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赵晓亚 2012-5-7 21:02:19
完善的系统就是自己多长点本事……! j! P5 f/ E' z# j, |
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其实在量房之前就可以先和客户沟通，通过沟通来了解客户的思想，同时也让客户了解一下自己；装修设计其实也是一个双向选择，客户选择你（看你是不是符合他的需求），同时你也在选择客户（看他到底是不是自己的客户）；如果都彼此感觉不错，可以收个“定金”，当然收定金也不能急，自己好好考虑一下是否能想出好的方案来拿下这个单子，也让客户好好考虑一下，自己之前设计过的一些案例或通过与他的沟通让他了解到自己是不是他的设计师；收定金量房后，出平面整体方案，口述装立面效果，同意后追加设计费，出效果图；改图也好，不改也好，总之设计方案基本通过后（一定不能做到他完全满意）；然后做装修预算书，预算书意见基本一致时，自己再追加好的设计方案；然后当天签合同，交首期……0 `! s- M9 x" P. X( k. ?
后边的就不用说了……以上仅个人意见，请大家多指教……. W" N) V1 S" J; Y
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注：上面的方法只能用于当你真正能做好这个方案，并有把握在装修配饰完毕后能达到业主满意……
否则只能是害人害己……. ?; U$ D" r- N6 M- Q7 V! y' F3 e
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欧泽瑞 2012-5-7 21:33:317 a* g d: \# m6 M
linzhi2010 发表于 2012-5-7 12:19
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收定金是唯一的好办法吗？NO，君不见各种朋友关系的来公司，好意思收定金吗？领导的朋友，这总那总的关系， ...
我们小公司,一般的家装,都是量了房出个平面,和报价.完了业主看了单价可以就签约.付40%.才开始出施工图效果图了.在跑也不怕他/ 像你说的给游击队做设计.我个人认为/如果他想套你方案 是没办法的了.收了订金总比不收的好. 这行为什么会这么乱,就是不收定金的人太多了/ 为什么不收订金?因为怕没单. 为什么没单,因为对自己收平不自信. 提高水平才有跟本. 我相信人家也想找个牛B的人来设计这样他的成功率也高/ 他也会想后路.骗到一次还能骗到第二次? 还有种方法就是签个设计合同.
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liyooo 2012-5-8 00:10:292 [- O* c1 ?# c1 d" v; A6 F
linzhi2010 发表于 2012-5-6 11:37
我想如果这套系统开发得好，一人顶一个团队，关键在于思路，比如说制作跟沟通如何配合，大概各占多少比重？ ...
做表，做问卷，做详细的风格系统，这些都不能准确把握住客户，因为毕竟每个客户都有自己的人生经历，世界观，价值观，等等，你说的这些只能大体上抓住了方向，相信这个大方向大多数公司都可以做得到，细节才是成败的关键，只有在细节上抓住了客户的心理，他才会把家交给你。' \8 ~) |2 M e, [
以上个人愚见，重在参与{:soso_e100:}
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Super_qiang 2012-5-8 08:21:04* U# A8 f3 ?. N( ]
445100587 发表于 2012-5-7 09:32
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这个一点都不难做到， 就看你们公司想不想去做，其实有的时候先出效果图，未必就是件好事，有可能把客户 ...
这个事亲身经历阿，一个客户也是先看效果图，结果改了N次，请别人做了几张，最后差不多可以算。5-6张效果图了，才让他交的定金。其实这件事就是个教育， 如果你一个客户，来过我公司2次了，那你第2次肯定是要交诚意金了，如果你业主不能对我的劳动成果进行肯定，那我接下来继续免费为你做事，所以我也要学会选择性客户！
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gaoyuan860915 2012-5-8 09:01:21
anyun30 发表于 2012-5-7 15:30
忘了，讲一句，现在是个讲效率的年代。。交了订金，就赶快把设计搞完，签合同
是的 现在是一个讲究下路的时代 但是 有的时候你给业主讲效率 业主不跟你谈效率 他们不着急入住的时候 他们可是有的是大把的时间啊 但是你没有那么多的时间去跟他们耗着啊 大家也都知道 现在有房的租给别人住 没房的租别人的房子住 这些有房的他们是不着急的........
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gaoyuan860915 2012-5-8 09:02:423 u# n! s0 [; P2 q4 \
qqni995 发表于 2012-5-7 15:01
最苦的命就是这样了，去年碰见一个，天天找我谈方案，谈了半个月，最后自己砸墙进场了。我那个恨的牙根痒 ...
同病相怜啊
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gaoyuan860915 2012-5-8 09:07:23& O. q1 L% L6 \7 O
Super_qiang 发表于 2012-5-8 08:21
这个事亲身经历阿，一个客户也是先看效果图，结果改了N次，请别人做了几张，最后差不多可以算。5-6张效果 ...
同意 但是你可以选择客户 世上装饰公司也可不只是你一家啊 1 W0 T8 s; x6 C
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gaoyuan860915 2012-5-8 09:14:17
欧泽瑞 发表于 2012-5-7 21:37
他是来套你方案 的./所以没有签约的客户.不能带图纸报价出公司.更不能出效果图.教训啊///////
现在的客户也精了啊 制作平面的布局方案也是可以让他们趁虚而入的啊 现在不合理的户型越来越多 他们找公司想要套方案 不用出效果图他都可以套的走的 现在就是硬装少 软装多 他们可以套走你对他们家量身定做的平面方案啊 " P8 C0 h- J; x: k$ g
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gaoyuan860915 2012-5-8 09:16:52+ |. L/ [4 v1 _4 U/ Z
ken3130515 发表于 2012-5-8 08:47
我们流行先定合同再出图，我有50%都是这样的
怎样做到的呢 先订合同再出图？4 p8 }8 z2 S" Y/ t, d$ S! d
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13849010680 2012-5-8 10:02:172 K' h9 P/ r5 h! A: t& u7 D
田里人 发表于 2012-5-7 08:36
先出平面布置设计图，将方案确定后，要求客户先交1000-2000元的订定，才出效果图，这样即使跑单了，公司也有 ...
交定金这个事，现在变得没那么简单，可能很多人还没有意识到这个问题，我说一下也可以给各位参考。 不交定金的话，一般效果图出来后不用修改，交定金的话 效果图修改的几率很高。。 至少我现在遇到的就是这样的问题。我把问题摆出来，看各位怎么解决 或者能有折中的方法。
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13849010680 2012-5-8 10:04:54
交定金这个事，现在变得没那么简单，可能很多人还没有意识到这个问题，我说一下也可以给各位参考。 不交定金的话，一般效果图出来后不用修改，交定金的话 效果图修改的几率很高。。 至少我现在遇到的就是这样的问题。我把问题摆出来，看各位怎么解决 或者能有折中的方法。
个人觉得设计这块倒不用太多时间，因为长期工作积累，你会整理和总结出很多图片。给客户看的时候，客户选择哪些，你就会知道对症下药了。
难的是谈单这块，现在的单往往谈单花大部分时间，真正做设计的时间非常少，一旦客户认可了，就会拼命的催你的图纸。" m+ w( T8 k. p! _) S% P) C
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所以，最主要还是在谈单这一块。除了在设计，施工中积累的经验之外，
生活方面的谈吐，吃喝，都很重要