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* ?$ X6 J, Q  H( x/ t& {+ J随着装饰行业的蓬勃发展，市场竞争亦日趋激烈，如何在日趋白热化的市场竞争中取得成功？本文以上海波涛装饰工程公司为例，论述装饰公司如何顺应市场发展趋势，建立了装饰工程行业独树一帜的一体化服务系统，进行了关于工厂化施工及工厂化管理的探索和尝试，并在市场运作中取得了良好的效果。
$ X0 l. j9 T+ i% t$ H6 J      一、装饰行业的一体化
      (一)一体化的含义
9 E4 t- E" V/ R; }     　　所谓一体化装修服务，是指形成装修产业链，为客户提供装修过程所需的全部服务，包括：设计、选料、施工等各个环节。
) O' E, y# l5 T3 G7 c4 j$ f2 F, [9 n      (二)一体化的优势
' \7 W9 `  M' _9 Z  H3 X' q+ Z      1.行业领先性
      装修行业的一体化服务，需要公司具备相当规模和雄厚的实力。以本公司来说，公司拥有大量从设计到材料到施工的整个装修流程必备的专业技术人员和实力雄厚的木制品厂、石材厂，能够开行业先河，推行一体化装修。
      2.经济性
      (1)交易费用上的成本降低。由于在纵向方面贯穿了装修的整个过程，各环节之间连接顺畅，因此减少了传统装修模式中多层次的交易费用；
3 C0 J* i* c9 @/ S      (2)原料成本降低。推行一体化服务，客户有直接的材料选购渠道，加之，波涛公司具有自己的木制品厂和石材厂，更可以大幅降低客户的原材料成本。
      (3)施工成本降低。一体化服务，采取工厂化施工，装饰费用降低10%，且装修质量高于传统手工作业。所以，相对而言，大幅降低了客户的施工成本。
, }- e2 m% g0 E9 G& C  }& w      3.高效便捷性
      (1)时间上的高效性。纵向装修流程的贯通，使得客户可以在波涛公司的建材超市完成从设计到选料的全部过程，省却了逐一奔波的时间。施工时间上，工厂和现场同步进行，使得工期较传统手工作业缩短50%。
0 h1 }, t2 W: }) B1 D1 a- i! x      (2)施工地点上的便捷性。一体化服务，采用工厂化施工，所有产品均在厂房施工完成，完成后在现场进行安装，保证了工厂主要施工流程的便捷。
8 ?; a: I( `: t. P; B/ S      4.资源整合性
     　　一体化装修，涉及到从设计到选料到施工的方方面面，所以对于各项资源的整合性程度有很高的要求。任何一个环节的疏漏，都会使得整个工作链发生断裂。公司对于设计师、施工者、以及建材供应商的选用都坚持优胜劣汰、宁缺毋滥的原则，因此，能够做到对最优质资源的良好整合，从而充分满足客户对于装修链上每个环节的的要求。
5 l8 ^* w! R" J0 f% r; a& _& C      (三)具体实践
) v6 C7 Q- E" h6 [( [     　　根据以上对于一体化装修优势的分析，在激烈的市场竞争中，逐渐摸索出一套行之有效的管理制度，主要体现在：
     　　1.准确划分职能部门。各部门实行责任制，分工明确、衔接紧密、高度协调，这些纵向部门之间的同步配合，对于内部公司管理及外部客户服务水平的提高，起到了至关重要的作用。
' _9 N* @) w! H- w8 x& d& s     　　2.实行一条龙、一站式服务，极大方便客户从设计到最后完成施工的全部过程。这正是由于具备设计、材料、工厂化施工等各个专业要素——优秀、专业的设计师队伍、大型工厂化配装基地和配货中心、专业精良施工队伍。
     　　综上所述，装修一体化，符合现代装修的发展趋势，在节省成本、提高效率、保证装修的顺畅性方面具有独特优势。波涛公司在一体化装修方面的尝试，领行业之先风，证明了我们在管理及市场运作方面的成功尝试。
2 H1 {3 l  P: S( {      二、对于工厂化施工的探索和尝试
8 C4 n  B' j/ o  V     　　(一)工厂化装修的含义
+ K# }. [4 d$ Y; q  W; a9 g     　　最早出现在西方国家，于1998年左右引入国内“工厂化装修”一般是指：将在室内大部分装修项目在工厂内通过流水线作业进行生产(如：房门、门套、窗套、踢脚线、床、橱柜等)，然后到现场进行组装。
1 r( R2 A* W& L9 Q8 Y0 Z7 x     　　(二)工厂化装修比传统手工作业相比具有如下优势
     　　工厂化装修应用先进的生产设备，通过流水线作业的生产方式来生产家具，相对于传统手工业，主要具备如下四个方面的优势：
      1.品质上的优势：
      (1)精确：像家具厂生产出来的家具，无论如何比现场手工制作的家具来的精良。
      (2)优质：经过脱脂、烘干、冷压机冷压、精密推台锯切割、刨平、双排钻钻孔、分片批腻、打底等，最后到喷漆房喷漆，都是一系列的专业制作水准。
+ d  H) g7 B) \4 d& y      2.工期上的优势：
      工期大大缩短。一般来说，工厂化生产能够比传统施工方式作业缩短一个月左右的时间。
      3.材料上的优势：
7 \; [; d9 {0 v8 C3 N* a3 K* Q8 Q) T      因为机械的精确度和标准度，工厂化装修几乎可以做到98%的材料利用度，而这在手工现场作业情况下是无法达到的。
4 `/ P1 M; Y. i/ u$ o/ |, }% m      4.环保上的优势：
      采用了绝对环保的材料，能有效地提高住宅及其他室内的空气质量，且工厂化生产比现场操作减少了工作量，更降低了现场操作所产生的噪音和装修垃圾，从而减轻对周边环境和邻里的影响。
8 ?: B, @" s. Y$ N" d7 `" `     　　(三)工厂化装修的家具与市场上购买的家具相比具有如下优势
      1.产品质量相同：工厂化装修的生产设备、人员和一般中大型家具厂的生产设备、人员是一样的，因此产品质量得到了有力的保证。
      2.灵活性优势：工厂化生产的家具是根据每个户型的尺寸而定的，所以真正做到根据客户的具体需要量身定做，这点是一般市场购买的家具所不可比拟的。
      3.风格协调优势：我们工厂化生产的家具、门窗等产品全部根据设计图纸制作，不论色彩上、款式上都和整体风格保持一致，真正做到了个性化、人性化装修。
7 w# q  b, m3 J3 W- W0 d      4.价格优势：工厂化施工实行“套配”式的生产模式，所有工厂化生产的产品，不对外销售。在价格上要比市场上同等产品低30%左右。
# g3 w+ U: a( O  P9 }9 v; Y0 ^     　　(四)为适应工厂化施工的需要，现代装饰公司的工厂化管理应具有三方面内容：
     　　1.生产管理的精细化。分工明确，职责到人。
     　　2.物料供应的标准化。物料按每件产品每道工序所需进行定时、定点、定额的供应和控制。
4 O( v' O% W- z+ A  Y     　　3.现场管理的规范化。现场功能区域划分明确，物料置放统一规范。装修工程就可以把每户看做一件产品，按工序的先后进行流水线式的生产，并按工厂化的管理模式进行全方位的管理。
9 P9 G  q& T8 M1 V' U     　　综上所述，一体化服务系统的建立，完美融合了公司无形的管理体系与有形的组织架构，从而保证公司在激烈的市场竞争中仍然保持相当的优势，并最终为客户创造了高效、优质、便捷的家居装饰通道；各职能部门精确分工与密切配合，木制厂及石材厂的建立，为公司适应装饰行业工厂化施工的趋势奠定了组织上及人力物力上的基础。通过以上两方面的连动作用，最终造就了具有行业先锋地位的新型装饰企业的典范。