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本帖最后由 天缘帝坊 于 2014-8-15 17:42 编辑 今天为了给客户修改方案，到论坛找找灵感的，看到了不少新手设计师的吐槽，感慨颇多，留下分享一篇，共勉！ 如今的室内设计师，个人认为都属于商业（销售型）设计师，在从业的过程中特别是新手，不需要你去创作，因为你没到大师的级别，你没有工作经验的积累，更没有金钱的支撑让你耗费时间去设计精品。: Q, I4 r: Q( [. m- c+ H$ v/ F ?! H1 Y% Q# N 想签单要到如下几点： 1、了解公司的流程，施工的流程，主要的施工工艺（这个一定要不断的积累）. I. i0 m4 a' d+ g" O6 Z 2、了解客户的需求，特别是装修投入资金的需求，你的设计高出太多客户预计投入的资金，你没法签单 3、和客户沟通的过程中，不要忽悠，不懂的不要乱说，可以当客户的面去向资深设计师（包括你的领导、项目经理、材料商等）咨询一切你不懂得问题，然后解答给客户，千万不要不懂装懂得乱说，万一刚好客户用一个他懂得问题考考你，你不懂装懂答错了，结果你懂得。。。。 4、首次见面，不要谈设计，不要谈风格，谈客户的需求、谈户型改造等等 5、谈风格之前，让客户先确定今后想购买沙发、床等大件家具的款式，根据客户选定的家具款式再确定设计风格 6、设计的时候，你不要去创新、创造，更不要自诩为原创、个性、绝无仅有的好设计。应该先去模仿、借鉴、寻找素材- L% R, M5 ~3 }3 B& ~( m9 Z 7、所有人都是你学习的对象，包括同公司设计师、领导、工程相关人员、各工种工人、材料商还有客户（因为有的客户在他装修之前已经准备了几年了，他自己都能提供很多素材给你）0 C1 E" d; X5 c' y( c8 p8 o 只要你做到如上几点，在谈客户的过程中谦虚、谨慎、不要胡吹乱侃、实话实说，在客户面前树立你坦诚的一面，签单不是问题。 6 i. _1 q# D# J a/ k& r( l 打个广告，如果有准备进入家装行业需要实习室内设计的学生，可以找我。联系QQ：462227# S: c7 H/ Z4 d 感谢拓者给我置顶，今天加我QQ的新手设计师特别多，所以我也决定不定时分享我的一些心得体会，我的体会会写在本帖的回复里面，大家可以看看 # r4 Y4 Q, ^, n$ Q 附点今年的作品，欢迎拍砖！! T3 C& v$ w4 r. i+ V/ f + S" e6 i" N" r6 V" S ; F0 i& m% J9 a8 u/ R + x3 a1 d" A9 S( J* g( G0 R 9 X. Q& s" P7 C0 ^5 ~' n/ R 9 v0 h- B& f$ G3 |* j' D9 Q 4 m/ ^+ z) G1 P/ W* U3 @2 ~ : z1 o7 f( g9 ?3 J( l ! z3 y! }6 }' {. ` _ $ J" b6 j) P5 Q g$ D/ J ; D5 ?, A- j. V/ t% |* n7 @ + V0 I+ h$ T5 \2 [0 U5 I, ? 8 @' o+ {+ {, ]7 r' }- ~* ^ 5 m2 B' X$ h) v0 {, E. W, h: k 7 `" M. U; w8 ` ; k6 h3 o" p# k, x* L: j" `+ b0 }6 | * f, n( }6 k7 { ; s5 o( f# G& q( d! q & ^7 e8 _ ]; H% D$ t1 L# [2 x' H ' S; [1 U, w( ~3 L 5 @, {7 n: I: e* s' { * M0 h( C! V) V/ F- x9 g( W ( ~# F U' |$ Q# Y+ ^1 _, n1 a , K2 g/ M: k; j/ \ 0 F$ H0 X; k$ @4 ~1 T . M8 {3 @- y" Q! k+ Y. }6 N8 G; A$ k8 o ; z {8 K; q: @) G9 L 7 [1 i5 h! @$ X- r/ N & j2 |3 F: `: A4 G" f |
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天缘帝坊 2014-8-15 17:49:14
本帖最后由 天缘帝坊 于 2014-8-15 17:52 编辑 1 D4 `( t/ p- E* W0 A! m) J
每日分享（2014年8月15日）
关键词：兴奋点 一定要掌握住客户的兴奋点
谈客户第一印象很重要，能不能签单，第一印象占了80%。首次见面一定要给客户建设性的意见，这些意见可以是户型改造方面的，可以是选择材料方面的，可以是设计方面的，更可以是如何帮客户省钱。。。。等等等等. ^4 }( f( d- ~, U% C
通过和客户的交流，一定要试探出客户装修的兴奋点。在实际操作的时候，需要你不断的提出各种问题去试探客户，了解到客户对自己家装修最关注的是什么，这就是我说的“兴奋点”，当你的提问或者话题，触动到客户最困惑的地方最想解决的问题时，此时客户的表情、言语的积极性甚至是动作都能表现出来你是否试探出客户的兴奋点，当你成功的了解到客户的一个或多个兴奋点，并能帮客户解决这些问题，这个单子把握就大了很多。
要做到这些是需要积累，更要把握住客户的心理，新手在这方面比较难以做到，但一定要有意识的去做
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天缘帝坊 2014-8-15 10:37:02$ h( X; J3 G+ j. ]* A9 H7 ~9 {) `( Z
轩尼诗andy 发表于 2014-8-15 09:02* M! Z/ k; X2 q7 _+ }
相信你是一个 很犀利的设计师 但是 你的图真的不怎么样
谢谢你的评价，其实我是销售型设计师，不是创作型的。我的效果图都是请专业的效果图公司画的，自己会画，但没时间画。
wodingwoding前面的设计师初期过程，对实习生和初级设计师，很实用，能够给新人一些好的建议，分享一些经验，这点就很难得了。在这里要顶下你。" O& L. ~( x3 [; E% S% U
后面的作品，不要以“大师”的角度去要求的话，我觉得只要是做到客户喜欢的、客户满意的，都是很好的作品。毕竟每个客户喜欢的和需求的都是不同的。
加油。