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涅火设计:作为一名设计师应该具备的基本素养 ! T8 b5 ?3 \, c+ k. b 1.首先,我们应该认识到家居设计是一种艺术表现方式,是一种文化。因此,在最简单的空间设计中,我们也应该把这种意识贯穿始终,遵循艺术表现形式的一些共性。即共性与个性的表现。这里所讲的共性与个性,可以理解为空间及功能的划分要松紧对比舒适。色彩的选择上要做到含蓄与彰显的充分结合。造型语言上要大小得当,横竖交错生辉。 ; V! c+ w$ q6 H( u" g 2.我们还应该认识到设计是设计师和客户共同参与的一项创作活动。有些个性很强的设计师不允许客户发表意见,不允许客户在施工中修改任何方案的细节,这是不人文的。因为设计方案不仅是设计师的作品,它更是客户即将居住的场所。设计方案一定要尊重客户的兴趣、职业、爱好。设计师的作用应该是在尊重业主意见的基础上,进行类别艺术加工、归纳和升华。是应该起到一个引导设计的作用。这样在整个家居设计及装修过程中业主始终有种参与创造的成就感和自豪感。1 I, r; o! I. E 3.一个优秀的设计师一定要有自己擅长的一种设计风格,但也要不断的学习其它众多的艺术设计风格。因为许多因素决定了业主是千差万别的。并且艺术形式本来也是五彩纷呈的。我们只有不断的丰富自己,才能使自己处于设计的巅峰状态,面对每一位业主。才能使自己在不同的业主面前都有自己不同的、鲜明的设计理念。1 E2 Z, Y; _) ^ 6 M' k+ Q2 p$ p! P1 a% Z 4.我更倡导简约主义的设计风格。千差万别的人群和需求决定了众多的艺术设计风格,但装修这种艺术形式的设计,采用简约主义的设计风格则更具生命力,同时也更符合现代人时尚和求静、追求自然明了的心态。( `) }# V! ~. u/ w7 u- L 4 B2 J4 H1 N4 i1 @ f0 f ●客户沟通与服务心得3 R% G! u K" }( l6 L' s , ]0 Y9 A' F; Y+ V (一)用自己的品格征服消费者。0 h3 o+ S2 t: w* \6 j - V+ \# t1 \; Q8 m/ J 从接触客户的第一眼,我们应该这样理解自己的客户,他是一个普通的消费者,和你自己天天在消费一样。用你的良知,用你的学识,用你的设计理念和他真诚地对话,让他真实地感知你,让他对自己未来的家的设计思路明朗起来,让他首先信任你,信任公司,然后再让他心悦地成为公司的客户。1 R ]& m3 ~. F2 R, U4 ^" F* F ( w+ j1 G3 L6 P- G* K6 D% \3 { (二)用自己的真诚溶汇全过程。0 ?! @* N. V/ b+ C [ 3 J4 c$ x) Q0 W2 e2 i 从同客户沟通的第一句话开始,我们应该珍惜自己的每一句话,因为我们必须确保每一句话都是真诚的,我们的每一句话不仅代表我们自己的品格,同时它也代表公司的外在精神状态。 1 h! B. a) B8 }; ]9 F7 F; N1 v) r 不要把你的客户看成是对装修设计一窍不通的门外汉,也许在设计的表现方面他暂时弱于你,但他总会明白事情的来龙去脉,这只是时间问题。积极参与设计及施工过程的始终,不要让自己在签单的前后有转折性的语言和精神面貌,当客户表示对我们不满时,既使不是我们的责任,但我们应该做的首先还是检查自己,只有这样才能算是一个合格的设计师。 - m8 G, V5 ]* J% ? 设计师——一个非常高尚而有文化层次的职业,清你一路走好。3 {& X8 T5 ?) L4 i |
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说的很对。不错!我就是学习的太少。现在退步了。跟不上了!