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本帖最后由 天缘帝坊 于 2014-8-15 17:42 编辑 5 z% s9 T5 q4 h) C2 { : t- m4 ^. M' j b- D 今天为了给客户修改方案，到论坛找找灵感的，看到了不少新手设计师的吐槽，感慨颇多，留下分享一篇，共勉！" Q- `2 V! }4 E7 l% \6 i- w 如今的室内设计师，个人认为都属于商业（销售型）设计师，在从业的过程中特别是新手，不需要你去创作，因为你没到大师的级别，你没有工作经验的积累，更没有金钱的支撑让你耗费时间去设计精品。: r* d9 h$ ?8 n- }$ w- a 9 T5 N( _3 H; b 想签单要到如下几点： B" f- C+ a* _9 J, d- x& `' Y) V 1、了解公司的流程，施工的流程，主要的施工工艺（这个一定要不断的积累） 2、了解客户的需求，特别是装修投入资金的需求，你的设计高出太多客户预计投入的资金，你没法签单 3、和客户沟通的过程中，不要忽悠，不懂的不要乱说，可以当客户的面去向资深设计师（包括你的领导、项目经理、材料商等）咨询一切你不懂得问题，然后解答给客户，千万不要不懂装懂得乱说，万一刚好客户用一个他懂得问题考考你，你不懂装懂答错了，结果你懂得。。。。 4、首次见面，不要谈设计，不要谈风格，谈客户的需求、谈户型改造等等 5、谈风格之前，让客户先确定今后想购买沙发、床等大件家具的款式，根据客户选定的家具款式再确定设计风格 6、设计的时候，你不要去创新、创造，更不要自诩为原创、个性、绝无仅有的好设计。应该先去模仿、借鉴、寻找素材* J; F1 t2 A1 J 7、所有人都是你学习的对象，包括同公司设计师、领导、工程相关人员、各工种工人、材料商还有客户（因为有的客户在他装修之前已经准备了几年了，他自己都能提供很多素材给你） 只要你做到如上几点，在谈客户的过程中谦虚、谨慎、不要胡吹乱侃、实话实说，在客户面前树立你坦诚的一面，签单不是问题。* z1 b( W" y* @! F3 O9 J+ m 打个广告，如果有准备进入家装行业需要实习室内设计的学生，可以找我。联系QQ：462227 感谢拓者给我置顶，今天加我QQ的新手设计师特别多，所以我也决定不定时分享我的一些心得体会，我的体会会写在本帖的回复里面，大家可以看看 4 W8 l8 a% [+ X! j 附点今年的作品，欢迎拍砖！9 m; q' {- i |- U 9 e# k. n' {7 u# G4 u/ o , U; l2 M( ?% k. u# S/ w2 @ # F5 c/ Z& y/ Q 0 C+ r0 j9 Y. \) X$ R1 U/ l 8 O" E) ?8 \( H9 X0 l 4 d: f7 H b* y 5 U% E6 {/ P9 @- v' Q: y& @ " r) A; O1 s4 u7 A- m, u. M0 s- j % c# R' E3 m% F* h$ v 8 q. f' o7 f G) E- r 8 C1 N; W; k& Y% c* x ( y9 U! I/ p+ H! X" m: l7 C3 i; w ) e4 B* Q K3 ^2 o, o+ j; T/ n6 | 3 x" S# o) s( m* \7 f1 H ! ^& m, V% R- G6 `5 [0 c ; |% L2 D' z/ m0 U% |) i |
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发表评论170
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天缘帝坊 2014-8-15 17:49:14
本帖最后由 天缘帝坊 于 2014-8-15 17:52 编辑 & Q6 F& J. o6 ^. f/ I8 o
5 u5 t9 W; R9 m) q: {
每日分享（2014年8月15日）
关键词：兴奋点 一定要掌握住客户的兴奋点
谈客户第一印象很重要，能不能签单，第一印象占了80%。首次见面一定要给客户建设性的意见，这些意见可以是户型改造方面的，可以是选择材料方面的，可以是设计方面的，更可以是如何帮客户省钱。。。。等等等等5 m# r$ z" I1 I6 d
通过和客户的交流，一定要试探出客户装修的兴奋点。在实际操作的时候，需要你不断的提出各种问题去试探客户，了解到客户对自己家装修最关注的是什么，这就是我说的“兴奋点”，当你的提问或者话题，触动到客户最困惑的地方最想解决的问题时，此时客户的表情、言语的积极性甚至是动作都能表现出来你是否试探出客户的兴奋点，当你成功的了解到客户的一个或多个兴奋点，并能帮客户解决这些问题，这个单子把握就大了很多。
要做到这些是需要积累，更要把握住客户的心理，新手在这方面比较难以做到，但一定要有意识的去做
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天缘帝坊 2014-8-15 10:37:02. `6 R. ^. p# _& B8 {6 b
轩尼诗andy 发表于 2014-8-15 09:024 g. p4 ~, T4 M1 D0 g3 k; N! p) Y8 K
相信你是一个 很犀利的设计师 但是 你的图真的不怎么样
谢谢你的评价，其实我是销售型设计师，不是创作型的。我的效果图都是请专业的效果图公司画的，自己会画，但没时间画。
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天缘帝坊 2014-8-15 10:45:16* }. T) H' g4 |7 C4 t6 p& k
tentenjiang 发表于 2014-8-15 09:41" c6 `, y$ x: D: B/ a
楼主是哪里的
我是扬州人，现在在镇江一家装饰公司工作。
wodingwoding前面的设计师初期过程，对实习生和初级设计师，很实用，能够给新人一些好的建议，分享一些经验，这点就很难得了。在这里要顶下你。' K8 m) C3 l: r, H" D6 o; C
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后面的作品，不要以“大师”的角度去要求的话，我觉得只要是做到客户喜欢的、客户满意的，都是很好的作品。毕竟每个客户喜欢的和需求的都是不同的。: s: h5 C0 k( q/ X1 d4 x
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加油。