星级酒店评级标准要求!!

2010-6-11/ 图像资料下载/ 设计理论/ 只看大图 阅读模式
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一个星级标准的评定不仅仅是体现在工程最后的效果上,然而,工程所用的材料是会直接影响最后的效果,和使用效果的.当然,你看见的那个用差板做的风口,已经更换,并且,前期失误进场的不合格材料,施工方也早就做了退场处理.呵呵.
; p1 m5 D2 D! j( \$ j  既然说到星级宾馆,我就多说些,一个酒店是几星级的,是要在酒店营业一年以后,由酒店管理方向全国旅游星级饭店评定机构递交一份<<饭店星级申请报告>>,经星级评定机构评定批复后,可以享受有五年有效的星级及其标志的使用权.开业不足一年的饭店可以申请预备星级,有效期一年.
. k$ U4 J! J' E2 f3 v" \) w  饭店星级申请报告中需要提交的内容有,饭店的总体情况;饭店设计施工单位及设施设备来源;饭店装饰装修用材及设备规模,规格和服务项目(包括:饭店建筑结构情况;客房情况;餐饮设施;公共区域及康乐设施;饭店安全保卫措施)& v: J# H6 O, P3 l# g6 k" Z
  另外,饭店的等级划分,国际上也只与五个等级.既一星级,二星级,三星级,四星级,五星级(含白金五星级).最低为一星级,最高为白金五星级.星级越高,表示旅游饭店的档次越高.  有听说迪拜是7星级的宾馆,还有北京在建一个6星级的宾馆,都是不属实的,他们的标准可能是超标准的,但在星级使用上,没有高于五星级的,又何谈六星级,七星级.
* ^/ g* C! Q& L$ h& G" B# y; S  星级饭店的评定:评定是要打分的,根据星级饭店评定标准对不同项目打分,各星级应得的最低分数划分如下:一星级:70分/二星级120分/三星级220分/四星级330分/五星级/420分.在记分说明中,满分为610分由于存在加分和系数因素,所有项目全部得分可能会高于满分)
2 H% S  H1 Z, l  在星级标准划分与评定中,白金五星级如下:+ f" w' [& p8 W
一,具备两年以上五星级饭店资格.' ]  e2 y  j* e5 h
  地理位置处于城市中心商务区或繁华地带,交通极其便利.6 L8 }! _5 s0 v! {
  建筑主题鲜明,外观造型独具一格,有助于所在地建立旅游日目的地形象$ A4 X" W; N7 q7 t' H
  内部功能布局及装修装饰能与所在地历史,文化,自然环境相结合,恰倒 好处地表现和烘托其主题氛围.
) d  X7 @' r$ L# m! ^  y  除有富丽堂皇的门廊及入口外,饭店整体氛围极其豪华气派.8 s: Q) e* l  K; B; \8 c4 k* q
  各类设施设备配置齐全,品质一流;有饭店内主要区域温湿度自动控制系 统.9 U7 v2 c) B4 P0 a' P* G
  有位置合理,功能齐全,品位高雅,装饰华丽的行政楼层专用服务区,至少对行政楼层提供24h管家式服务;
8 u1 W: H) |9 O# C, ]/ C5 g6 R  以下项目中至少5项( c9 g- W3 o+ c9 w1 ~" W, H
  a.普通客房面积不小于36平方米;
/ w- H+ R" f4 p) f2 [' w# Z* }  b.有布局合理,装饰豪华,格调高雅,符合国际标准的高级西餐厅,可 提供正规的西式正餐和宴会;
! E, A! [! z& U  c.有位置合理,装饰高雅,气氛浓郁的独立封闭式酒吧;
6 L# f  A3 Z" x' M  d.有净高度不小于5m,至少容纳500人的宴会厅;3 V7 K' @  ]2 j1 F, t' o6 H
  e.国际认知度高,平均每间可供出租客房收入连续三年居于所在地五级 饭店前列.: }, B# j' J1 j1 y/ r, N
  f.有规模壮观,构思独特,布局科学,装潢典雅,出类拔萃的专项配套设 施.
7 I" e+ N' i+ o1 C+ e  在选择项目中至少具备37项.! H0 d2 U7 l3 K# C$ v: v" ?
二.选择项目(共73项)- D# _  u$ a8 Y# _, ]* C  ]; @
 1.综合类别(21项)* j8 ~4 j! a& _: x8 M
  a.五家以上饭店共享同一连锁品牌或10家饭店由同一家饭店管理公司 管理.
+ C, t5 z, a9 j( a- L  b.总经理连续五年以上担任过同级饭店高级管理职位.
* y& q, Y0 c7 n9 F1 Y( h# R  c.总经理连续两年以上接受饭店管理专业教育或培训.
. H6 Q5 P+ y& a- {: @  d.总经理持有全国旅游岗位培训指导机构颁发的<<旅游行业管理人员 培训证书>>! G. g& v) j! q8 K2 ?
  e.不少于15%的员工通过全国旅游岗位培训指导机构认可的"旅游饭店职业英语等级测试"  |; K0 o# p; [+ w+ k  z: Q
  f.委托代办服务("金钥匙")
8 z9 d2 s# U! i4 D. \  g.电梯内有方便残疾人使用的按键
. g7 ]; t  K# m  h.有残疾人客房( F% H' ?1 a* ^5 |. d! [- H/ A- B" K+ g
  i.客用电梯轿厢内两侧均有按键* n) l8 c$ ]5 p- B1 C
  j.不少于50%的客房配备客用保险箱
& O3 E7 j1 Z+ \) ]  k.不少于70%的客房内配备有静音,节能,环保型冰箱.2 N4 r+ O6 V. O
  l.为客房内床上用品及卫生间一次性客用品,客用布草的再次使用设有征 询客人意见牌. g7 @( t7 g$ S- ^
  m.客房内配有逃生用充电式手电.
' [  `/ D2 j8 w" y) \  n.客房卫生间配备防震梳妆镜或化妆放大镜( q8 I$ ?% @$ x9 v
  p.不少于50%的客房卫生间淋浴与浴缸分设
- u) ?5 j: E! j; A/ g0 [; q  q.不少于50%的客房卫生间干湿区分开(或有独立的化妆间)# a0 r& y' [" j4 F& l, [
  r.客房卫生间有饮用水系统' y& n0 S# A& C7 R, A
  s.设有无烟楼层
- H! T  {/ m3 C5 F  t.餐厅,吧室均设有无烟区4 p8 T8 m* O7 Z: y& C
  u.餐厅及吧室不使用一次性筷子,一次性湿毛巾和塑料桌布.
" H+ P7 V0 g: c& H 2.特色类别一(20项)
/ Z  h& R- F5 e. Y$ ^' U  a.至少容纳200人的多功能厅或专用会议室,并有良好的隔音,遮光 效果,配设衣帽间
' ~8 N3 ^* l6 L4 d  b.至少容纳200人的大宴会厅,配有序厅和专门厨房., E' p. O8 G9 q& d
  c.至少有两个小会议室或洽谈室  Z) D2 p: g2 }+ p/ {, e( n  D% q
  d.现场监控系统及视音频转播系统.2 F8 u. n) K! T$ x  `. q7 H
  e.有录音,扩音功能的音箱系统
/ S9 z" g2 H/ a  f.同声传译设施(至少两种语言)7 t4 i; f; q) L* h1 \
  g.多媒体演示系统(含电脑,多媒体投影仪,实物投影仪等). r& V* a1 @! X3 u& i
  h.会议即席发言麦克风( z6 V1 M  S0 Z; B1 y" ?
  i.至少2000平方米的展示厅$ E5 S* J" L2 `+ j" J" j3 Y. j; U% W7 j
  j.独立的鲜花店
1 B1 L- j/ O' Y* c  k.独立的酒吧,茶室7 {; G0 Z6 L% R
  l.独立的大堂吧
! d) P! B0 y( z# Z. c+ E  m.饼屋
" w: ~7 \( I( }8 e3 [  n.所有客房内配有电熨裤机
' A) P$ u; _5 w: |  o.所有客房附设写字台电话7 [$ O  I3 M! h9 L( e
  p.套房总数量占客房总数的10%以上
0 y# p+ J  M$ b  V  q.所有套房供主人和来访客人使用的卫生间分设
5 @0 T: ^1 B% `* v0 ]# F8 g  r.有五个以上开间的豪华套房+ T- Z: r5 ]% t5 J8 k( l
  s.设行政楼层,有本楼层客人专用服务区
+ i  O; @6 x9 G# W! N. f; O7 ~5 K  t.行政楼层客房内配有可收发传真或上网的设备.
! ?# Q: K/ [* r! Z6 [, m 3.特色类别二(16项)
! \5 c9 G8 T$ b  a.有观光电梯1 A$ i1 |& d) f. K" g2 q+ ]# m; r6 z
  b.有自动扶梯
2 |% ^0 `0 K. {" Q; p' @) Q  c.歌舞厅
+ f" l- O5 V* f8 b$ ]; C- Q  d.有影剧场,舞台设施和舞台照明系统能满足一般演出需要.( f; T+ S/ i1 y
  e.美容美发室.
4 `/ j5 ~$ }! i: Q# T( F  f.健身中心.
" x6 u! X( g; X3 a# n6 Q. N  g.桑拿浴.- \, ~7 d$ M) i/ r3 L0 U$ m2 Y
  h.保健按摩.
8 m$ [5 z+ p, \, z: S5 \$ }3 u  i.视音频交互服务系统(VOD),提供客房内可视性帐单查询服务.% G9 D# e2 {4 D, o0 C# k
  j.提供语音信息服务.- |! A; R5 w$ V% @2 I* \
  k.24H提供加急洗衣服务;) I. K/ r2 {5 [1 Y1 P1 v. f# Y, Q
  l.定期歌舞表演/ W3 L! q( {0 r# i  f, Q% ^
  m.专卖店或商场.. M) w9 w' L& d6 E( F: v+ c2 W& T
  n.独立的书店或图书馆(至少有1000册书), m0 C: Z0 o7 F
  o.有24H营业餐厅% q& _( V8 N# K
  p.旅游信息电子查询系统
. o7 U& V( K* ^: B0 P& ? 4.特别类别三(16项)
( t# v& M; t: x5 R  a.自用温泉或海摈浴场或滑雪场4 ?+ s$ ^3 g% G
  b.不少于30%的客房有阳台
4 z% j0 c' A) q) o  B  c.室内游泳池+ L6 }8 [* K1 M
  d.室外游泳池- u" d) f) J6 I& P+ K
  e.棋牌室& p9 T2 \* s0 M; y5 b7 a/ I, f
  f.游戏机室
& |5 [. e. G5 x8 Q. j  g.桌球室/ L& r6 I; J, ~0 K
  h.乒乓球室
: |1 P  f1 X9 P, p4 J; @" t  i.保龄球室(至少4道)7 t+ R' |. `4 t$ s. H3 N
  j.网球场
/ H+ w- C, a# K8 ?  k.高尔夫联系场
# K2 n6 R- g( x6 N& j  l.电子模拟高尔夫球场
- y. @6 t8 e0 e- j  m.高尔夫球场(至少9洞). v& |, ^) T2 j; ~1 \- ~) p: ]
  n.壁球场) V1 H8 V  P  F% w/ K: V; t- B
  o.射击或射箭场% K3 H% H+ {# `* [/ W* Y, A
  p.其它运动休闲项目
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  • xcx1124 2012-9-27 10:51:13

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    3 `8 z; S; F3 c- I) }8 n* `
    $ m0 B: b* ?1 z7 @4 {7 D# z主要适用星级店、宾馆、大型会所、高档办公、KTV、渡假村、各大商场、私人别墅、博物馆等大型公共娱乐场所的背景墙、装饰墙面或外墙面。如;大堂lolg墙面、走廊墙面特色造型、楼梯厅墙面、背景墙、廊柱、吧台、吊顶等。我们可以根据您的设计风格,订制属于您自己的特色设计产品。4 L5 J5 D& J8 w% S- X9 Q/ |

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    . x. d: A2 o% q& Z浮雕,砂岩,波浪,古文化,凹凸,水滴,抽象等
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    ' g9 h: U9 g/ V- R8 @4 E; |. ^# c

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