设计师如何学风水学

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  • 钱华生 2014-4-15 17:44:55

    一、设计师的基本要求
    # k& M7 n" p) ^9 y# f1、能说出5-10条本公司的优势;
    ( T6 c2 V  p  |: c0 `2、能说出本人的3-5条优势,学会用分解法来处理问题;
    3 s! \3 r6 a$ B) B: Q0 U0 _1 C3、公司的营销要清楚会讲;
    # }, R7 ~) F1 |) @) s, Z/ v! g4、要懂得工程管理及工艺,全程跟踪1-3个工程;+ P2 ~' |( i7 ]3 v' j. F
    5、找出同类公司优劣比,到优秀的公司聊天等;, P+ ]3 R7 G. W  e4 x& ?
    6、客厅设计最常规的数据要知道;% d* N# n* s2 f# U" ~1 z) Y
    7、中式、欧式、简约式等风格要领要懂;* A, Y. ^5 ]0 V) {
    8、常用吊顶、玄关等造型要知道几种;7 p) j7 |; ^, j4 B- h6 v
    9、其它家具的价格及款式、做法要知道。
    - D/ V1 H4 _8 U- _' _8 [二、设计师提高的技巧
    : r# k/ E* G% o' X# V1、析
    / r9 z. k1 q+ [/ yA、区域分析,各区域的财富不同,文化略有差异8 O4 u# q4 x9 G! Q- T# Q6 z
    B、年龄分析,不同的年龄段的需求不同。
    - K" @: T* X% K/ d2、找8 J/ J' p) A# R; g& e! O
    A、找对话题,找其所好才能攻其所短。
      H- n. \7 h! u8 E: x8 IB、找出觉策者,这家人谁说了算。
    + \7 _7 v/ z* Y6 pC、找出重要人物,以谁为主。
    : `  u2 D: x( x9 J. L3、立
    . U; B; w1 x4 J6 oA、立设计产题, [9 K6 {# V6 w  l2 F
    B、攻心主题(客户最想了解的问题)6 q" p' A. ?6 n+ ]# }% x
    C、颂扬主题,   你设计的房间是什么样的氛围。
    * \% G3 @9 p# y4 l% H- v+ V2 v/ ]) WD、差异主题,每个人都是不同的,客户都希望自己是独一无二了,你给他设计的独到之处是什么?3 w( j7 v5 U' i* D, n" G# L
    4、显
    + m5 d9 t' m  t" [A、表显出你的设计个性是独一无二的;% Y# x1 ~1 D. O; V" @8 ^7 q! D  {
    B、表显出你的专家知识、独到见解是让人折服的;
    6 j  b. B" u* q. }0 M2 lC、表显出你的人文关怀,多提供些相关的材料建议及书是让人亲近的;
    5 a- W8 r* O: S6 F) KD、表显出你的实力规模是让人放心。) x( d8 y. Y  T; Q, s+ N/ _& b% K
    5、辅
    ; u0 ~- j* y8 R7 H4 w# ^" eA、辅之以行,它是第一印象;
    % C- X1 x0 h8 H& d( o+ l" S3 tB、辅之以勤,它是你成功的关键;
    3 k+ c/ A: `) n- t" w. o/ b6 g* GC、辅之以态,它是缩短你和客户之间距离的法宝;
    ) t& }. Q) ^  c" p5 a$ |D、辅之以全,它是你最终拿下客户的绝杀。
    : {( ~: v0 f9 q8 _三、设计师的成功四要素
    . R4 H* a! l0 c& Y1、准备工作,把你所能预见的问题提前做好准备,时刻准备迎接客户的到来,想像一下3秒客户就登门了你应该做些什么?9 _; z( n( y) r, o
    2、谈单前的心态调整,你每天要面对很多客户,你也不是客户见的唯一的设计师,在很短的时间内你就会给客户留下印象,优劣也就产生了。所以你要用最饱满的状态来迎接你的客户,状态不佳时主动给负责人提出,交由其他设计师接待,要知道保证团队的利益就是保证你自身的利益。
    % [2 u: s) O4 g( q: H" w3、要掌握一般的技巧(设计师的基本要求)设计师要提练出客户的问题,可以模拟客户一问一答的方式来加强练习。(如何介绍才能让客户心动,客户对你对公司产生怀疑怎么办?)
    2 [, l) p# }6 p; F, C  `% ~7 p4、辨别消费者的类型,准确确立客户的需求,
    7 [: h2 S; \9 @3 d! A; q四、怎么套价位?
    / U9 ?0 x4 B3 u( J9 s6 _, D通过交流从侧面了解客户的经济状况,消费能力,及喜好风格、装修意愿等,要尽可能多的去了解沟通。然后大概的报出装修风格,大概的报出所需费用,观察客户反应,并及时做出调整,工作经验、临场发挥是很重要的。
    8 Z# y% k; _) |; _1 c+ T五、沟通技巧# ?' s8 c, a& |* W& A$ J: p/ H

    , D* R* c' z4 c9 `$ j3 f: E5 o6 A9 O0 ~- O1 Q: i- Q' J# ]" P; o% e
    团队的完善
    6 p/ B- P% _$ c2 B3 y1、        核心领导(相当于店面经理,是要具体办事的;代领弟兄们冲锋陷阵的;统一运筹帷幄的)的确定。
    ) n+ a' ]8 K5 ~# M2、        建议核心领导需要解决的问题
    ) C% _; {. H/ Q$ O) a% P5 V( \1 uA、      培训,
    / D* y" q% H# l# W- G$ \+ _9 F8 H; g做好培训计划,根据需求拉出长、短期培训计划;
    $ s. ?( I. l/ r- wB、       危机处理及利用;: F: t" U" {" S, p) k9 Y, `
    提前对所能预知的问题做出解决方案,如客户对公司对你产生怀疑怎么办?
    ! _! E' J$ V5 W1 R+ |. t; CC、       日常管理制度;
    6 G, Y3 _4 [, Q2 ]; ~     
    3 e8 P& C1 G. `! i; _1 @  d" D$ QD、      态度
    # t; i" ~' C6 K, k- C  _3 J: jE、       团队建设
    5 U( K' i- ~1 y2 F8 M  S' NF、        财务管理" ~3 b1 e* z, Q2 Q0 P; x2 E2 h
    G、      关系
    , h8 G) j' d+ T2 O9 K3 OH、      实现业绩$ i' F  K  S7 b4 [) w5 f' K& c2 f1 d
    一名成功的设计师首先要学会室内设计的理论知识,其次最重要的就是签单...只有签单才有高提成,只有签单才有事做——
    . `7 P5 h5 i% G& }& m) J- q       熟练运用独特的沟通技巧在你获得了更多的客户信息的同时,也引发了他对家居配饰品提升生活品质的兴趣: B9 X( U, k2 o
    客户都有一定的知识水平,也就是说文化素质比较高,能够比较冷静地思索,沉着地观察设计师。他们能从设计师的言行举止中发现端倪和真诚,他们就像一个有才能的观众在看戏一样,演员稍有一丝错误都逃不过他们的眼睛。他们的眼里看起来空荡荡的,有时能发出一种冷光,这种顾客总给设计师一种压抑感。! ]1 u" H% A  H: m. f
      有些顾客讨厌虚伪和做作,他们希望有人能够了解他们,这就是设计师所应攻击的目标。他们大都很冷漠、严肃,虽然与设计师见面后也寒暄,打招呼,但看起来都冷冰冰的,没有一丝热气,没有一丝春风。" \  S% r3 h# R7 l( E( w/ W
      部分客户对设计师持一种怀疑的态度。当设计师进行方案说明时,他看起来好像心不在焉,其实他们在认真地听,认真地观察设计师的举动,在思索这些说明的可信度。同时他们也在思考设计师是否是真诚、热心的,有没有对他捣鬼,这个设计师值不值得信任。0 a! H& j4 s0 X2 U4 x% n+ x; A
      这些顾客对他们自己的判断都比较自信,他们一旦确定设计师的可信度后,也就确定了交易的成败,也就是说,推销给这些顾客的不是装修本身而是设计师自己。如果顾客认为你对他真诚,可以与他交朋友,他们就会把整个心都给你,这交易也就成功了;但如果他们确认你有做作,他们就会看不起你,会立即打断你,并且转身离去,没有丝毫的商量余地。
    , x& t0 l" ?: S  这类顾客大都判断正确,即使有些设计师有些胆怯,但很诚恳、热心,他们也会与你成交的。5 ^% \# t# M: Z/ @
      所以研究客户心理是使你了解工作中应该怎么做的必要方法,下面进行分析,看看 们是否做到和了解

设计师如何学风水学
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