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本帖最后由 天缘帝坊 于 2014-8-15 17:42 编辑 . b5 u; ?) J* G$ o' l& } 7 C9 N, ]0 f. S( g 今天为了给客户修改方案，到论坛找找灵感的，看到了不少新手设计师的吐槽，感慨颇多，留下分享一篇，共勉！ 如今的室内设计师，个人认为都属于商业（销售型）设计师，在从业的过程中特别是新手，不需要你去创作，因为你没到大师的级别，你没有工作经验的积累，更没有金钱的支撑让你耗费时间去设计精品。7 V+ n4 \; Q4 f2 X( g7 E 4 z3 L( p0 w9 ^( |# s" k8 _6 x 想签单要到如下几点：: r& d% z- v6 M9 Z: N! m 1、了解公司的流程，施工的流程，主要的施工工艺（这个一定要不断的积累） 2、了解客户的需求，特别是装修投入资金的需求，你的设计高出太多客户预计投入的资金，你没法签单( I b4 ? L# u) [2 C* E7 c# I 3、和客户沟通的过程中，不要忽悠，不懂的不要乱说，可以当客户的面去向资深设计师（包括你的领导、项目经理、材料商等）咨询一切你不懂得问题，然后解答给客户，千万不要不懂装懂得乱说，万一刚好客户用一个他懂得问题考考你，你不懂装懂答错了，结果你懂得。。。。 4、首次见面，不要谈设计，不要谈风格，谈客户的需求、谈户型改造等等 5、谈风格之前，让客户先确定今后想购买沙发、床等大件家具的款式，根据客户选定的家具款式再确定设计风格) M5 x4 Z2 Y* @" h 6、设计的时候，你不要去创新、创造，更不要自诩为原创、个性、绝无仅有的好设计。应该先去模仿、借鉴、寻找素材4 x' P4 ` Z, L) W 7、所有人都是你学习的对象，包括同公司设计师、领导、工程相关人员、各工种工人、材料商还有客户（因为有的客户在他装修之前已经准备了几年了，他自己都能提供很多素材给你）) N# d% x& K: F 只要你做到如上几点，在谈客户的过程中谦虚、谨慎、不要胡吹乱侃、实话实说，在客户面前树立你坦诚的一面，签单不是问题。 # O' A0 U* W( H& j6 M& F, [' I 打个广告，如果有准备进入家装行业需要实习室内设计的学生，可以找我。联系QQ：462227 感谢拓者给我置顶，今天加我QQ的新手设计师特别多，所以我也决定不定时分享我的一些心得体会，我的体会会写在本帖的回复里面，大家可以看看 附点今年的作品，欢迎拍砖！0 B4 {$ r9 B$ X1 ]% [ 0 e- y8 M- v/ l9 ? % D$ i" W8 b h1 n y; q) b2 V8 E" K2 a3 i* x ; V* J) z/ H) }3 r ' R' N! }* f) Z4 H- |* A2 f* K. R ; N, @: h; m) ~4 D/ o4 o5 O3 E % {' i- |) I& _ 3 q9 f [$ H, Q! m . {5 g$ K1 d* w' ] 7 c2 q* d! |# B. t 5 x$ g( ^) K2 w" l' A ) h5 N& b( J: @- S4 B& F5 K * ^9 _& |# W" M) g! m( d$ {; | ' f" F n$ ~. C N0 P3 P 7 e$ p+ a% _- |4 {4 ]2 X6 K0 S" T 5 [/ }1 @6 {6 S' I5 C$ a: k; D6 s e$ Y) X: [( w/ }8 _# z, C8 ~ + |" q, B# b( w+ O% P7 s * I1 j2 W/ J# T1 F, h |
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发表评论170
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天缘帝坊 2014-8-15 17:49:14
本帖最后由 天缘帝坊 于 2014-8-15 17:52 编辑 4 ~& Q5 `# h$ g' q0 E' e7 \9 m) M
& L/ X4 R) m& j
每日分享（2014年8月15日）$ {* l g0 y! k
关键词：兴奋点 一定要掌握住客户的兴奋点) H9 Y- @" B: C) J9 X, w( W9 B/ \
谈客户第一印象很重要，能不能签单，第一印象占了80%。首次见面一定要给客户建设性的意见，这些意见可以是户型改造方面的，可以是选择材料方面的，可以是设计方面的，更可以是如何帮客户省钱。。。。等等等等4 j4 x6 x& m' \. C( N, q
通过和客户的交流，一定要试探出客户装修的兴奋点。在实际操作的时候，需要你不断的提出各种问题去试探客户，了解到客户对自己家装修最关注的是什么，这就是我说的“兴奋点”，当你的提问或者话题，触动到客户最困惑的地方最想解决的问题时，此时客户的表情、言语的积极性甚至是动作都能表现出来你是否试探出客户的兴奋点，当你成功的了解到客户的一个或多个兴奋点，并能帮客户解决这些问题，这个单子把握就大了很多。
要做到这些是需要积累，更要把握住客户的心理，新手在这方面比较难以做到，但一定要有意识的去做
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天缘帝坊 2014-8-15 10:37:02
轩尼诗andy 发表于 2014-8-15 09:02: Y" G& C9 S! r0 x: S1 W
相信你是一个 很犀利的设计师 但是 你的图真的不怎么样
谢谢你的评价，其实我是销售型设计师，不是创作型的。我的效果图都是请专业的效果图公司画的，自己会画，但没时间画。
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天缘帝坊 2014-8-15 10:45:16
tentenjiang 发表于 2014-8-15 09:41- ?- z7 H2 d @+ E- t$ |) j9 Z
楼主是哪里的
我是扬州人，现在在镇江一家装饰公司工作。
wodingwoding前面的设计师初期过程，对实习生和初级设计师，很实用，能够给新人一些好的建议，分享一些经验，这点就很难得了。在这里要顶下你。
& r: j6 X" q4 }+ @7 @
后面的作品，不要以“大师”的角度去要求的话，我觉得只要是做到客户喜欢的、客户满意的，都是很好的作品。毕竟每个客户喜欢的和需求的都是不同的。' h! b* K$ i! P' B! Q
加油。