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一、老百姓们最关心的“家装陷阱” % \- G3 c4 D& ^ . g0 M' L$ `* C3 c 为了在激烈的市场竞争中生存,部分家装企业不惜采取一些具有欺诈性的经营方式去获取自己的目标客户(家庭装修消费者)+ O- a; D6 T" B7 V% a' o1 ~ 1、低价竞争。通过合同打折和报价单中的故意掉、漏项去降低合同总金额,但在施工的过程中一步步的再收回来,或推给客户自掏腰包买单。 2、伪劣材料。通过真实的工程量和价格,并参观其样板房工程后签订合同,暗中却在施工过程中使用伪劣材料,以降低其工程成本,使部分家装消费者在工程竣工后感到自己的居室与当初所看到的样板房完全是两回事。 0 O( Z( }& P; y. p- M9 U9 d& e 3、报价技巧。通过在各单项的工程量中少报工程量,在报价单中备注据实结算,在施工的过程中故意发现后,再对客户以据实结算的方式进行收取费用。 4、合同陷井。合同中一些模棱两可和隐藏的约束条款,在出现问题后令一些客户自认倒霉,无处申诉。 ) G- J$ }1 _0 a& k# o3 ?' k6 g 5、售后失效。一些公司别说是二年的售后维修,很多的小家装公司都在装修完半年后就消失得无影无踪,“家装游击队”就更不用提了。等到客户发现问题后去找时,结果不得而知。 ' K( A3 y% {1 j, ?4 M 二、如何选择一家质量放心、价格放心、工程放心、健康放心、设计放心、售后放心的家装公司。6 C/ O- L' m8 \( G9 q ! U! ~$ G; H! |5 |/ }; p" f) w9 w& |% x 1、对所接触到的公司及其人员素质,整体形象进行考查、摸底是必须进行的; 2、对设计师的情况和其设计方案的实用性、功能性、艺术性要尽可能的多观察和分析; 3、签定合同书之前,要根据设计图纸对报价单每一项的工程量和价格要进行仔细的核对; ' L& D9 r9 ?! b9 x8 g7 [' [ 4、签定合同书前,对图纸和报价单中所注明的材料进行仔细的核对,弄清品牌、规格和产地及其材料的环保证书等。+ H5 s2 G) r% g+ P) F9 ~ 5、仔细阅读合同书中的各项条款,提出自己的要求和建议;8 r q: [6 S4 R0 Y5 O7 k 6、有必要提前看其样板房,但最好是施工中的工程,可以直接分析其工程管理的规范程度和现场的材料使用以及施工工艺情况等;" w3 m9 I/ A2 L/ w% O 7、有必要对施工工期进行约束和约定,但是过分的压缩工期将会对工程施工产生影响,一般工期定在45天—60天左右为宜,超过200㎡的房型可适当增加工期。+ q0 m8 ~$ Y# |& `; q3 X/ c 8、有必要对家装公司的售后服务进行考查,尤其是隐蔽工程部分(水、电工程),看其是否承诺有水、电竣工图纸以及是否配置专门售后客服人员以及保修范围、年限等。 |
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