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家装设计师签单心得$ R* v& y/ m) O 签单心得" h" q6 N6 U1 e( W& ]; p 1：客户形象好，给客户第一印象 2：微笑是最好的名片1 d( A* i$ R- o6 B 3：言语亲切，轻松，营造温馨 愉快 洽谈的气愤7 [+ @( R4 o: j: o* Y8 u 4：专业知识范围广博，专业技能精神，成功打造专家形象4 B- J7 E5 `% g6 t) I0 K7 J 5：从客户角度出发，量身定做客户最舒适的家具空间、3 M3 c: r8 _% Y$ h( ?' _- H8 F! z 6：从客户最关心的问题如手，快捷，在客户建立信任度& G8 _) Q. v" H8 R2 M$ f 7：分析客户灵活 机动的营销策足成交易( R8 J) _: V' S 8：幽默感的语言，让客户接纳 喜欢我* o9 _( l+ W! c7 E, W 9：亲切 贴心的服务态度，让顾客放心; v1 j4 f) A5 M, Z 签单心得 展会谈单已成为一种趋势，我不断的在摸索 学习。再次结合自己的个姓外在形象，自己创造了一套属于自己的签单工具。* V% c& P4 F5 w+ G8 q 公司展会会提供两张签单意向书，刚开始我是用的公司的两本装修手册，第一场展会签了一单，于是以后一直采用这样的套路，连续两期没签单，于是想着我以前的套路。几个同时同时一起研究，最后发现仅仅靠公司提供的物质工具远远不够。 现在我自创的一套思路，展会签单必须收钱，怎么去谈钱，如果直接向客户推出签单意向书，收钱，客户会说你是个骗子。我在谈单中注意客户的表情、，我看着他们的眼睛，从中必定得到什么，我在展会意向收钱时。注意到4个字。抛专引玉。客户不会认为我是骗子，前期10分钟谈他房子，10-20分钟讲公司模式，20-30意向客户，签单.如不签，走感情线。闲聊20分钟，最后他不得不签，只要他过来咨询，只要他真的想装修。我肯定能签下他. 吴纪根 上海三牛 签单心得 1：赢得客户信任度是第一步，切忌夸夸其谈，初次见面一定要给客户稳重，诚实的印象。多谈与专业的东西，树立专业形象 2：言谈中切记攻击竞争对手，不讲其他公司的坏话，只强调自己公司的优势; y$ g: i1 l8 Q* x: @; S 3：不同客户采用不同的谈单方式强势表现欲强的客户要让其先讲究完，再提出自己的意见，沉稳。低掉的客户要主动引导其跟上自己的思路。4 w; n# ]0 V, d6 g 4：可持续发展，单子签不下来是有多方面的原因。即使签不下来也要与客户保持良好的互动，以求争取介绍更多的客户 5：尽可能的为客户着乡，注重环节，节能。 徐行: l7 d; e( {$ s9 `- @6 E2 E 签单心得: m- ]' L4 A: p$ E+ o M 1：展现自己人格魅力. e+ b4 s6 M8 k2 ?( W1 F y 2：介绍自己公司的特点* C U. K- ?0 k$ \5 _. F 3：设计方案做出一套打出常规思路 4：利用核心 细心等人格魅力签单1 v) S8 ~+ t/ J' M" ~7 O 签单心得 1：陌生——熟悉——朋友——信任( u6 P# R- _7 M' j$ U9 R8 @9 A 2：客户——信任设计师——信任公司1 i# ?7 p! o# B1 I8 P 3：解决问题——逼单 4：协议——了解 心理介绍 常州米多装饰 % d3 g2 z# g1 a4 W; A9 h. R 签单心得 ; X& O2 j; j. c l2 c" \* u9 z 1：初次见面树立自身形象 2：迅速探询寻求 3：马上给予好处9 v7 d+ H Q- P# _) D+ ? 4：找出目标的缺陷点 适当扩大4 ? W. O# c* e5 e 5：给予解决办法。增强客户信任感8 @ M7 p8 S* Z; X+ h( \ 6：案列演示 进一步增强信任 7：迅速足成 8：如有反对意见，清楚疑虑 ( H( S' l' W& p 9：继续足成 坚定适当的等待- ~9 R, W2 b0 E/ J0 \) [4 V 10成交# d0 {% U: Y+ v X/ j 签单心得 09年1月，在展会签了一个客户一向全，在半个月之内我把他们家的施工合同也签了。在整个过程中，与客户多次沟通与了解的过程中，我与客户成了很好的朋友，在他家装修期间，他把他周围的邻居都介绍给我了，这让我很感动。( |+ H& v& \8 r" h9 m J" m, E3 N! D 我个人觉得在与客户沟通的过程中，在有目的的要与他签单的同时，更主要的用心的与他们交心，这是关键。设计灵魂是用心，做人的原则也是用心，只有真心诚意了，不管是做什么事情，我相信都能收到意想不到的效果。2 y. P% N8 q1 H7 c 再有，我觉得做为一个设计师，一定要结合业主的需求。尽最大的可能满足他们，用我们的扎实的专业来优化他他们的想法。那么才是让真正业主喜欢。 最后我总结了自己的一个心得，“于设计“攻于营造，这是我做为一个社会师，不管是现在还是将来的一直的宗旨.0 _% [5 ~% v% R; m8 c |
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