这个客户是几年前找我做过设计的一个客户，就是俗称的回头客。在我们设计这个行业里，跟新客户相识相知建立合作，再达成满意效果后，他们介绍熟人朋友来的时候居多，相对而言自己又回来找我们做家装设计的少一点。因为买房不是小事情，一般在几年内再次置业的不是普遍现象。

不管怎么说，能够使客户满意并得到信任是件好事情，这是对我们的肯定。但换个角度而言，这也是种压力。

首先来说，客户因为已经合作过一次，对我们的心理预期会变得更高，这就需要我们更专注地完成设计及后续工作，才不能辜负客户的期待；

其次，因为以前沟通合作过，这就会让设计师容易对客户的喜好需求产生心理定式，然而客户既然再次置业，那么对于家装的需求是有变化的，再加上几年时间过去，客户的年龄阅历心态也会发生微妙的变化，这就需要设计师在沟通上更仔细，掌握好客户的需求和喜好变化。

总而言之，服务曾经的客户是种荣光也是种鞭策。

* U% ]& b! F7 J& p/ t8 M

8 m" O3 s6 j5 l2 x3 Q+ }. Z
2 @$ k- N2 Y& ~6 H0 Z
* K# b! n: s  c! v( a

! s4 i6 ^+ z: q  A1 E. Q9 O- B
; x3 R& b8 O% h9 D' `: D  Q8 d. W& L
/ R6 i3 n8 A- ~3 C" D9 Z+ U


0 l  J4 w! Y- m2 d# U
% d; d6 i0 ?9 Q  z4 Z" T2 e' ]6 s

& o# W# V/ T6 L" B# s

0 |. @0 }. c7 }2 y* N6 ^3 X


) j7 S" {8 d! r& b

. S7 x7 q# G1 A

+ o" w. n' V7 R0 S$ r# i  ]% s
. l" Z3 e  a; h- U7 \
/ P9 T+ E8 |* p* N! u
$ ]; D! M, k# O) u1 J# Y
5 {2 B  i( A) A0 ^" I$ d) J# x" |

支持一下  不错的