很冷漠、严肃，虽然与设计师见面后也寒暄，打招呼，但看起来都冷冰冰的，没有一丝热气，没有一丝春风。
　　部分客户对设计师持一种怀疑的态度。当设计师进行方案说明时，他看起来好像心不在焉，其实他们在认真地听，认真地观察设计师的举动，在思索这些说明的可信度。同时他们也在思考设计师是否是真诚、热心的，有没有对他捣鬼，这个设计师值不值得信任。
　　这些顾客对他们自己的判断都比较自信，他们一旦确定设计师的可信度后，也就确定了交易的成败，也就是说，推销给这些顾客的不是装修本身而是设计师自己。如果顾客认为你对他真诚，可以与他交朋友，他们就会把整个心都给你，这交易也就成功了；但如果他们确认你有做作，他们就会看不起你，会立即打断你，并且转身离去，没有丝毫的商量余地。
　　这类顾客大都判断正确，即使有些设计师有些胆怯，但很诚恳、热心，他们也会与你成交的。
　　所以研究客户心理是使你了解工作中应该怎么做的必要方法，下面进行分析，看看 们是否做到和了解

luguoluguo

谢谢楼主分享

嗯，不错，只是还没有看到呢

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