背景：复试 137平米，简欧，一男一女 有一1岁半的孩子
次卧室 图纸给出衣柜尺寸600 但实际只有500  除去门套线不够600 现在整改方案 挪墙给出600空间 但是客户得寸进尺 要重新改方案 而且增加的工程量要设计师承担，还要赔偿全款，求助如何处理

又来公司闹了 真麻烦

尺寸差个几个厘米不是很正常的事吗这个客户真极品

这种客户  就跟他聊感情  没事就墨迹他  别让他墨迹你   你墨迹要以谦卑的态度  没事就发问候信息    别让客户牵着你的鼻子走   你要先发制人  他不是能墨迹吗  你要比他还能墨迹  晓之以情动之以理   让他感到你很烦    看到你的短就像老鼠见到猫 怕你了   
你就赢了

小豆子-2013 发表于 2013-10-8 10:23
这种客户  就跟他聊感情  没事就墨迹他  别让他墨迹你   你墨迹要以谦卑的态度  没事就发问候信息    别让客 ...

非常感谢，学到了很多，以后就有经验了，谢谢！

__啭裑，看タ阳 发表于 2013-10-8 09:45
尺寸差个几个厘米不是很正常的事吗这个客户真极品

诶 当天灾了  倒霉，下次就知道了

图纸尺寸还是要按照实际现场的尺寸施工的，可以做一些调整的，这样的客户太较真了，又没有很大的功能上的，效果的上的影响，不过150差的有点多，但客户太无理了，要是这样，我就要求开始提供给我们的清水房墙面地面的尺寸一毫米都没有偏差，必须是横平竖直的，我才负责。

你是设计师吧？那你们公司什么处理意见？？？

luguo

dreem1988 发表于 2013-10-10 11:19
非常感谢，学到了很多，以后就有经验了，谢谢！

{:soso_e181:}太客气了   我也是新人  共同学习

dreem1988 发表于 2013-10-10 11:19
非常感谢，学到了很多，以后就有经验了，谢谢！

学到老活到老 ，我也受教了{:soso_e179:}

我，哲 发表于 2013-10-10 12:15
你是设计师吧？那你们公司什么处理意见？？？

公司处理意见是赔付5000元 全部由设计师赔付，这根本不可能，量房是公司找的助理去量的，我的设计客户是满意并签字的，出问题是后期工长没有及时反馈，责任反而全在设计师

dreem1988 发表于 2013-11-29 14:00
公司处理意见是赔付5000元 全部由设计师赔付，这根本不可能，量房是公司找的助理去量的，我的设计客户是满 ...

助理去量的房子，也是助理画的原始平面图吧？差15公分，墙体什么的肯定对不上，你之前就应该给助理说好，大尺寸，误差在5cm以内可以，如果误差大，怎么也对不上，就再去现场量，而且现场施工的时候，设计师一般也是去交底的啊。这种情况，公司自己不会吃亏，客户也不会吃亏，就让设计师担着，剥削者，现在已经这样了，就这样处理了？