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- \9 p) @5 w+ p" k) G 如果客户在咨询时提出的问题超出了以下所列的范围,那么请您牢记以下原则,您的回答将永远不会发生错误;在咨询时,请您切勿对您不同意的客户观点直接加以反驳,有时,愉快的交流比辨别真理更有助于您开展工作。让我们为客户提供更多超乎他们期望的服务吧,让我们的每一次回答都变成令人难以忘怀的享受!" ~/ E2 f k2 a4 @2 O, b/ { 1, 当客户只讲出大概要做什么东西,询问笼统报价时,应该怎样回答?6 I* o1 X8 A9 u' ], Y- h7 s: \ : S* `7 m; g7 r' j, _ 3 Z2 z% K" y& k) T5 @. m, `) N |
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