本帖最后由 514127152 于 2014-1-12 17:40 编辑
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$ P8 f6 w, E, q" w) m如果客户在咨询时提出的问题超出了以下所列的范围,那么请您牢记以下原则,您的回答将永远不会发生错误;在咨询时,请您切勿对您不同意的客户观点直接加以反驳,有时,愉快的交流比辨别真理更有助于您开展工作。0 k$ O9 {* z" Q% p( m; C( N
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3 v& Z s4 U; T* |* B1 l: V" J F1, 当客户只讲出大概要做什么东西,询问笼统报价时,应该怎样回答?
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