签单心得

2011-9-6/ 图像资料下载/ 设计理论/ 只看大图 阅读模式
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家装设计师签单心得- ]4 e2 B( Y# E0 k. h0 f
签单心得
5 c$ F0 M$ w7 z7 Z$ L1:客户形象好,给客户第一印象" G" e9 b$ s- x; \2 G! G
2:微笑是最好的名片7 `8 K; m9 _& I: S2 g+ Q
3:言语亲切,轻松,营造温馨 愉快 洽谈的气愤
( C  V9 [6 K+ @5 g: w) M# A4 Z4:专业知识范围广博,专业技能精神,成功打造专家形象
- D: q) [, Q# [8 A; ]8 Y5:从客户角度出发,量身定做客户最舒适的家具空间、' B/ n. h  A6 \( u2 ^6 n2 B" C
6:从客户最关心的问题如手,快捷,在客户建立信任度& T) q, I1 n$ G  b' n
7:分析客户灵活 机动的营销策足成交易! a& ~+ M0 g) j* b' q
8:幽默感的语言,让客户接纳 喜欢我. `/ o8 p/ L, H5 Y3 j
9:亲切 贴心的服务态度,让顾客放心# z8 Q( P5 S7 H, h
签单心得
; m" [1 }) |) ~5 f3 m- h5 o6 R展会谈单已成为一种趋势,我不断的在摸索 学习。再次结合自己的个姓外在形象,自己创造了一套属于自己的签单工具。; u* ?& U3 h0 v& G6 t4 X6 ?2 d& \. S
公司展会会提供两张签单意向书,刚开始我是用的公司的两本装修手册,第一场展会签了一单,于是以后一直采用这样的套路,连续两期没签单,于是想着我以前的套路。几个同时同时一起研究,最后发现仅仅靠公司提供的物质工具远远不够。 现在我自创的一套思路,展会签单必须收钱,怎么去谈钱,如果直接向客户推出签单意向书,收钱,客户会说你是个骗子。我在谈单中注意客户的表情、,我看着他们的眼睛,从中必定得到什么,我在展会意向收钱时。注意到4个字。抛专引玉。客户不会认为我是骗子,前期10分钟谈他房子,10-20分钟讲公司模式,20-30意向客户,签单.如不签,走感情线。闲聊20分钟,最后他不得不签,只要他过来咨询,只要他真的想装修。我肯定能签下他. 吴纪根 上海三牛
- J0 d! A( |0 K5 A7 Q# X签单心得
8 v6 C. M4 O/ W( [! P/ o1:赢得客户信任度是第一步,切忌夸夸其谈,初次见面一定要给客户稳重,诚实的印象。多谈与专业的东西,树立专业形象6 C; ^+ L. u' d* i
2:言谈中切记攻击竞争对手,不讲其他公司的坏话,只强调自己公司的优势5 k" B  v- e7 Y- e4 H
3:不同客户采用不同的谈单方式强势表现欲强的客户要让其先讲究完,再提出自己的意见,沉稳。低掉的客户要主动引导其跟上自己的思路。, X3 w) j  {7 o
4:可持续发展,单子签不下来是有多方面的原因。即使签不下来也要与客户保持良好的互动,以求争取介绍更多的客户
8 a0 }; v/ v, X* [) I1 Z5:尽可能的为客户着乡,注重环节,节能。     徐行
0 ?: ?- V$ v. o# X, @; _签单心得/ S" K4 i, \- O7 H, |3 I. _
1:展现自己人格魅力; i* C5 _3 i  w! O5 |
2:介绍自己公司的特点5 f  {/ E( o. M* U
3:设计方案做出一套打出常规思路
( T' u9 ]! H9 @) J2 t4:利用核心 细心等人格魅力签单- R# |9 l# [- T+ r
签单心得
$ e9 t% ^* n6 b# v2 w1:陌生——熟悉——朋友——信任2 I2 n( g) \; {3 @$ Z/ d
2:客户——信任设计师——信任公司
8 A  P: D4 O9 C3:解决问题——逼单+ [  C, @& ]# K6 \! I
4:协议——了解  心理介绍    常州米多装饰    * k6 `' F& m; d- p& [8 h# }- A
签单心得                                                                                    , \& a8 E, o: F# F% _1 ^* O
1:初次见面树立自身形象' c  y+ H2 d8 y
2:迅速探询寻求
+ S7 _6 A9 ~. |: S5 M6 t3:马上给予好处$ `- ^0 B0 t, \) r
4:找出目标的缺陷点  适当扩大
$ n/ ~( `& c' C  w  {) C  S1 z5 K5:给予解决办法。增强客户信任感
2 F; p: G" M. x2 q9 D: q6:案列演示  进一步增强信任
; r- h( ~8 Z, n$ S/ I7:迅速足成
, L- O, [- Z1 q* x8:如有反对意见,清楚疑虑  ; D7 ^3 q4 C* k4 H7 K
9:继续足成  坚定适当的等待( ?& w, W2 W  s" x0 |
10成交, z2 ?1 c5 v( l: D! y  |) N
签单心得
: u7 j. ]  O1 g( J  09年1月,在展会签了一个客户一向全,在半个月之内我把他们家的施工合同也签了。在整个过程中,与客户多次沟通与了解的过程中,我与客户成了很好的朋友,在他家装修期间,他把他周围的邻居都介绍给我了,这让我很感动。
! w% p; n( {9 I& ^( f) C; i$ C   我个人觉得在与客户沟通的过程中,在有目的的要与他签单的同时,更主要的用心的与他们交心,这是关键。设计灵魂是用心,做人的原则也是用心,只有真心诚意了,不管是做什么事情,我相信都能收到意想不到的效果。: n7 e& ]/ B) j7 D8 D
再有,我觉得做为一个设计师,一定要结合业主的需求。尽最大的可能满足他们,用我们的扎实的专业来优化他他们的想法。那么才是让真正业主喜欢。2 ]4 a& ~0 o2 M. I1 L# p
最后我总结了自己的一个心得,“于设计“攻于营造,这是我做为一个社会师,不管是现在还是将来的一直的宗旨.! D6 @* W+ C. a2 j3 k
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发表评论6

  • もguan╭坚持 2011-10-13 09:53:02

    张玉景 发表于 2011-10-11 10:34 / f  o- L: ^) r6 R" Y) Q: t/ z5 [5 D9 [
    学习了......

    1 p" t8 P9 t0 }% B( d* K呵呵!努力

  • もguan╭坚持 2011-10-13 09:53:58

    ﹎.淡莣.﹎; 发表于 2011-10-11 10:23 3 P6 p. T3 k3 W3 E; a% ?
    学习学习。。
    / G* l$ F7 ]; t
    谢谢!请多多关照

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