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由于装修市场良莠不齐,而不少业主装修知识匮乏,一般都是在装修过了才知道装修过程是怎么一回事,家装的专业性也绝不是一般人几天时间就可以了解的,所以野装修的家装投诉在工程上的猫儿腻往往最多,其中,工程猫腻也成了野装修带来利润最大的财路。 ) ~) n: m" N( T- M& T L% M8 B 野装修 挣钱靠三大猫腻 : X+ D" n2 ]$ A: x3 s- H. s" ^/ ^5 a 2 o4 Y$ P; c7 Y0 t1 \ 若是选择了野装修,业主则就成了任人宰割的“小绵羊”。因为施工工程中布满了野装修赚黑心钱的猫腻。+ H8 k$ V! S4 B 6 s" r4 { _) h6 l: E' [, |2 H / R7 @3 ]8 R# G+ L 问题1:水电改装重复布线6 \8 c }1 ^% Y: U: z" @7 ]* M3 G ; ]" Z9 ~! J; E8 }% _ / A: C! h( b1 v8 D% v( V 据介绍,野装修投诉较多的是水电改装质量问题。主要表现为水电布线不合理,重复布线,漏水漏电,降低电线水管质量等级等。. x+ n j# ]$ U# x / f) T, m! h3 e9 Y' R6 K; Z / ~6 ~" Y x- U: M3 a/ v 例如,本来只用两根导线管就可接几个插座,而施工队却用7根或8根导线连接几个插座,工程量一下子提高了好几倍。本来是9股线的电线被施工队换成只有四五股线的劣质电线,表面上根本看不出破绽。 + H, Q d! N, B6 m 问题2:偷工减料 不少业主请野装修的工程中发现:本来墙壁应涮5桶面漆,结果施工人员仅涮了2桶面漆。据北京市市场协会家装委员会有关人员介绍,偷工减料、以次充好等装修质量问题占整个野装修纠纷投诉的70%。由于装修涉及的专业知识太多,业主稍不留神很难发现,相当一部分问题需过半年后才能发现。如卫生间的防渗问题,由地面到墙的1.8米处应全部进行防渗处理。: P% X! k2 O; `$ Q- x: ~' q5 k8 Q 问题3:拖延工期% I9 y8 E! Z+ I 2 @7 ]& H! |, `4 D " r" N- |2 c) k6 P 据介绍,这类投诉纠纷的主要根源,大多为业主增加工程项目或施工队开工项目太多有关。从投诉案例看,一般都迟交工1个月左右,最多的达4个多月。这类投诉纠纷占家装投诉的20%。 ' s5 Z- q: c4 W8 |6 D0 { 野装修在施工中惯用伎俩:# L3 I1 B$ m* t ! ^7 y. K( Z; r3 L) z 3 ]! v' N: | U, c3 N" i' G 1.拆项(项目名称) :把一个项目拆成几个项目,单价下来了,总价却上去了。比如:将贴墙面砖拆成墙面基层处理和贴墙砖两个项目;将乳胶漆项目拆成墙面批腻子和刷乳胶漆两个项目;把马桶安装项目中的三角阀和金属软管单独列成二个项目。1 y% c+ ]/ |, n) Y) L8 V) ^ / d4 w+ v9 d6 r+ D % n% y: N V- ]* ?9 H/ d% u 2.单位变换,即把原本应该按平方米报价的项目改为按米报价。比如:门套一般装修公司都按个报价,但野装修却按米报价,这样一来,一个门套就变成了5米,单价下去了,总价却上去了。) g6 B. ^* ?5 Z& u 5 _- q8 x* I5 T. ~# w3 H- g; h5 p : N+ w$ J. ^: Y: i" Z. Z2 p8 e 3.工程量上玩手脚,大部分野装修都习惯在工程量上做文章,以获得更高的利润。( a, z1 e1 q' [4 {4 l) F& U $ g1 }5 s; ` |0 a2 g3 X 如:乳胶漆不扣除门窗洞口的面积;厨房、卫生间墙地砖按满铺计算,而贴的时候却只贴眼睛看得见的地方,至于橱柜背面就不贴了。有些还故意算错,多报工程量,待发现时以预算员计算错误应付了之;有些是故意少报工程量,以低价谈下合同,工程做了一半,以以前计算错误,要求增加付款。 1 U0 w6 t+ ^. M4 [7 q& @" \7 E/ O 5 n! K k; P$ s5 K5 @ 4.主材单价玩花样,不用价格很明确的名牌产品,而改用没名气的产品替代,让消费者不清楚价格。6 h7 e+ R# `5 A i# C / W4 z. y) j( k 5.虚高辅料价格,消费者对主材研究比较详细,对辅料价格就不清楚了,野装修就在此做文章。如:乳胶漆辅料报价6元/平方米,而实际价格在2元/平方米以下 2 F, Y* Y! [6 _1 i7 J * }; a1 B3 |) z# Y8 Z( j . Z. @5 y1 l7 P, N, p 6.主材和辅料价格不分开报,野装修乘机浑水摸鱼。如:地板200元/平方米,含辅料,那装修公司可能只拿150元/平方米的产品用上去,还美其名曰还没算你辅料价格呢。& p4 @, P) V* J# W ! H7 v+ k+ X$ ]2 g) [" D 9 t; G# w. j2 L8 v7 [ 7.重复计算。比如,门安装是已计入铰链,地板安装时已计入地板钉,然后在最后再加了一个项目“小五金”,3000元,要预算员说是哪些材料时,回答却不知所以然,这是野装修最常用伎俩。2 t# t- i$ Y: N' _ . a3 \- f2 I7 T; P# T5 G 相关提示:留意三个问题多发区 ; j( M5 m: e& _2 v' I) \) C 0 j$ u7 ~4 f: F3 H" d/ N% F/ ]2 ^ 一是不平等的合同格式条款。野装修利用消费者不懂家庭装修,与其签订不平等合同,一旦出现问题就推卸责任。 " s$ O" a/ h. m6 l3 Y7 ]& b$ U 2 G% c1 `: D" {7 o$ S8 _1 h & x* o1 }' J9 U- I" k; ? 二是在装修过程中以种种借口增加不合理费用。一些野装修在做预算时,有意将一些项目略去,将报价下压,给消费者的错觉是野装修物美价廉,而工程开始后,会以各种理由要消费者追加预算。1 B8 a' M8 f# i" e6 { 9 C+ V) _: a5 Y 1 @0 u3 h* }/ Z+ c 三是施工偷工减料,材料以次充好。利用消费者对产品质量不易识别、对外来品牌的崇拜心理,把一些劣质建材改头换面,冒充某些国际名牌上市销售。 9 D* R" r E2 K0 ~ 教你一招:装修现场可远程监控 ! n; {# K7 S7 M" G3 m0 C `0 S* W4 B 北京电视台不久前播发了一条新闻:业主在装修工地自行安装了摄像设备,摄像设备完整记录下装修队偷偷变卖业主购买的涂料,换以劣质涂料的场景。业主的摄像设备是没有告知施工人员的情况下安装的,记录下施工人员偷换材料的场景。驰跃翔监理公司专家告诉记者,这种远程工地监控系统叫做“视频通”,不仅可以传输图像信号,还可以传输语音信号,实现实地监控的效果。业主可以在任何时间、地点通过互联网查看自己的装修工地情况。有利于消费者全面了解家装过程。 |
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