本帖最后由 514127152 于 2014-1-12 17:40 编辑
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% @ O. f! E' @5 r, V& {+ B如果客户在咨询时提出的问题超出了以下所列的范围，那么请您牢记以下原则，您的回答将永远不会发生错误；在咨询时，请您切勿对您不同意的客户观点直接加以反驳，有时，愉快的交流比辨别真理更有助于您开展工作。
- p( e: O3 ?2 B3 ]5 E" C让我们为客户提供更多超乎他们期望的服务吧，让我们的每一次回答都变成令人难以忘怀的享受！
/ B& F) C6 o/ T1， 当客户只讲出大概要做什么东西，询问笼统报价时，应该怎样回答？
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