高端人才必看,生意人必读

2012-9-14/ 图像资料下载/ 设计理论/ 只看大图 阅读模式
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高端人才必看,生意人必读
3 p# q5 X/ v& h; J- f' i1,人生最重要的不是努力,不是奋斗,而是抉择。 . \& ]2 D1 h6 ^, {- L. K. e) R
2,老板只能给一个位置,不能给一个未来。舞台再大,人走茶凉。
6 C# P2 |5 L- c3,意外和明天不知道哪个先来。没有危机是最大的危机,满足现状是最大的陷阱。
8 k" r9 \' J% h/ t: ?$ w+ f: Q1 d/ H4,所见所闻改变一生,不知不觉断送一生。- Y3 ]" _; p& w4 r! \6 G! I7 B
5,生意,可以掌控努力与投资,却无法掌控结果。人生得意时找出路,失意时才有退路,宝马都有备胎,您的人生呢?
% _3 j' `) X2 J; Q  T) R& Y- ]6,世界上有多少有才华的失败者,世界上有很多高学历的无业游民-----是因为选择错误。
5 u% g8 J. V9 Z4 W$ M7,下对注,赢一次;跟对人,赢一世。) }4 M" v/ k2 ?0 Q. b% F
8,学识不如知识,知识不如做事,做事不如做人。
( Z' G* N/ g2 F8 [  x9,不识货,半世苦;不识人,一世苦。2 C3 S& r9 J) W0 Y8 j) v
10,生命不在于活得长与短,而在于顿悟的早与晚。
/ \: p) q: I1 o! Z7 Z! o11,做人处事,待人接物:重师者王,重友者霸,重己者亡。
" ]) u: d4 L  f9 D8 e12,没有目标的人永远为有目标的人去努力。
9 z' `- o# g/ f( \' d5 S9 h13人生三阶段:比才华;比财力;比境界。
, H3 d/ T4 j7 ?' W0 f14,人若把自己框在一定的范围内,就容易限制了自己的思维和格局。
9 U! O  @$ i6 l0 ?/ `15,今天的优势会被明天的趋势代替,把握趋势,把握未来。9 M" g9 F* g+ Q$ S8 {  Z
16,读万卷书不如行千里路,行千里路不如阅人无数,阅人无数不如名师指路。经师易得,人师难求。% b/ R& ~/ o6 G5 l. |3 p% A: }) S
17,学历代表过去,财力代表现在,学习力代表将来。
1 X. j& E% v, ^1 A18,人生能走多远,看与谁同行;有多大成就,看有谁指点。
; r( P& E' B+ l1 P19,聪明的人看得懂,精明的人看得准,高明的人看得远。: }( E( S$ X8 N8 U3 w/ y8 s
20,做人不成功,成功是暂时的;做人成功,不成功也是暂时的。
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( c  _! |% W- Q; G记住   
0 N  T* M/ \2 N* Q                    - e: Y. t- I* H
再烦,也别忘微笑;再急,也要注意语气;
5 m9 l) |: t( R1 K) @3 [再苦,也别忘坚持;再累,也要爱自己。
1 o' x: @" B( l0 g% v2 {3 Z+ l, |低调做人,你会一次比一次 稳健;高调做事,你会一次比一次优秀。 0 a$ L$ p& y, g3 d
成功的时候不要忘记过去;失败的时候不要忘记还有未来。 4 t' c" d4 l9 h. ]: Z4 I
有望得到的要努力,无望得到的不介意,则无论输赢姿态都会好看。; B7 H) H" `0 }6 z+ _, G: o
生活不是单行线,一条路走不通,你可以转弯。
) K' T* @1 s; v2 D  g泪水和汗水的化学成分相似,但前者只能为你换来同情,后者却可以为你赢的成功。
: J: j/ `2 L  _) P3 c变老是人生的必修课,变成熟是选修课。 1 y7 P* s& w- |# V; _
以锻炼为本,学会健康;以修进为本,学会求知; 9 Y+ ]; x! r9 ~+ _
以进德为本,学会做人;以适应为本,学会生存。
2 E- I$ w; ^2 v& \人生四项基本原则:懂得选择,学会放弃,耐得住寂寞,经得起诱惑。
( E! U0 ]3 r, ^7 N6 G$ ~. x; Y有人都低调的时候,你可以高调,但不能跑调。 ) p( \% `! o, E0 f
学会忘记是生活的技术,学会微笑是生活的艺术。   ' u2 K( N: g- C1 n2 y. J0 X" m
什么是好工作:一不影响生活作息,二不影响家庭团聚,三能养家糊口。
  f5 k. b/ V0 e$ D+ n懒惰像生锈一样,比操劳更消耗身体。 % T' e9 i, m  r4 u$ ]8 Q
让梦想成真的最好办法就是醒来。 $ h) e! o* R# Q; B$ b
哲人无忧,智者常乐。并不是因为所爱的一切他都拥有了,而是所拥有的一切他都爱。
0 C; |+ r0 T7 g2 x* N3 D% p% \人生有几件绝对不能失去的东西:自制的力量,冷静的头脑,希望和信心。
: ?  o, d8 B2 j
) f7 @: Z! M1 |+ J! W6 ~1 f3 ?" I: J4 Q4 F
总结出小生意人有以下苦恼:
) @0 J3 B* B2 Z/ w1. 赚不到什么钱,只能维持生活或略有赢余,日子过得很累很机械化。$ k4 P; ^; h: F4 n) \6 k
建议:调整心态,爱上自己的生意,把做生意当成一种享受。
7 m) a' T- d, X, c1 U4 j* q2. 资金太少,只能小打小闹。
% m% f6 b; o) A0 b: d建议:加快周转速度,把量做起来,滚动发展;如果有可能,想办法融资做大。
/ f' k" f/ x# x  X3 C+ i' s6 B3. 有点本钱,但不敢冒风险。 & h% k* C5 P2 g+ l3 [) V
建议:如果想做一番事业,认准了就去干,即便失败了可以重来;商场如战场,失败是常事。
% ?) c: c  J- N# B8 [4. 想做大赚大钱,但不知道从何处下手。 8 c/ P! k: Y, o" [+ R, g; V
建议:忙里偷闲,学点现代化的管理知识;多和同行业的人多交流。
) Q% p& }: ~% J. q6 R. j5. 没有管理经验或者说管理能力欠缺。
$ \: v  T: T) V+ j; S建议:参加培训,自己买书学习,向成功人士取经。或者,请一个懂管理的人做你的军师,但这个人必须100%为你效力并忠诚于你。 # R' }) A0 h7 n- t6 f4 u# ~4 `
( g4 T& z1 G4 Q! _
 如何把小生意做大
* P* Z3 P+ @. k2 z& {% Q 小生意能做大
6 @) Z. i$ L4 W  如果给你一个鸡蛋,你能把它变成一座农场吗?可能绝大多数人会认为这样的问题太不可思议,并给出否定的回答。但是,在一些人的眼里,这个问题的答案却是肯定的:可以。
9 |$ t- }. l( Q1 h4 `( v: s$ Q  " k0 u' x& W0 [: f2 H
首先把蛋孵成鸡,再让鸡生蛋,蛋再孵成鸡……如此循环往复,鸡越孵越多,蛋越生越多,钱也会越来越多,买来了牛羊,购置了土地,于是,鸡蛋变成了农场。
; ]: W. G3 [4 _& I4 }" P这个故事看上去好像是个神话,其实更像是一个关于财富的寓言。它说明了这样一个道理,财富是可以从小本钱投资经营而累积起来的。 9 r9 w# d/ q" V  A
  ( n0 v6 \2 ?0 e( G
做事业嘛,本钱小并不可怕,怕的是勇气小信心也小,不敢也不善于以小博大创造财富。决心创富的奋斗者,如果你现在也还只是拥有一点点小本钱,如果你是如此强烈地渴求财富,; @! f2 S6 B7 {/ W+ B: u* c
那么就立即行动吧,以坚定的必胜信念为支撑,并以正确的方法为指导,就一定可以在不远的将来实现你的财富梦。 / h, a" s& Y" j4 x* G
  
+ T3 H6 B1 g2 T中国人口众多,市场广大,越是小的东西越蕴藏着巨大的商机,任何一个小的项目只要耐心开掘都能发财致富,对普通百姓尤其如此。 1 L6 A2 ?: m0 r! V3 [4 l
  3 Q) r1 l; F/ ^0 Q4 \
小生意做大的途径
  b2 P2 G1 u. F6 C& y) L  ·薄利多销,把量做起来
- i" D( l5 _3 `* M) {: x: m' N* ?0 x$ D  薄利多销是指低价低利扩大销售的策略。“薄利多销”中的“薄利”就是降价,降价就能“多销”,“多销”就能增加总收益。薄利多销的关键在于,
# r* t4 s# Y* b" N: u1 r1 n- I当该商品的价格下降时,需求量(销售量)增加的幅度大于价格下降的幅度(最终总利润增加)。 ' ?- c  d) \' \# {+ V. e
  现在,市场日趋完善,各种生意都有人做了,所以做小生意定高价赚高额利润的路子是行不通的。价格定高了,吓走人。看上处多好的利润,没有卖出,
' v) n( ^5 R; `7 g( e4 P7 s利润体会不出来,等于零!而且,库存积压着资金,生意就是这样:不赚就亏!同时,没做成的生意,也减少了以后与人家打交道的机会。
' }; Z% @$ k, d- t0 {! B: c  
. K3 e- `/ l" ~. M; ~+ m% t' I事实上,薄利多销的经商之道,由来已久。“贵上极则反贱,贱下极则反贵”。司马迁说过,“贪买三元,廉买五元”,就是说贪图重利的商人只能获利30%,而薄利多销的商人却可获利50%。
& J& ]- X5 v- u9 E( i& ]汉高祖刘邦的谋士张良,早年从师黄石公时,白天给人卖剪刀,晚上回来读书,后来他觉得读书时间不够用,就把剪刀分成上、中、下三等,上等的价钱不变,中等的在原价的基础上少一文钱,
& I, m) X9 l$ m& f  Q2 r下等的少两文钱。结果,只用了半天的时间,卖出剪刀的数量比平日多了两倍,赚得钱比往日多了一倍。
+ i- I/ B, P1 m$ P  
+ U3 p$ p6 T+ E0 z' N4 |. n7 f' I·把财富复制出去 2 a+ S3 Z4 I1 V7 }, [' b
  如果你在城南开了一家餐饮店名曰“A”,生意火暴,那么你可以到城北开一家同样的“A”店,并参照城南的模式运营,80%会成功。然后,你想再做大,可以把店子复制到其他的城市,
6 i( |; z! [8 v1 q" c于是,“A”在全国各地开花。
$ i! j# @0 \: q8 h  ——由此,你的生意做大了。 ( ^0 W/ \1 R2 m; [$ G0 S
  复制财富的案例,最著名的当属肯德基、麦当劳。 3 t, ^9 B0 `4 Z* W  S; p' v0 F; T
     - |( f) W. w& O# V* a: b; m
 ! `  J& P: d$ S+ B/ L; }0 J
 温州人是这样把小生意做大的
# q6 m; I/ t8 J& _  生意不分贵贱 3 h, e( w# D, ]- B5 j0 X& k
  有一首民谣这样说:“十个温州人九个商,还有一个会算账。”温州人是最早经商的一个群体,是最早致富的一个群体。在许多人眼里,做什么事首先是面子,有些生意尽管能挣钱,2 P9 W4 a5 p7 W: ?1 ~9 l. G; o
但有失体面,就宁可挨饿也不愿意去做。而在温州,做生意没有高低贵贱之分,关键是能不能挣钱。   W2 L3 @6 P) X4 T
  温州人走四方,占据了许多人不愿意做的那些领域。他们从修鞋子、开发廊等小的生意开始,渐渐积累了财富。而他们的为人却一直很低调,他们在成功后会经常说,我无非是个修鞋匠嘛!8 k% E3 G3 m- l+ G" W8 _
正是这种踏踏实实做事业的态度,让他们积累了越来越多的财富。 . [! U# U. ^- S& V% \. Z9 `
  不嫌生意小,不嫌赚钱少   J) A. T, j" U9 V1 n
  一般人通常思考的是:“做小生意没多少利润,有时候甚至不如替人打工呢,这样做何时才能发财呀?”温州人说:“做生意就是要挣钱,能挣一分是一分,小生意,大市场,只要市场做大了,
9 _& L% ^/ O5 v+ Y  G2 p' x  Z几厘的利润照样能致富。” + o8 F" [8 T1 r# ?9 s5 H" ]
  温州人卖纽扣,每粒只赚1分钱,温州人干;做标签,每条只赚几分钱,温州人干;修鞋子,每双只赚2毛钱,温州人也干;卖服装,每套只赚几元钱,温州人还干。有些人认为,做买卖就要做大买卖,* J  u  W( n; I' u
小生意没什么赚头,不屑一顾。事实上,生意不在大小,只在最终赚得的利润。小生意尽管赚得少,但是,投资少,风险小,薄利多销,积少成多,就能够赚到许多钱。
& \  j  ?% b+ S1 j! Z+ O, G* y" C1 r1 l  出击迅速不后悔
! [. s3 M3 V1 `  在信息社会,眼光要敏锐,出手要快,所谓快鱼吃慢鱼,如果你总是犹豫不决,等待更成熟的时机,那么,别人已经捷足先登了,商机已经不属于你了。在别人未进的时候进,) E+ e; y. H/ s& F7 k
在别人跟着进的时候退出,这就是温州商人的投资眼光。 / Q; y! C# \# V5 v; U# b- P7 S
  
- z9 H0 T5 r0 c5 t. C    做生意的人真辛苦,一日三餐都是不定时的,做批发做零售的生意人,看上去就没有那么悠闲了。每天应付着各式人群,随和的有,挑剔的有,无论哪一种都要你磨破嘴皮,' q$ _% F6 l: v8 J
笑脸相迎。这些人无法预料什么时候有顾客上来,所以每天都得守着。吃饭时候更是没有自由,有时捧起碗筷,有顾客来了,你只得立刻放下手里的饭菜,笑盈盈的去为顾客服务;( c( p; S4 o4 Z/ Y
碰上生意好时,一顿饭不知要吃多少分钟,起起落落无数次。, d. X3 M6 }) U5 Z
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有一种做生意的人,待人很和蔼,让人觉得很亲切,每次在他或她那里买东西,都有宾至如归的感觉;也有这样一种生意人,笑脸相迎,好像自来熟似的硬往上套磁,好像你要是不买点啥,, e, R; n( v  D  ]. d- i0 Z
就对不住人家似的,可大多数顾客都不会太买账,因为太假,使人觉得太虚伪,有一种生意人,常常薄利多销,让自己和顾客都觉得满意,也有一种生意人,顾客问了价钱之后不买就开骂。- R. ~: g, E& |: P+ U$ j
好像自己是霸主,却不知从此少了多少顾客啊!生意人啊,即使不说,大家也都知道你多精明,生意人啊,如果没有买主,你用什么赚钱?顾客至上,宾至如归,
1 V. x+ i! \  G那是古往今来买卖人的古训啊,为什么有的生意人将它发挥得淋漓尽致,有的人却不明就里,自己砸了自己的招牌?
! ~/ ~6 P9 q& i8 F7 s& V. H' h/ x- x5 C+ Q6 ?! g
! s! m. v7 K; v/ V" E' c9 f
日常购物消费少花钱的事实1 j; s. j8 R0 Z. X
中国人总有个不成文的传统偏见:“便货没好货,好货信得过!”也就说,商家卖比市场价便宜的商品,一定没什么好货!价格高的反而有它的品质保证!' X: Q2 C8 c1 m0 b0 P/ C
    针对此话,本人以经商多年的经验说实话——只有那些追求品牌、有点钞票、带点懒性的无知消费者才多数信之!
: o; D- @. X* F. R! ?    也因为如此,国内许多商家不理产品优劣,也会将其定位与品牌产品价格相当。让消费者相信“贵有贵的好处——物有所值!”
; n0 @2 F% z% t3 e2 \) R+ ]    这个怪异市场现象,当然不能全说是消费者无知所致。主要还是有些消费者,或多或少是因为自己或身边的人曾遭遇过低价购买的产品,不实用,甚至影响健康等不良的经历,
$ e: X; ~- X* p. ]$ ^造成日后情愿买贵点的品牌货,而不敢再去相信便宜货!) U  F" j8 g$ N3 P) X, e& K* x
    然而,作为消费者,我们不能一味追求品牌货或只看价格高就认定是“好货”,我们需要了解该产品的真正实效,了解生产厂家,了解同类产品的市场价格比,了解同类品质的价格比,3 ]1 M& [* S7 j" E  |( T! L' ]9 W/ r
了解用过该产品的使用者口碑等。我们再作出最后购物的行动才算是一个明智的消费者。
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生意人办事绝招做人与做事
1 a5 @( m9 l8 _9 ]1 l; A) z6 _# W: J) j
第一章  生意人办事要讲原则$ e4 w) ]7 J3 Q: A+ i6 j8 V
没有规矩,不成方圆.原则就是办事的方圆,成事的规矩,行事的底线.一旦突破了这一底线,纵有多少技巧和方法,也将成为无源之水,无本之木.$ H' Q3 j* Z' k7 I; P) P" }
对人
- S7 H. d+ X& H$ a# K$ _( J0 {8 p  宽容
/ ]5 T0 V" e- u$ u8 \- w3 s  ]  坦诚2 d5 a1 Y6 O5 P0 u! a
  尊重$ x3 M" K( U5 K' K8 E- R
  信任 ; D- k" ^. G) w  v# p* @  Q
  公正+ f8 P1 F$ q- K8 i% R$ U
对已$ b; u" K8 }. e/ u5 c
  守信
( f! W3 n7 \5 b3 ~9 \  诚实6 E% E. I% i8 {0 B; p. J8 I/ `
  平常心) c/ t; J; ?; O4 V
  心胸开阔0 M/ V- u9 X/ d, ]

! d+ m( c+ Z# B- l第二章  生意人办事要讲技巧& ~- y7 S* h  N0 ?
谋事是舟,舟山技巧就是桨,只有桨运用得好,舟才能顺风顺水,疾驰如飞.办事的学问,全在于技巧.之所以有些人办事能达到四两拨千斤的功效,, l: F" w* `0 p9 f' A) v$ K% |/ F
是因为这些人熟练掌握和待人接物的技巧." p! {7 k0 q/ M  T* U
事业- G; R5 a7 W4 K' O: D8 R7 b- e8 d
  有务而战: S' P: E# _  A# i& E  |* J
  谋事在人$ t! D# C- e/ p: Y
  多谋善断
6 }5 P. d  s/ T* z9 {, e' C* G  Q  欲取先予
! j2 ^$ H* d  e0 d  惜时善用  q, |$ m( ^( y5 Z+ b; n' e2 V
交友
0 E: t$ W$ g2 O  S" q# G6 _' e  由疏至密9 \7 c, U3 l9 P6 P/ g. N4 H
  慎贬重褒
% b% I$ a: U6 E2 M  恭则不悔
6 K8 O/ o1 L0 M' r: F: Y  宽人严已
8 Y4 m- c6 O6 F$ L9 Z, }* S  和而有争* M; ~. s1 Y9 \; M7 V
婚恋
( v# G7 l0 O/ T) F  E+ C7 i+ ~  欲擒故纵1 S+ `( X7 w6 b, E( h* a  H  Y
  适时出击
( Z6 I: P# `: W  f3 J+ B1 N  历久弥新/ t# o( P7 E* e" ?4 h, ^& P6 V
  捕捉温柔
1 G$ y1 m7 `2 O  e3 s* k  给恋人留一个空间' S1 ?- x' J, {/ X
  沟通建立信任7 s" u1 V. o! D' H
6 E8 Q' Y5 |$ E: Y( Z5 C, h
第三章  生意人办事要讲分寸
: t' P! a( {/ O/ V/ V俗话说:"过独犹不及".有些棘手的事情的处理,发生之时,立即解决,可能会火上浇油,使事态发展愈严重,而冷却几日,薄西山使当事人恢复理智以后再处理,% t' A8 L* t( Q* B9 h+ v, T3 c( s
就可能会大事化小,小事化了.所以,处理事情,掌握处理的火候,对事情的成败至关重要
7 {' _/ w  D+ k4 R* o  E* }8 ~( j分寸通则" ~3 L. u& u- J. y
  因人而异
& g# o5 a, L; h$ e: ?  因地制宜
. c- Z( K& D5 G  因时而移3 u; Z& x3 |) h# I
  因事而易3 x/ m8 \( W5 S
工作中的分寸把握6 o, ?! V4 K9 D* w
  少说多做+ p# y* v- J  h. Z% }$ i8 |5 k7 Q
  切忌恃才傲物
9 [* o: L  f7 o- `) ]  不能锋芒毕露,也不能默默无闻
' k& \# d9 U2 q# |% u$ ?9 D7 X交友上的分寸把握
0 T% u4 [1 G, c4 y  往来有节  d1 e, V  J2 v$ g7 m/ I  D; |
  互不干涉
$ B/ Z8 f3 x9 M; M1 d0 H: I婚恋上的分寸把握
% Z  ]' z) t& E4 H* Z2 C9 ~- Y; [/ Q$ ^- W+ X
第四章  生意人要学会讲话
% L5 m. A8 B4 J- K7 ]9 Q- L语言是一把双刃剑,说得好,利人利已;说得不好,害人害已.如果没有想好说什么,就干脆什么都不说;如果说出的话引起别人的反感,要即使挽回僵局;
; {9 C) @' W# c4 a4 q如果说话经常不招别人喜欢,就要回来好好学学说话
( U& v" ?  ]% c2 b3 E2 d4 `$ l& P会讲话是办事成功的前提& j- ~3 `3 j! ?: n0 e) ]. z5 Q
  怎样把握说话的语气和语调8 n; j5 c" h2 [+ v9 O5 S
  如何克服说话紧张症
! i5 T6 V" r+ p$ }; t  不可忽视神态举止3 S8 ^0 l; I& h7 M' J6 I& W: d
  如何避免交谈忌讳
; }- ~, F- ?0 a) R+ t  怎样与陌生人讲话
+ ^& `7 j9 L+ A  T% F  怎样讲话受欢迎
1 @9 d9 o2 F6 C说话的分寸
$ _9 [, O9 n3 L7 z. E8 D  幽默的分寸6 t! f2 i$ a6 s+ A
  玩笑的分寸
5 s5 A5 e. o  F7 R7 m1 ?* `  赞誉的分寸
- Y7 J$ Z7 ^$ p" \, f  自我推销的分寸
4 N6 C- Q& M- G5 A9 u0 _% U" u( s# |- K6 {, _& x
第五章  生意人要学会应酬5 R9 P3 W+ X1 g, d
应酬是办好事情的基础,一个不会应酬的人很难成功.尤其在现代社会,在交往日益频繁的今天.会应酬或者善于应酬的人,办事往往很顺利.因此,某种意义上,应酬也是一种办事.% Q, f' O  P7 V. Y4 C$ g( `! f1 h4 R
应酬也是办事  f. G* M' [. J
应酬的技巧" X" v2 g0 d- S1 n
  保持倾听兴趣. G8 {% A+ A5 J# W5 u
  热情洋溢打招呼: n7 I9 M' E2 i1 |+ V8 v
  熟记对方姓名5 d) C4 P. E% |3 A' r
  投其所好0 S# ]/ ~5 B- }6 M
  学会使用谢谢
9 @$ m1 O3 E5 C- {) s3 C! B0 k  抓住对方的心理说"不"$ P; d3 q/ d9 M6 F4 t% W. h
  在别人悲伤时送去你的安慰
: s& m; f4 R  ~8 a& G% y: U. u3 B  多夸奖别人
) O8 ^1 V( m# B! \* C; p- m- z  保持微笑; N0 T4 h. }8 q- V% d
应酬的忌讳
# x, c: W9 v, s$ w. F) U' [6 a. Y4 J  心不在焉' y+ U, \; d6 J! c, G3 }5 d; |
  骄傲自大,自以为是8 D5 }4 W) {. d* H3 G1 G7 S% i
  随意打断别的讲话
" J" ?* |# T) o. M6 @. J1 I  不谈他人不高兴的事
% U4 e  j$ c! ]* D
2 i8 ]' g/ k% U; j' k1 t  c- q第六章  生意场中如何办事. R2 h0 r0 U( h) O& ]9 X( D/ j4 ~5 V
假如你确实有能力,却又得不到青睐,怎么办?在目前这种竞争激烈的环境下,等待的代价似乎太大了,你很可能就在这种等待中失去了工作.此时,你不妨抽时间看看下面的讲解,
9 e( q3 e8 Q0 \; O丰富自己的智慧和技巧., i3 l& U* q( X. V
与领导办事
! e; ]# W0 f$ P4 O  不要错失自我表现的机会
3 W( D2 m- ^9 y  如何向领导要求个人利益
, o( X0 Z  \$ z. D7 i  正确对待领导的批评9 D; \& g  l% F
  受到领导的冷遇怎么办
, |2 A" V- p# ]$ r& _7 l% {2 s  如何对待领导的不公
5 @3 U% i8 E# g7 G( Y) ~7 c与下属办事4 k, n, d" ~8 j) H+ T) l/ r5 v& u
  如何在不属面前树立威信: t" h+ X9 e  q. ]& c
  如何调动下属的积极性1 V2 h3 t+ K" h9 o. {/ f6 }7 ?
  如何向下属布置任务
' `2 n6 O* H# y9 j/ v8 `6 E  怎样化解与下属的矛盾; d: @& {) V: e# e$ B+ E
  如何处理员工的抱怨' [  z! i& f6 c, N% s$ H
  如何对员工说不
# @3 _( h: s! v- o: b0 [. D4 p与同事办事1 z& v- o9 k# a
  办公室中的竞争策略! d; Q+ M6 u8 U9 Q$ S. [3 i+ E, i
  怎样化解同事间的矛盾
' T4 x9 k1 f: R! M0 O+ E  B6 i  如何求同事办事
5 B; w0 H) E( y9 I# d7 L3 l1 I  与同事相处的分寸- F: R$ Y" }. }; r* |% t
与客户办事
. Z* l' F( Z: I* g6 S* {  如何建立客户网络
, Q# h$ n# i5 W: _3 @: t3 ?  如何解决与客户的冲突5 x: _$ S' H/ J& V% W* E
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第七章 生意人如何处理家务事
5 J9 h6 g3 [" D* I家庭生活有喜有忧,无论是父子,夫妻,婆媳都难免产生磕磕碰碰,处理得当则有惊无险,反之会酿成大变.因此,一个和睦的家庭离不开日常细节的维护
+ ~, o! J3 k6 N+ ^2 |+ |- g与长辈如何办事! o6 D# [. X. W
  不要在长辈面前争强逞胜
/ c" @! T2 n$ j* D* J  O; R1 C  r' E1 @% b  怎样获得长辈的同意和支持
3 T1 |9 K: s+ a- C  怎样面对老人的唠叨
$ y: x: n) ^+ M* S& t4 A与晚辈如何办事  D1 v/ K, q+ _" W5 }
  少指责,多引导
; I: k9 S, ~2 V  不要总凭借经验办事
% @' a0 {- l( q3 ]* u* [  不要轻易否定晚辈的看法* X) c+ V% o) L$ F, \$ W  H) t
夫妻间如何办事
3 |# L4 E# U( q* x9 w$ b  尊重对方* j7 r: W. Z0 p  S) X2 _
  如何让婚姻保鲜
+ m( Y0 p1 y9 ?' V7 E) w  怎样顺利度对婚后的危险期2 Z. ~; o0 i( V. m! Z! Y. n3 V
  怎样对待对方的家人; h( ]$ r2 A$ M  c* G
  怎样打破冷战的僵局
# [; ^+ O( b4 P0 b  配偶有了外遇怎么办1 R8 L7 g1 t& \% R, E6 v7 j3 A
9 c* x6 S2 o% m& I; F2 J2 P" u) r
第八章  生意人在朋友中间如何办事
5 U6 z6 w  a! I+ R/ Q与朋友办事既要把握分寸,又要掌握火候;既要坦诚相待,又不能完会不设防;既要灵活应对,又不能玲珑八面;既要豪爽大度,又不能粗心大意;既要坚持主见,又不能率性而为.
+ E4 X9 A. F: x# }& B与网友如何办事
8 I  D0 W5 ]( T  网上交流不宜无礼
- o$ h6 ]: w% P  网上称谓不宜太随便3 b. R6 e& O+ R) X5 L& W' O
  网上不宜轻信甜言蜜语
5 }, r* m3 C+ i3 j& D与莫逆之交如何办事& m2 \. g3 f4 }
  不能率性而为
& E0 n- ~8 Q+ Q7 v  如何处理与朋友的金钱关系& g3 G# P, E4 E. [( b$ `
  求朋友办事的误区
* Z% i& A+ o7 Z与异性朋友如何办事
0 n" M. F# b* X! r; u$ l  分清友谊和爱情间的界限
! i. L( X  v  `  女性不要把男性朋友当作佣人使唤
6 d! ?0 R- `. }7 |1 C- |  男性不要在女性朋友面前说其他女性的坏话- ~2 c* E, Z/ @, W( Q  |5 o3 `
  过分热心易惹是非& ~0 H8 V+ c4 l5 R
* A. L9 S8 `/ b0 h* q8 c, a+ R
第九章 生意人与邻居如何办事
1 a" G8 p7 z5 v0 r* b在日常生活,工作,交往,处事中,难免会与邻居发生这样那样的矛盾纠纷,尤其与近邻之间,发生矛盾的可能性更是随着交往的高密度和高频率而大大增加.
- F6 R: E9 D+ \/ L% y' ?$ u5 U本章的重点就是教你如何处理邻里的矛盾.& a( G+ P. |4 B1 v7 o
邻里间矛盾的处理2 r# J+ _2 @7 i+ l' e
  邻居家出了矛盾怎么办
5 a9 k* l" q- A. g) \1 m8 E  分清矛盾主次
+ N+ ?5 F4 ^+ H7 Z: @/ p6 q& i  学会退让
: V) I- t6 E& h. E如何面对邻里间的差别
  S% J- k# T9 i7 ^* h( d. {& |" p0 e  邻里交往的基本原则
! E* d$ \, f- N1 u( u2 @  不要势利眼
9 Y1 a& K- s1 B; w8 l+ X  不能嫉妒别人* [+ }6 u1 O2 u$ g% i
邻里间的公共事务' r/ a- o1 e1 |, O; [& {
  不能自扫门前雪
4 V6 B9 p2 A& @- i( V  不要侵占公共空间3 k  e6 W6 X, w; M+ p$ T; v
  不宜说长道短
$ ^0 u, n  f, @7 q9 C7 |  不宜干扰别人的正常生活$ n4 ^% b% q7 D: e- s/ j2 l& b+ T0 P
如何求邻居办事
+ F, D' \6 G) ]- @7 m4 \0 B& Q9 N/ I! `
第十章 生意人在逆境中如何办事& j" |, v2 P+ \% m$ S
逆境不是我们的仇敌."天将降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行弗乱其所为,所以环境所迫,愈加奋勇,敢于对付任何困难,轻视任何厄运,& T# D6 {/ E% T* p1 s  C
嘲笑任何逆境.& P: N$ q* d$ B3 ]" X+ L8 k
明确所面对的困难- i: G& l7 X$ d
  分析造成困境的原因使自己成功
- R, x0 T( }  {  分析解决困难的可行性
, ?) p6 A1 L# R; D0 d* t* z树立解决问题的信心& F6 y! l6 B6 d/ ~# A+ o0 O; t
  寻找自我优势,发现自我弱点,立即铲除4 U: j7 A6 ^# m( C7 y: H
  走出自卑
  O: M' P, `  @  坚信世上无难事,只怕有心人, A! S. H& ]0 F# `+ w. G8 ^9 i
如何变被支为主动% ^+ m& j. t! b) a
  转变思维方式
2 Z& h: F3 S3 S& c  关于策划,避免盲目( d4 E/ r, ?; ^* ~% }
  抓住机会不放松
" Y9 L1 k) G* x9 y. E! Y) Y" ]5 [6 Q
" H* f/ L/ [$ E: j; t# Q% n
第十二章  不断培养自己的办事能力* a& m. M. }$ O5 c
对大多数人来说,每一个人,每一件事,每一种东西,都是增进知识的好机会.学习是不变的主题.因此,在现实生活中,多多充电,将可以增强自己的办事能力.) t! I. x" l% ^! G2 i' S  i
强化自我办事能力
" s( y% w/ S# {4 \  消除自我的自卑感% N6 [7 g9 e, s
  摆脱消极的心态0 E& G) v: \5 D! r$ T  R& `
充满热情地工作
3 @; j3 b& |+ N$ @8 _* w6 Y$ E  尽自已最大的努力6 m, @) q& ~/ o6 v: y
  踏踏实实地工作
/ a$ v4 y$ b7 @4 o& J3 v( j6 n' x/ p  充满自信
4 D4 w1 [# X* V, o" f  服务于他人
7 o/ n/ w9 r* I# g( v1 B5 A. W  广交朋友8 o$ f' x+ |* F# D/ Y6 `  B% u
  不要在已经发生的事情上存在过多悔恨和忧虑" P* W' C4 Y3 b1 O
  保持独立的人格
' k& s5 k6 h/ V8 E+ L1 g  不求他人赞许/ G# h! V* D* `2 T9 W
  不抱怨生活: [* b8 K" s/ n4 v0 b
  培养诚实可信的品格
8 c8 r: t* |; h  让精力更显充沛
2 ~3 ?2 H) Z/ r/ K- N0 I推销自我
3 J5 W; ]1 N" @% L  推荐要有自己的特色6 y/ _5 _1 b- j* C. L6 h
  推荐要关于面对面; u: T! w- N; R& X) f8 o
  推荐要灵活& ?5 ?% G$ r: u3 v
  推荐前应摸清对方的情况
  w1 t" z& S4 Z, S4 w* R  推荐要灵活运用宣传手段
' \- Q7 w8 j0 @2 Z1 l  利用履历表或申请表把自己推荐给对方9 ^2 x$ |" @# a
  推荐时应进退自如
) r$ U2 e4 _0 s7 u2 J: ]  教你几招推荐自己的技巧
& A( Z! f  [; [/ q与他人合作6 J2 {" s& q3 o; c( e

% u% ]6 W+ R$ z/ Y% r. p7 }" ^6 u第十二章  成功做好自己能做的事
& l; c+ l3 d- v2 g+ p  "一屋不扫,何以扫天下?"任何事物的发展都是一个由量变到质的过程.甘当小学生,眼睛向下,一点一滴地从自己的小事做起,这是你成就事业的必由之路.1 C& Q& b% t# t
从小事做起) i' H) M$ M: ?! g- e  H8 l
  办事不能浮躁
, {3 V0 f* B8 K  做好琐碎工作
+ j& x% r% Q9 h  j# ^" H4 J  办事要有条理# @( K1 i+ x3 {* H
事事求胜不可能
8 h" q2 X& o; L/ Q& {1 N/ |  办事不可能面面俱到6 M- ]3 ]: A* \( V) {% I, g& \
  虚心请教别人
7 b0 Z+ Y6 J8 f% a) z  以平常心对待失败
3 C; A! R+ z$ F9 K& \; X  找准航向
: K2 t+ A6 _0 f1 D/ s2 g  成功等于目标+勇气+努力
0 L6 A# ]) O3 D" y9 J) U敢冒风险,敢为人先
4 I/ ?: g5 q1 i4 A, ?  风险法则0 K1 }; H3 m' v0 H
  先发制人
6 m* w) c) k1 }9 I2 M
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