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本帖最后由 天缘帝坊 于 2014-8-15 17:42 编辑 ; U- ^* q; I4 p# V- r 今天为了给客户修改方案，到论坛找找灵感的，看到了不少新手设计师的吐槽，感慨颇多，留下分享一篇，共勉！ 如今的室内设计师，个人认为都属于商业（销售型）设计师，在从业的过程中特别是新手，不需要你去创作，因为你没到大师的级别，你没有工作经验的积累，更没有金钱的支撑让你耗费时间去设计精品。 $ l& J) f6 r5 V8 I- T% Z6 [ 想签单要到如下几点： 1、了解公司的流程，施工的流程，主要的施工工艺（这个一定要不断的积累）% s! u8 { F. N9 o0 \ 2、了解客户的需求，特别是装修投入资金的需求，你的设计高出太多客户预计投入的资金，你没法签单' U: {, [7 Z( { 3、和客户沟通的过程中，不要忽悠，不懂的不要乱说，可以当客户的面去向资深设计师（包括你的领导、项目经理、材料商等）咨询一切你不懂得问题，然后解答给客户，千万不要不懂装懂得乱说，万一刚好客户用一个他懂得问题考考你，你不懂装懂答错了，结果你懂得。。。。 4、首次见面，不要谈设计，不要谈风格，谈客户的需求、谈户型改造等等 5、谈风格之前，让客户先确定今后想购买沙发、床等大件家具的款式，根据客户选定的家具款式再确定设计风格 6、设计的时候，你不要去创新、创造，更不要自诩为原创、个性、绝无仅有的好设计。应该先去模仿、借鉴、寻找素材6 x+ t' X% R( r& {6 k( ] 7、所有人都是你学习的对象，包括同公司设计师、领导、工程相关人员、各工种工人、材料商还有客户（因为有的客户在他装修之前已经准备了几年了，他自己都能提供很多素材给你） 只要你做到如上几点，在谈客户的过程中谦虚、谨慎、不要胡吹乱侃、实话实说，在客户面前树立你坦诚的一面，签单不是问题。# S8 p* X, o \# o6 T1 o 3 r- T9 `' x' m. n; D6 D5 ] 打个广告，如果有准备进入家装行业需要实习室内设计的学生，可以找我。联系QQ：462227 感谢拓者给我置顶，今天加我QQ的新手设计师特别多，所以我也决定不定时分享我的一些心得体会，我的体会会写在本帖的回复里面，大家可以看看 2 o- V& p" k8 f" L5 T }' R 附点今年的作品，欢迎拍砖！8 ^6 O, ~! n2 ~ 7 k% y u7 m0 e . E8 A. Z9 V {* H; u 2 F" n8 K! j+ E8 z) b( b: d! @4 d, E - N; m( M; u3 w$ a, C 9 p* @: U( R1 q0 ^7 }" _( [$ }- B $ f: W$ l" G5 E# _$ p 0 R: Y6 I+ ]# [7 h7 f / Y% l0 j; Y a1 Z$ F% P ; D; Y* h1 X0 ]" N 2 b% o6 m, q$ _7 }2 v) G4 u 6 {5 Y# W4 P% X# N ; I9 P% ?2 \+ G& W/ I. v + C+ F2 `2 l0 }3 ?! p1 e) N : L& ?4 V$ c* y2 s8 }1 l+ f0 L( ^ $ v5 x" @7 c8 b" J; _% E+ g 1 }5 @& C/ L3 k3 x, U9 P Q 0 |9 T; s3 z4 u1 ] & b/ X+ h2 L( l& s. J, H " D6 }+ q3 [) s O # ?4 t7 S" ^! e% N; a; S$ A 8 |# T4 P3 N! N S9 l' b9 ]4 E: Z 8 l' _5 I. P8 f0 n$ D t( r5 y : U* `0 d2 c, H! P 8 r" c' M( _$ U+ Y5 N" ~4 C0 R |
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发表评论173
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天缘帝坊 2014-8-15 17:49:14
本帖最后由 天缘帝坊 于 2014-8-15 17:52 编辑 8 q& w( R) k5 m8 w9 A: V, w" P7 F
每日分享（2014年8月15日）, K- e( p& S: j* i
关键词：兴奋点 一定要掌握住客户的兴奋点
谈客户第一印象很重要，能不能签单，第一印象占了80%。首次见面一定要给客户建设性的意见，这些意见可以是户型改造方面的，可以是选择材料方面的，可以是设计方面的，更可以是如何帮客户省钱。。。。等等等等
通过和客户的交流，一定要试探出客户装修的兴奋点。在实际操作的时候，需要你不断的提出各种问题去试探客户，了解到客户对自己家装修最关注的是什么，这就是我说的“兴奋点”，当你的提问或者话题，触动到客户最困惑的地方最想解决的问题时，此时客户的表情、言语的积极性甚至是动作都能表现出来你是否试探出客户的兴奋点，当你成功的了解到客户的一个或多个兴奋点，并能帮客户解决这些问题，这个单子把握就大了很多。& z1 U8 L- C3 g
要做到这些是需要积累，更要把握住客户的心理，新手在这方面比较难以做到，但一定要有意识的去做
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天缘帝坊 2014-8-15 10:37:02
轩尼诗andy 发表于 2014-8-15 09:02
相信你是一个 很犀利的设计师 但是 你的图真的不怎么样
谢谢你的评价，其实我是销售型设计师，不是创作型的。我的效果图都是请专业的效果图公司画的，自己会画，但没时间画。
wodingwoding前面的设计师初期过程，对实习生和初级设计师，很实用，能够给新人一些好的建议，分享一些经验，这点就很难得了。在这里要顶下你。
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后面的作品，不要以“大师”的角度去要求的话，我觉得只要是做到客户喜欢的、客户满意的，都是很好的作品。毕竟每个客户喜欢的和需求的都是不同的。
加油。