客户在签单前到底考虑哪些因素？客户不签单又是什么原因？客户在权衡各个家装公司时，都从哪些方面进行比较？
    这就需要对签单因素进行分析。
    一般来说，影响签单的因素主要有：
) ~' Q; z/ S2 }1 i' L    1、产品方面因素
( g" G) B1 E/ l& I/ c( F$ h% |) W    2、公司方面因素
9 H% {9 _/ c! a; G$ [4 I/ M$ ]    3、设计师方面因素
6 E  n8 h  @( m" w# J  p    4、客户自身因素
    产品方面因素主要有价格、设计、材料、环保、质量、售后、附加服务等。
4 ~5 ]+ A' c1 J/ o. D# [    公司方面因素主要有品牌、规模、实力、管理、人才、文化、社会形象等
    设计师方面因素主要有态度、能力、工作成果、诚信和个人品质等
# S. n0 \  ?' r) K( [* {1 U0 t    客户自身因素主要有经济能力、支付意愿、文化素质、性格、家庭和家装参谋等
0 G2 F( V/ K7 R2 s7 H$ }: p4 G1 X- |! j    值得一提的是，前三项都是家装公司的，只有后一项才是客户自身方面。而前三项中有两项是公司方面，只有一方面是设计师原因，也就是说，在哪签单，客户主要考虑的还是公司，客户是看公司签单，而不是看设计师签单。所以，大公司品牌形象好的公司，很容易签单，而品牌实力不行的小公司，设计师能力再强，签单的困难也相当大的。
    比方说，客户要买冰箱，首先想到的是海尔冰箱，那么他去海尔专柜，只要海尔的服务员有一般销售能力，能把海尔的产品和服务解说到位，客户就会订单。而现在有一个小品牌，它的服务员看到客户从海尔走过来，要想销售的话，服务员要特别的优秀，就算这样也不一定会产生销售。为什么？因为海尔有品牌、实力、服务、社会认可等众多竞争力，而小品牌呢？只有“人”这一方面。
    家装也是这样。设计师个人能力再强，也竞争不过一个大公司的大篇幅广告、超大店面规模、优秀的人才实力和规范的管理制度。
) w- {! Y* Y0 ?9 y    客户了解公司有多种渠道，可能是通过广告，或朋友介绍，或业务员联系，或自己在工地了解，或自己到公司来看。但还有一个重途径就是通过设计师，通过设计师的介绍、讲述，客户才会了解得更全面更具体，另一方面设计师本人也是客户考察公司的主要方面。
* z4 t# b' ^9 z7 x- g    所以说设计师不重要的观点也是不正确的。只不过影响客户签单的最大因素是设计师所代表的公司，而不是某个设计师本人。没有公司做后盾，设计师的影响力就会大大降低。
    因此对于设计师而言，选择一个好公司至关重要，因为你再有如簧的巧舌，也不能将一个没有什么品牌影响力的公司说得天花乱缀。但同时，设计师还是要加强对公司的认识，以确保能把公司的各项优势充分展现给客户。
: D4 f& y& R7 j! Z1 A/ N    也就是说，公司再好，但不对客户介绍，或者虽做介绍，但介绍得不全面不具体，公司的影响力就发挥不出来。同时，设计师作为公司的代表，如果不注意自己的形象，不能认真地工作，没有好的态度，不够热情，不讲诚信，能力不够高，效率不够快，那么客户就会对公司产生片面或负面的认识，从而导致客户在别人那里签单。

辛苦咯