“商场如战场”的说法其实不准确，因为战场是“缴枪可以不杀”，商场是“缴枪还得杀”，没有人会为你的失败和错误买单，也不会接受你的投降，所以说一个设计经营者在这个大环境下必须要经历三拳重击：来自于市场、对手和自己内部，经历过这些才能算是一个成熟的经营者。
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