, k" z- k9 [; j, t! ?7 u 如果客户在咨询时提出的问题超出了以下所列的范围,那么请您牢记以下原则,您的回答将永远不会发生错误;在咨询时,请您切勿对您不同意的客户观点直接加以反驳,有时,愉快的交流比辨别真理更有助于您开展工作。让我们为客户提供更多超乎他们期望的服务吧,让我们的每一次回答都变成令人难以忘怀的享受!
# G9 g6 u8 I/ ]( ?% M3 _! b) X# C$ [1, 当客户只讲出大概要做什么东西,询问笼统报价时,应该怎样回答?7 k7 Y/ d+ A$ p
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