总监应该首先具备优秀的素质
9 k6 }+ Y, i/ j9 Z2 T(一)
; V: ~" f- d. s& W! Z+ c很多创作人是好的文案，好的美指，却无法做好的CD。先与你分享CD要放下的三样东西。 8 i$ k; z; L* }) o: m7 p% l% u
0 X; z/ V7 ~) {$ C
1. CD要放下自己的创作欲:
, F' F. _! n/ `" Z, w: b作为团队领袖，你不能独揽创作机会，很多时候，你需要抽身出来，客观地看事情。要做创作可能比指导别人容易，每次也把下属不完善的点子握杀，采用自己的点子，最终你只会众叛亲离。 ; b. }# q) l: J' }# e$ o
2 y0 R& R+ c W4 M
2. CD要放下自己的虚荣心: : Y& Y, o* Y, D6 l1 c# Y
每次看广告年鉴，你不难发现，CD，
* k# V) P. m# b* K7 y0 }) J文案，美指等等都写着同一个人的名字。无论作品是谁的，CD总想别人只记得自己的名字。即使写下属的名字，也往往在自己之下。走上颁奖台的更十居其九是CD。 % o4 E c% q" O( t: p
2 e8 D% ?" W! V" m, ^2 S6 O
3. CD要放下自己的自尊: 7 o6 L' F- F( g7 L$ B
作为文案、美指，你可以拒绝抛头露面。但CD不可以。有任何问题，需要问责的必定是CD。没有太多创作人喜欢交际应酬，但CD却没有选择余地。 6 h$ l- `3 |4 I5 B5 l5 @$ q- X
$ T2 O' e+ {+ C. |% x) _
% n: O0 Y$ J/ R. M7 [2 Y(二)
0 F7 k+ m& F8 ~& B q4 R: x% m" F" S前说过CD要放下的三样东西，现在说说要背负的三样东西。
' r9 K0 G( n, W. M4 z8 D' e1 v" m; ?( c, [3 C
1. 教育下属 % u7 @1 B0 P+ `( B6 v+ g; o5 L7 d
CD的眼光不应只看眼前，要看看至少五年、十年后业界会是怎样。你目光短，只会顾自己，有机会必定会独揽。好客户只会成为你加薪，转工的筹码。但你想想，每个CD也这样想，五年、十年后，国内的广告业会变成怎样?只问耕耘，不问收获，是你要背负的责任。
8 @" M5 t# H6 L3 }, p$ A
8 c% r- n( d! F" ~# m2. 教育AE
; H+ K' M3 e5 o/ O/ S0 {创作人眼中客户部同事十居其九都是垃圾。但CD不可以这么想。我见很多创作人对客户很不尊重，视如信差。你想想，这些AE，十多年后就是GM，MD，广告公司的最高领导层。你今天不教好他们，明天受害是广告界。在香港很多广告人自己会写策略，会见客，会卖桥，客户部如同虚设。恶性循环，他们只会越来越差。创作人有很多理论薪火相传，出名的广告人大都是创作出身的，我们有学习的地方。但客户部是无师自通的，他们比我们困难。与其骂他们，不如循循善诱，好好教育他们。
- x+ o+ t4 g, e8 L9 F
+ p( p( y7 u& K5 @# S" F3 ?3. 教育客户 8 n* h0 h: M6 q* q
不要少看客户的重要性，好的广告能否成真，不单在乎好的创作人，更重要是客户的首肯。他们的接受能力是可以透过教育得来的。多给他们看国外成功的广告，开阔他们的眼睛。有广告节不防邀请他们参加，有颁奖礼也请他们上台。每次提案也做得最好。客户保守，就多做一套，一套保守，一套创新。慢慢地他们自有改变。
8 K/ ^" _9 O, T& N0 r
& E* J! m" @) y2 S# U做CD的若愿意背负这三个责任，我想中国的广告界将会扬威全球。 + ]0 J# S m, S, P6 h
B6 z: N1 s" F8 _9 Z" b. }
R, A, N9 O, C) ?(三)
# p$ m; x9 G) M: p% n* gCD共分四类：
. R* ?. L% z% x( ^- G3 [9 J1 I! P
`( i$ X) V |- B/ |7 w3 ?7 c1. 家长型 " Q# ~0 E! G7 f% Y7 ~% b# t* o
典型CD，凡事亲力亲为，方向由他定，细节由他定，选哪位导由他定，请哪位做拍档由他定．．．提案他表演，吃饭他付钱。每天苦口婆心的教你这个教你那个。
0 _% R5 N n T/ ~' s& {: q优点：有领导才能 3 Q# {1 |# C0 |0 ^1 L" T6 a
缺点：太有领导才能（即太霸道，做他下属一世无出头。） , F5 \4 ^2 |: }0 ^! W9 R, A/ N
" f8 v% y* G) a* e# T2 n) p
2. 兄弟型 $ ?+ v1 N4 f! g" b
没架子，没大没小，没有方向，没有主见。凡事大家讨论，凡事分工合作。总之大家开开心心。有福同享，有祸同当。
& F# r x' u+ G0 L" h优点：自由民主 1 c, m* Y0 q! y' {, A- l6 e
缺点：太重感情，方向不清。
2 i! g. ?+ `+ G2 _+ _4 m! |1 F0 L5 m O9 i; e. z! p* p r
3. 交际型 4 x5 X3 U" W7 q0 d
所到之处必定笑声不绝，交游广阔，仗义疏财。每早返工先朝见老板，中午与老板共进午膳，每晚饮红酒，抽雪茄。 ' O; C- p* {6 F' F
优点：大都是提案高手，能言善道。 $ P$ u/ f1 Z1 b" Z
缺点：大都创意有限，只说不做。
: w# z5 h( {/ L* P0 }8 `7 l9 x S( \% {! N1 e
4. 隐士型
9 G7 O; Q) i0 i" C神出鬼没，在正常办公时间很难在公司相见。典型艺术家，寡言、半夜工作、喜穿黑色、很多兼职。
8 p3 V5 }- k* E/ c) X1 ^" C; B优点：必定才华横溢，令下属不得不服。
5 x5 U" ]3 ~9 \缺点：多数是独行侠，作为下属唯有自生自灭。
) C" ]: b/ o9 y1 y F0 q. t+ N: |6 |2 `7 i% ` _- |: h
如果你是CD，你是哪类型？如果你是文案或美指，你的上司是哪类？做各位好运！ ( q+ M" r2 S# x* Y o6 @
/ ?+ Z4 P5 F' [8 o$ O4 M$ k6 U
( I1 q) r8 |/ N3 P! c: n! w
(四)
8 ^" ?. ?( W% _& f. i* `做CD最困难的莫过于如何决定事情的缓急轻重。
]/ s0 f- `: |0 T1 Y& [& R1 k9 `: I6 R$ p+ o! F( q4 c4 A# l
身为CD，意味着你的工作比从前多。你不单要照顾自己的工作，还要照顾下属。在一大堆工作之中应该处理那样先、那样后呢?没有人能做好所有的工作，除非他的工作根本不多。如果你努力去令每件工作也做足一百分，结果只有两样，一是你做死，一是你的下属也做死。 5 G4 K7 Z* E- k7 {7 k5 P
# l" y+ [4 N* l3 ?8 g, T# l+ v我见过好些CD自己的工作固然做足十二小时，与下属讨论点子时也同样做足十二小时，结果无法休息，创作力也会下降。这种情况多发生在新任CD的人，下属大都行尸走肉，不似人形。
2 \) C# C; i! I# A
; t8 M6 f+ E% N+ Y" I- V. W作为CD应懂得事情的轻重缓急，有机会的工作不妨花多点力，其余的只要达水准以上也要收手。在讨论点子时必要定死线，在指定时间内总结。须知创意永无尽头，有时永远还会有更好的点子，但人不过血肉之躯，会衰残之时，不宜过份追求完美。 + T, l& Z' J8 T& e; o5 d: C
p/ s5 d$ j8 w, N; r7 o3 p* W领导一个创作队，CD正如篮球队的center，要控制团队的节奏。掌握不好，即使上半场大胜，下半场必会焦头烂额。 5 ~& K9 [5 K: O0 \0 l7 p0 ]
5 k/ {) e3 x8 r
) ?0 y' w+ c8 ^: d(五)
+ g0 l- ]2 X7 LCD有两种不同的组合: 一种是独行侠，一种是文案与美指二人组。两种组合各有自己的难度。 , k$ s/ f9 [$ |. h5 F# W
) z1 n# B7 n. {, H
先说独行侠。顾名思义是指由一位文案出身或美指出身的CD作组长。困难是无论是文案出身或美指出身，作为组长，他们要兼顾一样不属于自己专长的东西。正如我是文案出身，在与下属讨论文案是当然问题不大，但面对美术方面就困难重重了。我想主要不是美感问题，这是与生俱来的本能，文案与美指也可以有美感。不过，遇上技术上的问题就真的力有不逮。试想印刷上的问题，分色上的问题，正稿上的问题，不是外行人所能解答的。在公司内还可以找有关部门的同事相助，面对客户是就尴尬得多了。此外，与下属美指讨论美术问题，很多时也会遇上困难。美术是一样很主观的东西，你不是美术出身，如何能说服下属采纳你的意见呢?我看到文案出身的独行侠，一是有强权没公理，一是唯有倚赖美指。反过来说，美指出身的CD也有类似的问题。美指大都强于画像，弱于点子，很多时候点石成金的一句说话都在文字上。但美指出身的CD未必能做到这一步，结果不少有创意潜质的点子可能被埋没了。 % C9 [) w8 N5 G$ U" x" T1 \
' \7 @6 \ E$ {* [) p至于文案与美指二人组，当然可免却独行侠CD所遇到的个人局限问题。不过有利也有弊，文案与美指二人组也存在着矛盾性。文案与美指要找个合适的拍档已经并不容易。我们常听到文案与美指因误会而结合，因了解而分开，离离合合与情侣无疑。作为CD问题可能更大。两位独当一面的CD能够互相尊重、互相欣赏吗？我见过不少CD二人组合作无间，发挥的化学作用是远超过一加一等于二的。不过，这类合作无间的组合，在香港早已寥寥可数了。如果文案与美指在升任CD前已经合作，一般都会较为幸福，创作力也会较强。升任CD后才合作的就困难得多了。两个火车头走两个方向，往往苦了下属，令人无所适从。若大家能学效新约圣经腓立比书二章三节：「只要存心谦卑，各人看别人比自己强。」我相信这个问题可以轻易解决。
+ t {7 N! r: |
0 ^3 o% b4 G7 q# _) O1 z3 R话虽如此，这类CD二人组也存在着客观的经济效益问题。在香港，广告业经济不景，要同时聘请文案与美指CD二人组作组长是一种奢侈的行为。所以，在香港越来越多独行侠CD出现。相信这更会是一种趋势。 6 v! p. F% B! D
2 T: G$ V& K# B0 R+ {$ y0 g
* Q J' n' l4 j4 g( X' o! ~
(六) - v" f ?5 z1 U. k. a( K( L
长江后浪推前浪。这是身为CD所不能不面对的问题。 ; C+ y% ?3 _ n: m# B# ^4 O
; R& Q2 z s4 {
中国人常云「教懂徒儿没师傅」。所以，为师的不会倾囊相授，总是为自己留点必杀技。结果一代传一代，知识越传越少。我认为这是中国人心胸狭窄所致，令中国人白白走了不少冤枉路。
. v6 o' f9 r. t6 c0 s
. R. L0 }% v: n5 ^作为CD的也常会犯上类似的问题。我见过不少CD把机会全都留给自己，奖状上写的全是自己的名字，下属的功劳全被掩盖。有些CD害怕下属青出于蓝，非但不会循循善诱，甚至故意打压下属，令人壮志难伸。 " ~( K4 J& V+ A
$ h# ~1 |5 I6 Z4 a3 h
我也明白创作人的天份很重要，有些创作人入行不久，即能锋芒毕露，作为上司的难免风头被盖，那种感受是可以理解的。
$ _( _5 y8 g; V2 f$ n$ @8 F" K) Z$ C, n* H
但我想CD应该把眼光放远一点，以扶腋后进为己任。唯有无私的教授，无尽的支持，才能薪火相传，让中国广告能踏足国际舞台，为中国人争光。 ; n. r& e. G. {* h" h1 F6 E
; _, k0 ~: Z! w) @' j/ [
+ v& x* L+ g+ x: E9 ~ H3 \(七)
2 [0 D9 c A) d& h* {CD最需要的不是IQ(智商) ，而是EQ(情绪商数)。 ! W0 E3 D, }; K- _5 D
1 P6 r% @8 ?* _* E: H0 W; I: j作为创作人大底IQ都比一般人高，要想出好点子根本不是难事。身为CD在IQ高之余还加上了经验，本应如虎添翼。不过,人生不如意事十常八九，作广告人更甚。面对逆境,文案可以向CD求助。但CD又可以向谁求助呢？理论上，CD可以找ECD帮忙。但向来只有受君之禄，担君之忧，又岂可随便惊动大架呢？ 4 r" `* k8 U/ o9 W) c
而CD所面对的逆境，往往是下属人数的总和。换句话说，就是难上加难。如果CD被逆境打跨，就会牵连甚广，全个队工就会瘫痪。所以作CD的应该好好锻炼EQ。我是个EQ奇低的人，但当上CD后意识到问题的严重性，所以买了不少有关EQ的书籍研究。有一本名为《别为小事抓狂》的书，我看了好几遍，获益不少。
$ P, [1 G9 y9 K4 E1 g, h# I7 G记住！其实工作上很多事情不是想象中严重，不过是一些鸡毛蒜皮的小事而己，何必为这些小事抓狂呢？ |
分析得不错