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一、知己知彼，百战百胜！ < div> 1、多去了解你的客户，他的自身经历，从中找到突破口！ 2、知识 面要广，投其所好，先谈生活，聊一些客户喜欢的话题，从生活入手，再谈设计！ 3、多看新闻，了解当今发生的大事，了解现今大企业家的故事和信息，掌握眼下设计界最近流行的一切！ "Arial" size="2"> 二、时间观念 与客户谈单，如果是你上门拜访，一定不能迟到，这是大忌，对于商人来说，每一分钟都是财富，他不可能浪费赚钱的时间而去等你的迟到。 三、客户上门谈单应注意的细节 1、给客户看的案例要有针对性，最好是能和他自身行业相关的作品，然后以这种案 例的最终利益吸引客户，给他营造更多的幻想空间。 2、不要客户一来，你就开始叽叽喳喳说个不停，可以先聊下天，品品茶，与可以在聊天的过程中无意间的就把你想要介绍的案例给带出来了。 ce="Arial" size="2">3、在解释案例的时候，可以说你懂得些奇门遁甲，五行术数之类，客户会认为你的学识渊博，修养更高。 4、整个谈单的过程切记不要严肃，营造一个轻松的氛围，你的脸上时常带些微笑，可以让客户整个放 松下来，对你谈单的过程又起了一个促进作用。 5、客户的茶喝完了，就应该马上给他满上，这种细节看似无用，但是体现你细心的一个方面，可以让客户为你加分。 ze="2">6、客户揍的时候，应出门相送，并帮客户按电梯，直至客户下楼离开为止。 >四、谈单的杀手锏 1、不要让客户感觉到有压力和厌恶，以较强的亲和力开头。 2、 以客户的最终目的和利益为基准，向客户发问。 3、最吸引客户的部门应在最前面开始讲，把客户可以获得的回报一步步分析给他听，而不是一开始就介绍你的设计可以做的有多好。 4、找出客户的购买目的，要知道你不是在帮别人做设计，而是将设计作为一个商品销售，所以一定要找到客户的购买点，细心观察他的购买欲望和利益点。 5、千万不要试图打断客户讲述自己的想法，当客户讲完以后，你 应该暂时停顿一下，然后再发问，客户再向你问问题的时候也是一样。时刻都要保持住微笑，有不清楚客户想法的地方可以直接询问，不要不懂装懂，客户的想法极其重要。 6、谈单的时候可以适当的幽默一下，做个比喻，将客户带入比喻中与你成为互动 ，这一目的是为了调节客户的心理状态，缓解气氛用。 7、用假设的方式跟客户沟通，如果将单子交给你来做，你可以为客户带来什么利益。 五、报价遇刀子 很多客户有些时候可 能最在乎的是价格，他们偶尔会问到，你们最低多少钱，这个太贵了，能不能少一点，我在网上看到有些公司设计一个logo只要XX钱。很多同行们再听到这句话的时候，都在谈设计，还有一大堆专业的术语，但是往往这种东西会因人而异，可能还会导致客户的方案，要知道，客户不是设计师出身，你讲一些他所听不懂的东西，怎么还能够激起他的购买 欲望。以最简易通俗的话语解释给客户了解，这才是最适合的方法，适当的幽默一下，你可以说你们的工作量很大，设计师们都很累，为了做好您的东西，那可是需要死掉大量的脑细胞来帮您完成的，如果给您便宜做了，不仅设计师们做起来心情不太好，还会影响作设计师们的提成，让客户也能够设身处地的为我们的角度去想，体验我们的感觉，你可以清晰 的告知客户，价格太低这完全是做不到的事情，在我们这里所有的签单可都是不少于XX元的，相信您也不是一味追求价格的那种人，虽然价格上给不了您优惠，但是在设计上我们可以免费多送些设计给您，例如说名片、文件夹、信笺之类。 font> 六、最后无论客户给不给你做，都要有一种不要脸的精神，主动打电话询问，让客户感觉到你的诚意，就算最后客户没有将单子给你，你也需要主 动询问客户，单子没有拿下来的原因。可能是因为你的一句话，或者是你的一个动作，导致这个单没拿下来，知道了原因之后，下次再谈的时候你就可以避免这些错误，越谈越顺！

[不管做什么都一样的辛苦，很多女生也是不得已才放弃设计这个行业的，其实不管在什么行业，只要工作开心就好，我为大家提供一个设计师交流群：10703375  群里的设计师朋友都觉得工作得很开心，希望大家能多多交流！ 里面有来自全国各地的设计师！/b]

楼主辛苦了

不存在，呵呵

受教了

有道理。。。

很好。